Ordered both Rabanne 1 Million EDT 100ml and Spice Bomb EDT 90ml. Both arrived quicker than I expected and both boxed. Bottles were full and the scent was as expected. Both were advertised as testers... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Ordered both Rabanne 1 Million EDT 100ml and Spice Bomb EDT 90ml. Both arrived quicker than I expected and both boxed. Bottles were full and the scent was as expected. Both were advertised as testers... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Awful customer service. Scammers. Ordered two Victoria secrets body mists. Never received parcels, tracking did not work as possibly given a fake tracking number or one that did not exist. When e... Toon meer
Ordered a Issey Miyake L'Eau D'Issey Pour Homme Eau De Toilette Spray 125 ml. No problem with transaction and good value for price paid at £27 odd plus postage BUT I was shocked to receive a packa... Toon meer
Hi ordered YSL Kouros Monday, dispatched later that day, received relevant product in original unopened box Thursday afternoon able to track Royal mail service all the way. Have tried my order along w... Toon meer
We’re The Fragrance Warehouse; the fragrance retail and e-commerce brand here to provide you with the latest discounted fragrances and beauty products.
Mica Building, 16B Church Road,, FY83NE, Lytham St. Annes, Verenigd Koninkrijk
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 37% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I bought viktor and rolf for £59.99 but 3 days later recieved an email stating I was refunded but no excuse why. My bank is pretty quick dealing with refunds but I am still waiting for the refund and an explanation from the numerous emails I have sent and had neither a response or refund. £59.99 is alot of money for me. I bought the perfume as my daughter passed away recently and this reminded me of her. I have neither perfume or daughter let alone reason or refund. Feel let down.

Antwoord van The Fragrance Warehouse
My order was delivered really quickly and the price was great, would definitely buy again.
I ORDERED ELLIE SABB GIRL OF NOW PERFUME FULL SIZE TESTER FROM E BAY AND RECIEVED GIRL OF NOW FOREVER . ABSOLUTELY GUTTED AND CANT BELIEVE WRONG PERFUME WAS SENT . MUST HAVE WRAPPED IT BLINDFOLDED AS CLEARLY SAYS NAME ON BOX . NOT HAPPY

Antwoord van The Fragrance Warehouse
Product arrived.1 week after ordering. Was a tester bottle as stated so no box. Scent smelt perfect. Was a gift and received very well. Over all a good experience.
I was really pleased to find the perfume that my friend loved as no one else stocked it. It also arrived quickly. Very good.
massive scam
took my money and said the order failed
Ordered a 'tester bottle' of a perfume - I understand it was going to have tester label, etc etc. that's not an issue. Bottle was pleasantly full.
Its absolutely not the actual scent that it's supposed to be. I'm not sure if they filled the bottle with something else, or if they've topped up the bottle to make it full but a disappointing waste of £90.
Its definitely not the actual perfume it is supposed to be.
excellent service! Received 100ml as 50ml was out of stock - very generous of them… Definitely recommend and cheap too!
It was a gift, so I can't say anything other than it arrived quickly and the recipient was delighted
Not arrived yet and only review from you.
Not proper service
Trying to return a faulty item and they are ignoring all of my emails. Phone number on their website is not a real number and so have no way of getting in contact.
Will be reporting to my bank today if no response.
Would highly recommend avoiding this website.

Antwoord van The Fragrance Warehouse
Ordered a Clarins eyeshadow. Gave me an order confirmation, kept me informed, packaged item well and sent it in good time. All very good. Would recommend
Thank you
Commande faite il ya deux mois 😱j'ai envoyé mails essayer de les contacter mais aucune nouvelle 😡😡 vraiment une arnaque fragance warehouse vous êtes des voleurs pas professionnels du tout je vais porté plainte pour escroquerie
J’ai commandé, argent prelevé et jamais recu la commande 3 semaines plus tard. J’ai la preuve que J’ai envoyé des mails de relance et autre. Aucune nouvelle. Arnaque !!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.