Great service
Good presentation prompt & helpful communication sensible packaging quick delivery.
7 april 2026
Review zonder uitnodiging
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
The Homestore – New Zealand’s Kitchen & Homeware Specialists Founded in 1991 and proudly family-owned, The Homestore is New Zealand’s longest-established kitchenware and homeware destination. Based in the heart of Newmarket, Auckland, we’ve built our reputation on offering exceptional quality, timeless style, and personal service that helps our customers create kitchens and homes they truly love. Our carefully curated range features many of the world’s most trusted and innovative brands, including KitchenAid, WMF, Le Creuset, Zwilling, Lodge, Joseph Joseph, Staub, Magimix, Scanpan, and more. From professional-grade cookware and chef’s knives to elegant tableware, storage solutions, and everyday essentials, every product we stock is chosen for its craftsmanship, durability, and design. As a family business, we understand the importance of relationships and service. Whether you visit us in-store or shop online at thehomestore.co.nz, our team is passionate about helping you find exactly what you need, offering expert advice, exclusive promotions, and fast nationwide delivery. We also provide thoughtful services such as gift wrapping, wedding and gift registries, and curated seasonal collections to make gifting and entertaining effortless. At The Homestore, our mission is simple: to inspire confidence in the kitchen, elevate everyday living, and deliver products that bring joy to every home. After more than three decades, we remain dedicated to being New Zealand’s trusted source for kitchenware and homeware that lasts a lifetime.
Contactgegevens
180-182 Broadway, Newmarket, 1023, Auckland, Nieuw-Zeeland
- 095299491
- shop@thehomestore.co.nz
- thehomestore.co.nz
4,3
Uitstekend
12 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Excellent Customer Service Does Exit
Excellent Service, my good was faulty but the staff name Kelly sorted out the issue promptly. Could not be so happier as i thought great customer service is no longer exit until my recent experienced at the homestore. Strongly recomend this place to homestore lover.
25 maart 2026
Speedy delivery!!
Great product and delivery was super speedy, very well packed too. I'd definitely use again.
13 januari 2026
Review zonder uitnodiging
I understand there were stock delays…
I understand there were stock delays which happens however communicating with your customers would be a start! I did get the explanation however it was prompted by me! The item has finally been dispatched and still hasn't arrived and no updates! The order was placed over two weeks ago!
24 november 2025
Antwoord van The Homestore
Thank you for your feedback, and I’m really sorry for the frustration caused. You’re absolutely right - we should have communicated more proactively during the stock delay, and I apologise that you had to follow up first.
I’ve checked your order and can see it was delivered a couple of days ago, but I understand the experience leading up to that wasn’t ideal. We’re already reviewing our processes to ensure customers receive clearer updates in situations like this.
If there’s anything more I can help with, please feel free to contact me directly at chris@thehomestore.co.nz.
Kind regards,
Chris
General Manager
Great range
Great range, ordered online product and arrived very quickly
18 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
The machine is very good
This Kitchen Aid 895 machine is easy to use but the insert is a bit inconvenient. Everything else is good.
25 september 2025
Lovely item and delivery was quick.
24 september 2025
The way that can be order on line and…
The way that can be order on line and speed of sending the product to me.
15 september 2025
Quick, no hassle purchase
They had the right product (cheese slicer wires) at a reasonable price and good quality. Delivered very well packaged and protected. Quick delivery too. I will be happy to buy from them again.
13 september 2025
good good good
11 september 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.