Gedurende de hele reis naar Indonesië was alles tot in de puntjes geregeld. De communicatie met Happy Trail was uitstekend. Alle chauffeurs waren ruim vantevoren aanwezig. De wijziging van een binnenl... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Wij hebben onze reis naar Sumatra bij Riksja geboekt en zijn vanaf het eerste contact heel goed en adequaat geholpen. Zowel bij de keuze van de route als bij boekingen tijdens de reis. We werden goed... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Er wordt goed naar je wensen geluisterd en daar een passend reisplan voor gemaakt. Daarnaast altijd bereikbaar om vragen te beantwoorden. Hele fijne en heldere communicatie. We zijn klaar om de reis i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hele fijne reisorganisatie, persoonlijk, goed bereikbaar, luisteren goed naar je wensen, experts in het land, geven goede tips en maken een mooi voorstel op maat. Het kost wellicht wat meer, maar dat... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #21 van de 68 beste bedrijven in Touroperator
- #16 van de 67 beste bedrijven in Reisbureau
Geschreven door het bedrijf
Al 25 jaar zijn we een persoonlijke, eigenwijze reisorganisatie. Bouw je eigen rondreis met onze experts. We laten je de highlights zien én de onontdekte plekjes. We beloven je een prachtige, betekenisvolle reis. Voor jou en de wereld om ons heen.
Contactgegevens
Pompoenweg 9, 2321 DK, Leiden, Nederland
- 071 579 0101
- info@riksjatravel.nl
- riksjatravel.nl
Meer dan 70 bestemmingen wereldwijd
4,7
Uitstekend
6K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 72% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Verzorgt en goed uitgezocht
Verzorgt en goed uitgezocht, wat vertrouwen gaf.
15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Riksja Travel
Beste A. Hoek,
Bedankt voor het delen van je ervaring. Wat fijn om te lezen dat de zorgvuldige voorbereiding van je reis je een goed gevoel en vertrouwen gaf; daar werken we met aandacht aan. We hopen je in de toekomst opnieuw te mogen helpen bij een mooie reis.
Hartelijke groet,
Team Riksja Travel
Goed en actief meegedacht
Er werd goed en actief meegedacht in het samenstellen van de Indonesië reis. Vele opties/excursies werden genoemd/beschreven en eigen ervaringen gebruikt
12 mei 2026
Antwoord van Riksja Travel
Beste Hans,
Wat fijn om te lezen dat we tijdens het samenstellen van je Indonesië-reis goed konden meedenken en dat de verschillende opties en excursies aansloten bij wat je zocht. We delen onze eigen ervaringen ter plekke graag, juist om de reis zo persoonlijk mogelijk te maken. Dank je wel voor het delen van je ervaring en hopelijk verwelkomen we je nog eens voor een volgende reis.
Hartelijke groet,
Iris
Reis naar Malaga en omgeving
Reis naar Malaga en omgeving, goed en origineel ingevuld en voorbereid door Riksja, persoonlijk adviseur waardoor in een minimum aan tijdbesteding een heerlijk ontzorgde reis met leuke accenten. We kijken terug op een prachtige reis.
20 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Riksja Travel
Beste reiziger,
Wat leuk om te lezen dat de reis naar Malaga en omgeving goed bij je heeft gepast en dat je adviseur jouw wensen in korte tijd heeft kunnen vertalen naar een fijn programma met leuke accenten. Mooi dat het ontzorgen vanaf het begin tot het eind voelbaar was. Dank je wel voor het delen van je ervaring en hopelijk reis je nog eens met ons mee.
Hartelijke groet,
Floor
Super service
Super service, vriendelijke en duidelijke communicatie. Hele mooie vakantie (s) geboekt. Absolute aanrader
11 mei 2026
Antwoord van Riksja Travel
Beste Stefan,
Wat fijn om te lezen dat je de communicatie helder en vriendelijk vond en dat je inmiddels meerdere mooie reizen bij ons hebt geboekt. Het is extra leuk om te horen dat je ons aanraadt aan anderen. Bedankt voor het delen van deze ervaring en hopelijk tot een volgende reis.
Hartelijke groet,
Team Riksja Travel
De reis boeken ging heel erg makkelijk
De reis boeken ging heel erg makkelijk, er wordt goed geluisterd naar wat je wil en heel snel gereageerd
11 mei 2026
Antwoord van Riksja Travel
Beste Renée,
Wat leuk dat het boeken zo soepel verliep en dat onze collega goed naar jouw wensen heeft geluisterd. Snel schakelen en meedenken vinden we belangrijk, dus dit horen we graag terug. Bedankt voor het delen van je ervaring en veel plezier op reis.
Hartelijke groet,
Team Riksja Travel
Prettig professioneel contact
Prettig professioneel contact, op klantvriendelijke persoonlijke wijze bij onze rondreis naar Japan via Beiing.
1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Riksja Travel
Beste Arthur,
Wat leuk om te lezen dat je het contact rondom jullie rondreis naar Japan, met de tussenstop in Beijing, als prettig en persoonlijk hebt ervaren. We doen ons best om elke reis op maat samen te stellen, dus dit horen we graag terug. Bedankt voor het delen van je ervaring en hopelijk tot een volgende reis samen.
Hartelijke groet,
Quinta
Goed en adequaat geinformeerd en geadviseerd
Wij hebben onze reis naar Sumatra bij Riksja geboekt en zijn vanaf het eerste contact heel goed en adequaat geholpen. Zowel bij de keuze van de route als bij boekingen tijdens de reis. We werden goed op de hoogte gehouden van wijzigingen in vluchtschema’s. Maw we bevelen Riksja van harte aan!
11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Riksja Travel
Beste Roy,
Wat fijn om te horen dat jullie reis naar Sumatra zo goed is verlopen en dat het contact vanaf het eerste moment prettig was. Mooi dat we ook tijdens de reis bereikbaar waren bij wijzigingen in de vluchten. Bedankt voor de mooie aanbeveling, hopelijk mogen we in de toekomst nog zo'n mooie reis voor jullie samenstellen!
Hartelijke groet,
Vonneke
De communicatie was duidelijk en…
De communicatie was duidelijk en vriendelijk. Alle vragen werden geduldig beantwoord en ze deden veel moeite om gewenste overnachtingen te vinden. En dan ziet er ook nog allemaal authentiek uit.
Dus je krijgt superzin om te gaan!
8 mei 2026
Antwoord van Riksja Travel
Beste Monique,
Wat fijn om te horen dat de communicatie zo prettig is verlopen en dat alle vragen geduldig zijn beantwoord. Mooi dat we de juiste hotels voor jullie hebben kunnen vinden en dat alles authentiek aanvoelt. We wensen jullie alvast een hele mooie reis!
Hartelijke groet,
Team Riksja Travel
Onze eerste ervaring met Riksja was top…Marokko, koningssteden.
Het was onze eerste ervaring met Riksja Travel en zeker voor herhaling vatbaar. Oorspronkelijk hadden wij een reis naar Jordanië geboekt. Maar vanwege de onrust in het Midden-Oosten hebben ze het voor ons omgeboekt naar Marokko. Dit ging allemaal heel gemakkelijk en spontaan. Eender wie je aan de telefoon krijgt, ze zijn allemaal even vriendelijk en behulpzaam. De werkwijze tijdens de voorbereiding van je reis is heel goed. Je wordt genoeg geïnformeerd en krijgt een duidelijke en overzichtelijke reisbundel. Onze volgende reis zal zeker weer met Riksja Travel zijn.
18 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Riksja Travel
Beste Ronald,
Wat fijn om te horen dat jullie eerste ervaring met Riksja Travel zo goed is bevallen en dat jullie je prettig geholpen voelden in een situatie waarin snel geschakeld moest worden. Mooi dat de omboeking naar Marokko soepel is verlopen en dat jullie de voorbereiding en informatie als duidelijk en overzichtelijk hebben ervaren. Bedankt voor het vertrouwen en de mooie woorden. We kijken ernaar uit om in de toekomst weer zo'n mooie reis met jullie samen te stellen.
Hartelijke groet,
Jelle
Ik ben heel snel en deskundig geholpen
Ik ben heel snel en deskundig geholpen. Iris heeft heel goed meegedacht en uitgebreide uitleg gegeven over de voor- en nadelen van de verschillende opties.
8 mei 2026
Antwoord van Riksja Travel
Beste Marit,
Wat fijn om te horen! Mooi dat het meedenken en de uitleg over de verschillende mogelijkheden zo hebben geholpen bij het maken van de juiste keuze. Bedankt voor de review!
Hartelijke groet,
Iris
Alles was perfect geregeld zoals in de…
Alles was perfect geregeld zoals in de reisplanning was weergegeven. Prachtige plekken en deskundige vriendelijke gidsen!
6 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Riksja Travel
Beste Mariek,
Wat fijn om te horen dat alles precies volgens planning verliep en dat jullie zo hebben genoten van de prachtige plekken en de deskundige gidsen. Bedankt voor de review en hopelijk mogen we in de toekomst nog zo'n mooie reis voor je samenstellen.
Hartelijke groet,
Team Riksja Travel
Geweldige vakantie, juist ook met tieners
Heel toegankelijke en vriendelijke medewerkers die voor ons een geweldige vakantie geregeld hebben. We hebben allemaal genoten. Zelfs onze twee pubers, en dat was niet alleen maar omdat de wifi acceptabel was. Sterker nog: ze willen nog wel een keer.
Ontzettend fijn dat alles zo goed geregeld was en goed op elkaar aansloot.
23 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Riksja Travel
Beste Reineke,
Wat geweldig om te horen dat jullie zo hebben genoten van de reis! Fijn dat alles goed geregeld was en mooi op elkaar aansloot. Extra leuk dat de kinderen zelfs nóg een keer mee willen! Bedankt voor de review en hopelijk mogen we in de toekomst nog zo'n mooie reis voor jullie samenstellen!
Hartelijke groet,
Mariska
12 dagen Japan
Begin dit jaar een mooie reis geboekt naar Japan via Riskja.
Ontzettend goed geholpen, al onze wensen in het reisvoorstel meegenomen. Werden daarin helemaal ontzorgt.
Ook in Japan waren alle dingen die waren beloofd geregeld en we hebben in hotels geslapen die aan onze wensen voldeden. Alle hotels waren fijn kwa ligging. De reisroute was eveneens uitgestippeld.
Toen we thuis kwamen lag er nog een mooie welkom thuis kaart op de deurmat, erg attend!
Erg te vreden op een paar kleine dingen na, zeker een aanrader!
14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Riksja Travel
Beste,
Wat goed om te horen dat jullie reis naar Japan zo goed is bevallen en dat jullie je tijdens de voorbereidingen en de reis ontzorgt voelden. Fijn dat de hotels, de liggingen en de reisroute goed aansloten bij jullie wensen en wat leuk dat het kaartje zo wordt gewaardeerd!
Bedankt voor de review en ook voor de feedback op de kleine verbeterpunten. Fijn dat jullie met een goed gevoel terugkijken op de reis!
Hartelijke groet,
Iris
Goed advies.
Goed advies.
Snelle reacties op vragen.
Een prachtige reis gehad.
8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Riksja Travel
Beste Mark,
Wat goed om te horen dat je tevreden bent over het advies en de snelle reacties. Fijn dat je zo'n prachtige reis hebt gehad! Bedankt voor de review en we kijken ernaar uit om in de toekomst weer zo'n mooie reis met je samen te stellen!
Hartelijke groet,
Team Riksja Travel
Vriendelijk , luisteren goede advies
Ik belde voor informatie, ze luisteren wat je wensen zijn. Geven goed advies.Na een paar keer telefonisch contact heb ik mijn veilige 1 prs reis in een vreemd land geboekt.
22 april 2026
Antwoord van Riksja Travel
Beste Nanda,
Wat fijn om te horen dat je het contact en advies als prettig hebt ervaren. Mooi dat je met een vertrouwd gevoel deze bijzondere soloreis hebt geboekt. Dank voor de review en het vertrouwen!
Hartelijke groet,
Chayenne
Reisbureau dat snel handelt en zeer…
Reisbureau dat snel handelt en zeer goed luistert naar je wensen. Onze huwelijksreis was geannuleerd bij een ander reisbureau wegens de toestand in het Midden-Oosten. Ik moest op twee dagen iets nieuws verzinnen snel vluchten boeken. Zij hebben mij op maat zeer snel kunnen helpen. Het is de tweede keer dat ik daar boek en
Ga dit nog doen!! (Dankjewel
Eloisa)
4 mei 2026
Antwoord van Riksja Travel
Beste Sofie,
Wat fijn om te horen dat we jullie in deze onverwachte situatie snel hebben kunnen helpen. Begrijpelijk dat het extra spannend was zo vlak voor jullie huwelijksreis, dus des te mooier dat we samen snel een passend alternatief hebben kunnen regelen. Dank voor jullie vertrouwen en voor de lieve woorden!
Hartelijke groet,
Eloisa
Authentieke ervaringen in Egypte rondreis
Alles was tot in de puntjes geregeld, werkelijk top. We hoefden aan niets zelf te denken. De hotels pasten uitstekend bij de reis en waren van hoge kwaliteit.
5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Riksja Travel
Beste Jeroen,
Wat fijn om te horen dat alles zo goed was geregeld! Top dat de overnachtingen goed bij de reis pasten en van hoge kwaliteit waren. Bedankt voor de review en hopelijk mogen we in de toekomst nog zo'n mooie reis voor jullie samenstellen!
Hartelijke groet,
Natascha
Top!
Vriendelijke medewerkers die snel reageren en goed meedenken met je wensen. Geen vraag is ze te veel.
Onze reis naar Amerika was prima voorbereid met goede hotels en een goede huurauto. Ik kan Riksja family zeker aanraden!
18 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Riksja Travel
Beste Maartje,
Wat fijn om te horen dat jullie het contact en het meedenken zo hebben gewaardeerd. Geweldig dat jullie reis naar Amerika zo goed voorbereid was en dat de hotels en huurauto goed bevielen. Bedankt voor de review en de aanbeveling!
Hartelijke groet,
Lisa
Het begon met een telefoongesprek
Het begon met een telefoongesprek, waarna het reis voorstel werd gedaan. Alle informatie kwam op juiste tijdstip en was voldoende. Geweldige reis met geweldige hotels en activiteiten, er was goed geluisterd naar waar wij behoefte aan hadden. Ook tussendoor vragen werden goed opgepakt. Tijdens reis hadden we in een hotel wat problemen die door Riksja en de lokale partner direct opgelost werden. Lokale partner was echt ook top, stuurde steeds voldoende info over vervolgstappen en we hebben geen moment getwijfeld of zelf iets moeten regelen. Het was gewoon top, nog nooit zo meegemaakt, een volgende keer weer Riksja!
17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Riksja Travel
Beste,
Wat goed om te horen dat jullie zo’n fijne reis hebben gehad en dat alles van begin tot eind zo goed geregeld was! Mooi dat het reisvoorstel goed aansloot bij jullie wensen en dat ook tijdens de reis snel geschakeld kon worden wanneer dat nodig was. Fijn om te lezen dat jullie je volledig ontzorgd voelden en zo hebben kunnen genieten. Dank voor jullie mooie woorden en het vertrouwen. We kijken ernaar uit om samen met jullie weer zo'n mooie reis samen te stellen!
Hartelijke groet,
Team Riksja Travel
Antwoord van Riksja Travel
Beste,
Wat fijn om te horen dat jullie het proces als vlot en zorgvuldig hebben ervaren en dat het maatwerk en de adviezen goed hebben geholpen. Bedankt voor de review!
Hartelijke groet,
Florian
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.