The Athlete's Foot Danmark Reviews 181

Koop hier niet! Ze verkopen producten die niet deugen en weigeren zich vervolgens aan de wettelijke garantieregeling te houden.

Eind november online schoenen besteld, kwamen binnen en waren al gedragen.
Contract opgenomen, enige optie was schoenen retour sturen en geld terug.

Nu iets meer dan 3 maanden later zijn dezelfde schoenen kapot, ook weer enige optie schoenen retour en geld terug.

Ze geven aan dat de schoenen niet meer op voorraad zijn op de locatie waar ze vanuit verzonden zijn.
Echter staan ze wel nog op voorraad op de website.
Maar omdat het niet de locatie is waar ze de vorige keer uit verzonden zijn kunnen ze geen nieuwe opsturen. (Ik kies toch niet vanuit waar ze verzonden worden?)

Normaal zou je denken geen probleem het geld terug krijgen, maar de schoenen zijn in de Black Friday sale gekocht voor €51.
Die €51 kan ik dus terug krijgen en de schoenen online opnieuw bestellen voor €169,95…. Nogal een verschil.

Hele slechte service!!!

Online schoenen besteld voor het gezin, een voor een krijg ik mails dat de bestelling is geannuleerd want ze zijn niet op voorraad. Online staan ze er wel gewoon. Oftewel: voorraad beheer van niks. Ik zou hier niet snel bestellen

Ik kocht schoenen van Puma in de winkel in Eindhoven, ik droeg de schoenen de volgende dag, ze gaven zoveel pijn in mijn linkervoet en ik kon ze daarna niet meer dragen. Ik ging terug naar de winkel om een ​​oplossing voor het probleem te zoeken. Hoewel ik ze een betalingsbewijs liet zien, waren de winkelmedewerkers en de manager buitengewoon onwillig en weigerden ze er iets aan te doen. als je je geld niet op straat hebt gevonden, ga dan niet naar deze winkel.

Op 04-01-2023 twee paar sneakers besteld (verschillende maten). Diezelfde dag werd mijn bestelling geannuleerd en bleken beide maten niet op voorraad te zijn. Vervelend maar kan gebeuren foutje in de administratie oid (dacht ik). Vervolgens zie ik dezelfde avond weer dezelfde sneakers en maten weer beschikbaar staan. Heb ze vervolgens weer besteld om vandaag 05-01-2023 weer een bericht te krijgen dat mijn bestelling geannuleerd is omdat ze het niet op voorraad hebben. Zijn jullie wel goed in jullie hoofd? Ze staan nu WEER als beschikbaar online. Wat voor spelletjes spelen jullie? Is het om klanten te lokken naar jullie website? Dat denk ik namelijk.. Waardeloos bedrijf. Niks bestellen!

Wat een slechte site. Ze zeggen als het te mooi is om waar te zijn dan is dat ook zo. 4 truien besteld, gelukkig betaald via credit card. Eerst 1 trui geannuleerd en daarna weer 3 truien. Op de site zijn ze nog beschikbaar. Gewoon een slechte zaak, dus bestel hier NIKS voor kerst. Ze reageren trouwens wel op je mail: maar volgens mij sturen ze dit maar iedereen.
Wij kunnen helaas uw order niet aanpassen
Excuses voor dit ongemak, wij hebben een storing op ons systeem waardoor er producten zichtbaar zijn die helaas niet geleverd kunnen worden.
Wij zijn hier al hard mee bezig om dit op te lossen maar hier gaat helaas langer overheen dan dat we gehoopt hadden.
Dit ervaren wij op het moment met meerdere producten en hebben ook advies gekregen het niet bij ons te bestellen.
Nogmaals excuses wij balen hier ontzettend van en vinden het heel erg vervelend voor u.

Na annuleermelding staat het geld dezelfde of binnen twee werkdagen weer op uw rekening.

Met vriendelijke groet,
Suzanne

Verkoop geen actieproducten die vervolgens geannuleerd worden omdat ze niet voorradig zijn. Eerste en meteen laatste keer dat ik hier wat besteld heb

Ik wil Nike Air Max 270 kopen, maar ik snap niet of de maten VS of VK maten zijn. De telefoon klantenservice is nooit open en via Whatsapp weten ze het niet. Wat moet ik doen?

Schoenen in de winkel gekocht waar we op dat moment op visite waren.
Echter thuis waren de schoenen iets te klein.
Zijn naar een winkel in onze woonplaats gegaan maar die namen de schoenen niet aan.
Je moet terug naar de winkel (45km van ons huis) waar je ze hebt gekocht en als er geen andere maat beschikbaar is om te ruilen krijg je ook geen geld terug maar een tegoed bon.

Online is alles wel mogelijk, wij kopen hier nooit meer iets.

Ik hebjordans gekocht. Alleen ik moest ze eigenlijk nog laten insprayen. En toen zei hij dat doe ik wel even voor je. Nadat hij dat had gedaan zei hij dat kost wel 5 euro, voor t zelfde geld kon ik een hele bus spray kopen. Hier baalde ik wel van, niet netjes

Bestel op zondag een trainingspak en ontving het dinsdag al, snelle bezorging

Wel weer jammer dat ik alleen het vest krijg van het trainingspak en de klantenservice maar 4 uurtjes op een dag telefonisch bereikbaar zijn.

wil je emailen? blijkt heel die email niet beschikbaar te zijn, al met al stront op een stokje

Had schoenen besteld in 2 maten, 1 paar teruggestuurd en de goede maat gehouden. De schoenen uiteraard aangepast thuis (binnen) en een rondje gelopen om te kijken wat goed zat. Vervolgens werd ik gebeld door de klantenservice dat de winkel mijn schoenen niet accepteerde omdat er op de zool een aantal hondenharen zaten (had ik zelf niet gezien bij het inpakken en ik heb een hond thuis). Schoenen waren absoluut niet gedragen. Heb gesproken met Suzanne van de klantenservice en die heeft me fantastisch geholpen! Suzanne heeft meerdere keren de winkel gebeld en uiteindelijk is het opgelost! (Door even een borsteltje over de onderkant van de zool te halen.) ik wil Suzanne graag bedanken voor de goede service! De winkel die het innam vond ik ietwat zeikerig, maar het is opgelost zo!

Prima shop, eerst 2 maten schoenen besteld met AfterPay, allebei verkeerde maat. Nog een paar achteraan besteld, maat oke. Rest retour gestuurd, en de juiste maat gelijk betaald. Kort daarna bericht van Athlete Foot dat alles geregeld was met AfterPay. Verder nergens omkijken naar. Uitstekende service, dat maak je tegenwoordig weinig meer mee tegenwoordig. Zal hier zeker weer bestellen. Aanrader 👍

Ruim een half uur wachten aan de lijn bij de klantenservice product niet ontvangen na 2 weeken terwijl er wordt gezecht in de beschrijving 1 tot 5 werkdagen zeer slecht geholpen met dit probleem

Ik bestelde de schoenen en alles verliep vlot. Vervolgens plots een mail dat de bestelling niet doorgaat omdat mijn artikel niet leverbaar is. Voorlopig nog geen geld terug gezien.

Gister besteld, vandaag in huis. De juiste schoenen, in de juiste maat. Niks op aan te merken.

Ik had schoen besteld, moest steeds op de website kijken hoe ver de schoen al waren naar 6 dagen nog steeds geen schoenen binnen en geen bericht dat er iets mis is gegaan bel ik naar de klanten service, legde ik uit dat de schoenen de nog steeds niet waren kreeg in een antwoord oja dan komen ze niet meer binnen dan zijn ze niet op voorraad. Vind het jammer dat je niet de op hoogte wordt gesteld maar ook geen mailtje of wat dan ook krijgt dat ik de schoenen nooit binnen zou krijgen!!

De bestelling op zich verliep vlot, maar de schoenen zijn net iets te klein. Nu blijkt dat ik vanuit België zelf de retourkosten (17€) moet betalen. Twee keer nadenken voor je iets bestelt, mij zien ze hier alleszins niet meer terug.

Vandaag vond ik de service zeer slecht. Werd op een afstand te woord gestaan. Voelde me niet echt serieus te woord gestaan.
Vroeg netjes of de voeten opgemeten konden worden. Daar kreeg ik een onfatsoenlijk antwoord op. Ze was gelijk al klaar met ons als klant. Vervolgens stelde ik mijn dochter voor om dan de huidige maat eerst maar als uitgangspunt te nemen. Ook toen was ze jonge dame snel klaar met ons.
We zijn opgestapt en naar de buren gegaan, waar we wel gezien en geholpen werden als klant. Jammer zo'n zaak. Voor het eerst dat ik zo'n behandeling tegen kom.

Vandaag geweest in Tilburg ( Heuvelstraat )
Wat een service werd gelijk geholpen goede uitleg
Kom er zeker meer TOP TOP