Although the product sent wasn’t what I was looking for my fault for not looking at the description properly. I ordered and I literally received it the next day. I sent the items back and was refunde... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I bought earrings for a birthday present. Initially I thought them to be unsuitable. I emailed the company to enquire about the returns proceedure. They responded almost immediately,most courti... Toon meer
The items I ordered arrived in good time, well packaged and in good condition. I found the fact that only one earring appeared to be in the box with the other one secreted in a small packaged marked... Toon meer
From the first contact on the website to delivery nothing has impressed more than the help, quality and advice provided has been first class. Engraving was very well set out and detailed as per our re... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Sieradenwinkel
- ook in
- Juwelier
Geschreven door het bedrijf
The Jewellers - The widest range of beautiful jewellery from every era - antique, vintage and modern - competitive prices not readily available in high street jewellers.
Contactgegevens
Floor 16, Centre City Tower, B5 4UA, Birmingham, Verenigd Koninkrijk
- 01216348088
- info@thejewellers.com
- thejewellers.com
4,7
Uitstekend
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Birthday present
My wife was very happy with the Amazonite pendant I bought from yourselves, so if she's happy I'm happy.
19 september 2025
First class service
From choosing, ordering and receiving my order, everything was so efficient. First class service. And, more importantly, my wife was delighted with her 41st wedding anniversary gift. Thank you.
5 september 2025
The item is OK but the photos and…
The item is OK but the photos and description given are not a complete true reflection of the product itself, I must admit I was a little disappointed.
11 september 2025
The items I ordered arrived in good…
The items I ordered arrived in good time, well packaged and in good condition. I found the fact that only one earring appeared to be in the box with the other one secreted in a small packaged marked as no returns if this package is opened. I was reluctant to open in case I decided to return. When I contacted customer services they responded quickly and my problem was solved.
9 september 2025
The gold heart was much smaller than…
The gold heart was much smaller than expected.
4 september 2025
Easy to navigate & find what your…
Easy to navigate & find what your looking for! Fast delivery & very nice packaging/jewellery boxes
26 augustus 2025
Peridot earrings.
I bought earrings for a birthday present.
Initially I thought them to be unsuitable.
I emailed the company to enquire about the returns proceedure.
They responded almost immediately,most courtiously, and with clear instructions about how to return.
As it happens I will be keeping the earrings after all but I was still most impressed with the after sales service.
Thanks
Gordon Flemng.
28 augustus 2025
I loved the necklace but the packaging…
I loved the necklace but the packaging was very poor. For gifting a product that cost over £200 I felt a cardboard box with the back peeling off was pretty poor and I felt I had to apologise for it to the recipient.
20 augustus 2025
Lovely Item & Quick Delivery
Ordered gold earrings - exactly as they looked on photos, and arrived next day. Overall - good service
20 augustus 2025
I had my eye on a special gift but…
I had my eye on a special gift but waited too long before ordering, out of stock!!! I called and spoke to a very nice member of the team who passed my stock query to the stock controller. As deadline day approached I was called with the item held back just for me. It was sent and delivered the next day. Service from everyone I dealt with was superb.
19 augustus 2025
So pleased with order
Easy to order instead of walking from shop to shop. Friendly lady phoned me next day . A special gift for my granddaughters 18th birthday she loves it & just what I wanted to give her my heart/ ❤️ her heart in silver on a snake chain so I recommend your jewellery to friends 😃
29 juli 2025
Lovely ruby earrings .
More than happy with the lovely ruby earrings for my wife. She will love them for our 40th Wedding Anniversary.
Great price too.
2 augustus 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.