The House Of BLOC Reviews 

320
•
TrustScore 3.5 uit 5

3,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I don't think these guys exist any more. I had bookmarked an item a while back and now tried to view on their website but it goes to something else entirely.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I initially bought a rug online, turns out their rug quality is utterly terrible. It's more like a plush blanket you would never want to cover your floors. Their customer sercive team ("Wendy") will... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Not your normal homeware brand! Yet to receive my purchase but I will be back for more I am certain. The online experience is so smooth. A creative website with easy to navigate functions. Research re... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Absolutely love my new lampshade! It was delivered much quicker than I thought it would. Website was straightforward and communication about shipping was excellent. My lamp shade is unique I haven’t s... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Woonwinkel

Geschreven door het bedrijf

Homeware doesn't have to be boring. The UK's biggest seller of unique home decor.


Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

320 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,5

Alle reviews

(320)

1 review in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

The customer service is great

The customer service is great - super quick replies and cooperative answers. But it should be stated in their FAQ that "they cannot offer prepaid labels to countries outside of the UK". At the moment the FAQ states "Please contact us regarding your return. A lot of items will benefit from pre-paid returns."

19 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo The House Of BLOC

Antwoord van The House Of BLOC

Hey Sarah,

Thanks for your feedback.

I can see that we offered you a 50% refund instead of paying to return the item which you accepted.

All the best!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waited over two weeks and received the…

Waited over two weeks and received the wrong item

15 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo The House Of BLOC

Antwoord van The House Of BLOC

Hi Katie,

We are sorry about that.

The item you ordered had a two-week lead time as stated on the website when you ordered.

We are sorry that you received the wrong item - we wish you would have given us a chance to reply to your email and fix this before leaving your review.

We replied first thing this morning with a prepaid label and to organise the collection.

Thanks

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Really love my purchase

Really love one of my purchases, and where I had to return the other, that process has been seamless.

13 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo The House Of BLOC

Antwoord van The House Of BLOC

Thankyou Melinda!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Absolutely love my new lampshade

Absolutely love my new lampshade! It was delivered much quicker than I thought it would. Website was straightforward and communication about shipping was excellent. My lamp shade is unique I haven’t seen anything like it before I love it. Would definitely use house of Bloc again

11 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo The House Of BLOC

Antwoord van The House Of BLOC

Thankyou Lucy! Our mission is to make every space fun!!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Exchange of bath Mat

I contacted Adam and Emilie for an exchange of a bathroom mat . Essentially we would like the bigger size . They were very quick to respond to both my initial order and my most recent email and have kindly offered to exchange for the bigger size. Very pleased with excellent service.

10 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo The House Of BLOC

Antwoord van The House Of BLOC

Thanks so much Muareen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The plushy pumpkin (45cm) I ordered…

The plushy pumpkin (45cm) I ordered finally arrived and it’s a juicy gorgeous beauty!!! I’m thrilled with it. The journey to getting it was a bit bumpy with a series of false starts, mini pumpkin mayhem beauty gifts as an apology too.
I’m totally thrilled with the outcome, but be sure to chase up clearly and regularly - and I’m sure the admin process will develop and flow too.

My big pumpkin arrived after many weeks, but I did have the array of others well before Halloween - leave plenty of time and it will be worth it!

8 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo The House Of BLOC

Antwoord van The House Of BLOC

Thanks so much, Helen. I'm glad we could sort out some alternatives and send you the original pumpkin once it was back in stock!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Happy customer

Delivery was fast and the products were well wrapped so there was no worry of anything being damaged. Would happily purchase again since the products I received was such good quality and exactly as described.

23 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo The House Of BLOC

Antwoord van The House Of BLOC

Thankyou Emily-rose - glad everything was great!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

A disappointment

When the wall clock arrived, it was a disappointment. The inner coloured part looks like it’s been printed on a home printer.

5 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo The House Of BLOC

Antwoord van The House Of BLOC

Hey Lene, drop us an email at contact@thehouseofbloc.com - may have been a print error. Happy to get that one collected and a new one out to you.

Thanks!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

My purchase was dispatched quickly and…

My purchase was dispatched quickly and was well packaged. Customer service was excellent when I emailed asking for a VAT receipt, they replied immediately and were friendly and polite.

31 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo The House Of BLOC

Antwoord van The House Of BLOC

Glad to help Amanda!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Attention dropshipping

Attention dropshipping
L'article en photo sur le site et l'article que j'ai reçu n'ont rien à voir. J'ai commandé un tapis sur le site et le transporteur est Aliexpress. Grosse arnaque, ne vous faites pas avoir comme moi !

29 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Striped mug and saucer set

Beautiful, quirky striped mug and saucer set. Arrived promptly and very well packaged. An ideal birthday present for a special friend.

23 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo The House Of BLOC

Antwoord van The House Of BLOC

Thanks Michaela!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer