Terapeut Booking (EasyPractice) Reviews 

334
TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg er meget glad for platformen, og bruger den dagligt i forbindelse med mit virke som psykolog. Det er intuitivt og overskueligt, og alle ændringer meldes altid ud, så man er forberedt på det.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg er rigtig glad for at bruge Terapeut Booking. Et helt igennem godt system, fantastisk hjælp, både fra chat robot, AI og kundeservice der altid står klar til at hjælpe. Jeg kan varmt anbefale Terap... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Før de solgte til Nord Health fungerede det. Nu er der server nedbrud, funktioner der ikke virker. Manglende integration, faktura nr. der crasher fordi der ikke asignes nye numre. Ingen anerkendelse a... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Easypractise er nesten helt perfekt til våre formål:utleie av et forsamlingshus inkludert Familiebading. Den viktigste mangelen er at Vipps ennå ikke er integrert. Det medfører at vi må manuelt kontro... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. CRM-aanbieder

Geschreven door het bedrijf

Terapeut Booking er en sikker online booking platform bygget til alle slags terapeuter og behandlere. Vi lever op til alle GDPR regler, og er på forfronten af sikkerhed. Med Terapeut Booking får du et væld af apps, funktioner, og til en skarp pris! Vi udvikler hele tiden platformen, og vi byder hele tiden på nye apps, samarbejder, og forbedringer. Er du terapeut eller behandler? Så kan du få gavn af Terapeut Bookings muligheder for Online Booking, nem online betaling, sikre og nemme journaler, og sømløs integration til din hjemmeside. Du kan altid tage et kig, og prøve det af med en gratis konto på vores hjemmeside. Se, hvorfor vores Trustpilot score ser ud som den gør!


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

334 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 77% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(334)

38 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nemt og intuitivt system til booking med fine integrationer

Jeg har nu i to omgange brugt Terapeutbooking. Begge gange har oplevelsen været virkelig god, fordi:
- systemet er ekstremt let at sætte op og det er problemløst at opdatere kalender, data og oplysninger, og er fleksibelt mht. integrationer
- jeg får hurtige svar på mine spørgsmål fra kundeservice
Jeg glæder mig til at afprøve betaling via Mobile Pay Invoice, nu da klinikken skal til at tage fart. Vh. Peter Rosen Wind, Rosen Wind Terapi & Coaching

1 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

10 år med Terapeut Booking

Jeg har brugt Terapeut Booking i omkring 10 år og været superglad for det i alle årene. Der bliver konstant udviklet på tjenesten, og nye faciliteter som har lettet min arbejdsgang og således været tidsbesparende bliver løbende tilbudt.
Jeg hører jævnligt fra mine klienter, hvor glade de er for systemet, fordi de finder det let at bruge og kan bestille på alle tider af døgnet.
Udover funktionaliteten af kalenderen er Support altid meget imødekommende og hjælpsommer.

29 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

VÆRSTE Support

Deres support system er nok noget af det værste jeg længe har oplevet har skrevet flere gange uden, at få et svar. Mine beskeder bliver efterladt på Read og ingen besvarelse.

25 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Terapeut Booking (EasyPractice)

Antwoord van Terapeut Booking (EasyPractice)

Hej, og mange tak for din anmeldelse!

Det lyder mærkeligt, at du ikke er lykkes med at komme igennem til os.. jeg vil meget gerne hjælpe med at komme til bunds i dette.

Vi har nemlig et dedikeret supportteam der sidder klar alle ugens dage for at svare på de henvendelser, der kommer ind i indbakken.

Sender du dine mails til os på kontakt@terapeutbooking.dk? Kontakt os endelig på denne mail eller via messenger-ikonet nederst til højre, når du er logget ind i Terapeut Booking, hvis du fortsat har brug for assistance.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Virkelig godt kliniksystem

Brugervenlig platform til både kalender, onlinebooking og fakturering. Mange integrationer med fx Mobilepay og MitID. Der arbejdes løbende på at forbedre systemet med tidssvarende løsninger og opdateringer. De svarer hurtigt, venligt og konstruktivt på mailhenvendelser og forsøger at finde løsninger på de behov, jeg som kunde udtrykker.
Så jeg oplever som kunde hos terapeutbooking at blive værdsat og at være med til at udvikle systemet ved at være i dialog med dem.
Jeg anbefaler terapeutbooking til alle terapeuter med behov for et kliniksystem, som også er godt til prisen.

12 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De svarer ikke min mail

De svarer ikke min mail, nu har jeg ventet i snart 2 timer.
Jeg kan ikke komme ind i systemet.

4 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Terapeut Booking (EasyPractice)

Antwoord van Terapeut Booking (EasyPractice)

Hej Lene, mange tak for din anmeldelse.

Jeg beklager besværet du oplevede i forbindelse med at komme ind i systemet! Så vidt jeg kan se, så opstod det beskrevne problem i forbindelse med vores opdaterede sikkerhedsprocedure med adgang via MitID/2FA-login.

Jeg kan se, at vi sendte vi en guide, og jeg håber og tror, at du lykkedes med at få hjælp til at få tilknyttet de korrekte adgange. Skriv endelig ind til kontakt@terapeutbooking.dk, hvis vi fortsat kan hjælpe med noget!

Mange hilsner,
Trine fra Terapeut Booking

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Tror det er et godt produkt, men supporten lader meget tilbage at ønske

Vi skulle bruge et bookingsystem, og terapeutbooking.dk virkede fornuftigt ud fra deres hjemmeside.
Vi blev tilbudt en onboardingsamtale via teams, og det var rigtig godt, men det er jo begrænset hvor meget ny viden man kan kapere på en gang.
Vi har nu tegnet abbonement, men nu SKAL support foregå via en chatfunktion, og det fungerer overhovedet ikke. Et så komplekst system som Terapeutbooking har så mange muligheder, så når man spørger i øst, så svarer supporten i vest, og man kan ikke få lov at tale med den dygtige onboarding medarbejder i telefonen igen.
Så nu overvejer vi at skifte system, fordi vi ikke kan få de sidste finesser på plads, og der er ingen hjælp at hente i supporten.
Synd, for jeg tror virkelig det er et godt system

3 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super godt og brugervenligt booking…

Super godt og brugervenligt booking system. Der er hurtigt hjælp at få, hvis noget ikke fungerer. Det har jeg dog kun haft brug for et par gange i de 7 år jeg har brugt systemet.
Der er mange nemme løsninger som letter det administrative arbejde.

22 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bondefangeri

Terapeutbooking fungere fint - men de er meget dyre - og hvis man forsøger at komme ud, står der på ens bookingside, at man blot skal skrive hvilken dato man vælger at blive frameldt, når man så skriver, så er der pludselig (for mit vedkommende et års opsigelse) - det er virkelig dårlig service - til gengæld kan de godt varsle prisstigninger med meget kort varsel...

7 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Terapeut Booking (EasyPractice)

Antwoord van Terapeut Booking (EasyPractice)

Hej Birgit

Tak for din anmeldelse.
Jeg er virkelig ked af at du har haft så dårlig en oplevelse med vores abonnement.

Det lader til at du har købt vores årlige abonnement. Dette betales årligt, og er derfor billigere end det månedlige, da man som sagt betaler forud for hele året.

Der er stadig ikke nogen opsigelse på dette abonnement, så længe det gøres før dagen hvor pengene trækkes.
Man kan ikke opsige med tilbagevirkende effekt.

Jeg er super ked af at du har fået et billede af at vi har dårlig service, for vi vil gå rigtig langt for at vores brugere er tilfredse.

Skriv til mig på Simon@terapeutbooking.dk så er jeg sikker på at vi kan finde en løsning der tilfredsstiller alle parter :-)

Jeg ser frem til at høre fra dig!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super fantastisk platform

Super fantastisk platform - jeg elsker den! Den indeholder mange gode og brugbare funktioner, som kan tilpasses ens egne behov og du indstiller kun det du selv skal bruge. Den er meget brugervenlig og det er nemt at opsætte de forskellige funktioner. Jeg har brugt terapeutbooking igennem flere år og jeg er meget taknemmelig for alt det platformen tilbyder, så det administrative arbejde bliver mindre og dermed mere tid til kerneopgaven.

23 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Med terapeutbooking lige fra starten

Jeg har brugt terapeut booking i mange år.
Faktisk siden de startede. De har altid været rigtig gode at samarbejde med. Og fik jeg en god anvendelig idé til noget nyt, var det få dage om at blive lavet i programmet.
Deres kalender system, hvor jeg kan administre min kalender, bookninger, åbne og lukke tider - og dage og alsidige indstillinger, indtægter direkte til regnskabet, sammenkobling direkte med regnskabsprogrammer, klient oplysninger og journalføring for en RAB godkendt behandler er HELT uundværligt. Jeg kunne ikke drive min kranio sakral terapi klinik uden terapeutbooking.
Jeg sparer en masse tid og bekymringer og det er i den sidste ende penge i kassen og mere fri til mig!

28 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Brugervenligt system

Brugervenligt system, men mange gode funktioner, der gør det nemt at booke events, møder, sessioner og kurser, samt modtage betaling. Min adminstration som selvstændig, er super nem med terapeut booking. Kan anbefales.

26 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk service og et redskab jeg ikke ville undvære

Platformen er enkelt og logisk bygget op. Tilbyder et væld af relevante funktioner. Det bedste er, at tjenesten hele tiden optimeres og udvikles - også uden at der af den grund kommer gebyrer på. Jeg synes virksomheden er lydhør, agerer sympatisk og yder en super høj service.

22 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

En seriøs og lydhør virksomhed

En seriøs og lydhør virksomhed. Meget hjælpsomme i forbindelse med mobilepay problematik efter fusion med VIPS.
Laver også nye tiltag på opfordring.
Skiftede fra et ældre system og jeg er meget tilfreds, da det er meget intuitivt at bruge.
5 stjerner herfra :-)

1 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Terapeut Booking (EasyPractice)

Antwoord van Terapeut Booking (EasyPractice)

Hej Lasse

Tusinde tak for den gode anmeldelse!

Jeg er glad for at høre at vi både kunne hjælpe dig i problematikken med VIPS og at du finder vores system intuitivt :-)

Du må endelig bare række ud til os, hvis du har nogen spørgsmål! Så sidder vi klar til at hjælpe dig videre.

Hav en dejlig dag!
Venlig hilsen

Simon - Terapeut Booking

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kan helt klart anbefales

Har været glad for at anvende Terapeutbooking. Er meget nemt at bruge og har mange funktioner. Kan helt klart anbefales

17 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Terapeut Booking (EasyPractice)

Antwoord van Terapeut Booking (EasyPractice)

Hej Inge

Tak for din anmeldelse og anbefaling!

Vi er super glade for at høre at du finde systemet brugervenligt - det er meget vigtigt for os.

Hvis du har nogen spørgsmål er du mere end velkommen til at sende en mail på kontakt@terapeutbooking.dk
Så sidder vi klar til at besvare dem :-)

Hav en dejlig dag.
Venlig hilsen
Simon - Terapeut Booking

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg hadde utfordringer med å komme i…

Jeg hadde utfordringer med å komme i kontakt med kundeservice over lang tid. Men når de oppdaget feilen har de kompensert med ypperlig service og gode tilbud!! 🤩

3 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Terapeut Booking (EasyPractice)

Antwoord van Terapeut Booking (EasyPractice)

Hej Mona

Tak for din fine anmeldelse!
Jeg er glad for at høre at vi fik løst problemet - og at du blev kompenseret for besværet!

Hvis der er det mindste, må du endelig bare række ud til os - så sidder vi klar til at svare :-)

Hav en rigtig dejlig dag!
Venlig hilsen
Simon - Terapeut Booking

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det er nemt og det virker

Det er nemt og det virker.
Er der spørgsmål, kommer der hurtigt et svar fra kundeservice og de er meget lydhøre for ønsker.

5 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Terapeut Booking (EasyPractice)

Antwoord van Terapeut Booking (EasyPractice)

Hej Belinda

Tak for din anmeldelse.
Jeg er glad for at du synes vi er lydhøre efter ønsker.
Det er ønsker fra brugere som dig, som er med til at gøre at vi kan gøre systemet så brugervenligt som muligt - så tak for det :-)

Du må endelig bare hive fat I os, hvis der er noget du har behov for hjælp til.

Hav en rigtig dejlig dag.
Venlig Hilsen
Simon - Terapeut Booking

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Et funktionelt system og god service

Det er et nemt system af anvende, som har mange forskellige muligheder, jeg som bruger kan vælge til i det omfang, jeg har eller får brug for det. Når jeg skriver mail omhandlende funktioner som jeg enten ikke kunne lykkes med selv, eller havde svært ved at finde, modtager jeg svar og forklaringer som er til at forstå. Har netop i dag haft behov for ekstra hjælp, som gav mig indblik og viden om hvordan jeg kom videre. Tak for det.

4 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Terapeut Booking (EasyPractice)

Antwoord van Terapeut Booking (EasyPractice)

Hej Charlotte

Tusinde tak for din anmeldelse!

Jeg er super glad for at høre at du både er tilfreds med vores support, og brugervenlighed. Vi arbejder rigtig hårdt på at give den bedst mulige support, og at svartiden er så lav som overhovedet muligt :-)

Du må endelig bare række ud hvis der er noget du har behov for hjælp til.

Hav en rigtig dejlig dag.
Venlig hilsen
Simon - Terapeut Booking

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Anbefalelsesværdigt, stabilt og bare godt :-)

Brugervenligheden og de mange og overskuelige funktioner er det allervæsentligste for mig - og den primære årsag til bedømmelsen. Jeg er fuldt tilfreds med det hele - også service og pris, så samlet set fuld tilfredshed fra mig. (Og jeg bruger det dagligt i min selvstændige virksomhed).

4 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Terapeut Booking (EasyPractice)

Antwoord van Terapeut Booking (EasyPractice)

Hej Merete

Tusinde tak for din fine anmeldelse af vores system :-)

Vi er super glade for at høre at du finder systemet brugervenligt.
Sammen med datasikkerhed er brugervenlighed højest på vores liste over ting vi vægter!

Hvis der er det mindste vi kan hjælpe dig med må du endelig bare række ud til os :-)

Hav en rigtig dejlig dag.

Venlig Hilsen
Simon - Terapeut Booking

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer