Entire experience was over the internet and phone from the United States. They couldn’t have been more helpful. Initial ear piece bought as a surprise for my wife was too small. Was able to exchange w... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Thank you for giving us the opportunity to purchase Maria Nilsdotter's creations in Israel! Thank you for shipping your orders to Israel! 🇩🇰❤️ Tak fordi I giver os mulighed for at købe Maria Nils... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Great customer service- questions via chat room were answered quickly and item arrived as per delivery details on website. Very pleased with my product as I’ve been searching for ages for just the rig... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Første gang jeg handlede med The Jewellery Room, men bestemt ikke sidste. Havde booket en tid, da jeg skulle købe smykke til min datter, der fylder 18 år slut august. Fik virkelig god bet... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
The Jewellery Room is the global home for fine designer jewellery, based in Copenhagen. Founded in 2020 by sisters Pernille and Charlotte, who each bring more than 20 years of experience in the jewellery industry, our mission is to connect customers around the world with carefully selected independent jewellery designers. Every piece in our collection is handpicked by our jewellery experts, chosen for exceptional craftsmanship and timeless design. We work closely with each of our designers to ensure that the jewellery we offer is of the highest quality – pieces made to last a lifetime. With a strong commitment to responsibility, we review each designer against strict criteria to ensure their sourcing and production reflect our values. This means you can wear every piece with pride. We know that buying jewellery is often a meaningful decision, whether it’s a way to celebrate yourself or a loved one. That’s why customer satisfaction is at the heart of everything we do. Our goal is not only to ensure that every purchase feels safe and special, but also to build long-lasting relationships with customers who return to us with confidence. At The Jewellery Room, we are honoured to guide you through your jewellery journey – and we look forward to being part of your story.
Contactgegevens
Møntergade 16, 1116, København K, Denemarken
- customercare@thejewelleryroom.com
- thejewelleryroom.com
4,7
Uitstekend
693 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fantastisk oplevelse
Fantastisk oplevelse, god kundeservice og sparring omkring smykkerne. Det hele var bare nemt, og smykkerne er fantastiske.
28 oktober 2025
Antwoord van The Jewellery Room
Kære Maiken,
Tusind tak for din dejlige anmeldelse! Det betyder virkelig meget for os. Vi er så glade for, at du havde en god oplevelse, og at du elsker smykkerne 💎
Venlig hilsen
Jennifer
The Jewellery Room
Antwoord van The Jewellery Room
Dear Frank,
We’re delighted you’re happy with the quality and the quick delivery. If you ever need sizing, styling, or care advice, we’re here to help. We look forward to welcoming you back next time. 💎
Die Lieferung ist bequem und die Teile…
Die Lieferung ist bequem und die Teile sind sehr gut.
20 oktober 2025
Antwoord van The Jewellery Room
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung 🌟 Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Lieferung und der Qualität unserer Schmuckstücke zufrieden sind 😊
Very good online store, fast delivery
Very good online store, fast response and delivery, very nice product
20 oktober 2025
Antwoord van The Jewellery Room
Thank you so much for your kind words 🤗
We’re delighted to hear you had such a good experience with our service and love the jewellery.
We hope to welcome you back soon for your next beautiful piece! ✨
Antwoord van The Jewellery Room
Dear Leonardo, Thank you for your review, we hope to be able to welcome you at The Jewellery Room again soon 😊
I cannot praise this store enough
I cannot praise this store enough. My necklace is exquisite! Exactly as described and it can beautifully packaged and in quick time. There is so much choice here, with unique and contemporary pieces from individual and super - stylish designers , which is what first attracted me to The Jewellery Room and I shall be making more purchases , for sure. Thank you so much star 🌟 🌟🌟🌟🌟🤩🤩🤩
25 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van The Jewellery Room
Dear Joy,
Thank you so much for this amazing review 💫
We’re absolutely thrilled to hear how much you love your necklace — and it makes us so happy that you appreciate our collection of unique and contemporary designer pieces.
We can’t wait to welcome you back for your next jewellery treasure! ✨
Warm wishes,
Jennifer
The Jewellery Room
Jeg skulle ombytte en vare og jeg fik…
Jeg skulle ombytte en vare og jeg fik en rigtig god og hurtig vejledning i, hvordan jeg kunne gøre det. Det var nemt og enkelt og jeg oplevede en god service i hele processen. Det tog dog lidt lang tid med ombytningen.
7 oktober 2025
Antwoord van The Jewellery Room
Kære Charlotte,
Tak for din venlige anmeldelse, vi er glade for at alt gik glat, og at ombytningen også lykkedes til sidst 😊
Mange venlige hilsener
The Jewellery Room
Antwoord van The Jewellery Room
Kære Cathrine,
Tak for din søde anmeldelse, vi vil glæde os til at byde dig velkommen en anden gang 🤗
Venlig hilsen
Jennifer
The Jewellery Room
Hurtig levering og fint smykke
6 oktober 2025
Antwoord van The Jewellery Room
Kære Anette,
Tak for din anmeldelse, vi håber du vil elske det smukke smykke ✨
Venlig hilsen
The Jewellery Room
Antwoord van The Jewellery Room
Dear Gordon,
Thank you so much for your review 😊
We’re thrilled to hear the product, communication, and delivery hit the mark.
Hope to welcome you back to The Jewellery Room again soon! ✨
God pris og hurtig levering
3 oktober 2025
Antwoord van The Jewellery Room
Kære Stefan,
Tak fordi du tog dig tid til at anmelde os, vi er glade for at alt levede op til forventningerne 😊
Rigtig god weekend ☀️
Antwoord van The Jewellery Room
Kære Christel,
Mange tak for din søde anmeldelse, lad os endelig vide hvis vi kan hjælpe dig en anden gang 😊
Venlig hilsen
Jennifer
The Jewellery Room
Antwoord van The Jewellery Room
Kære Søren,
Tak for din venlige anmeldelse, vi håber at byde dig velkommen hos The Jewellery Room igen snart 😊
Fantastisk service ☺️ hurtig levering og…
Fantastisk service ☺️ hurtig levering og flot ring som levede 100% op til forventningen..
1 oktober 2025
Antwoord van The Jewellery Room
Kære Bente,
Tak for din venlige anmeldelse, vi er så glade for at du elsker den smukke ring. Lad os endelig vide næste gang vi kan hjælpe dig 🤗
Venlig hilsen
Jennifer
The Jewellery Room
En god oplevelse at handle med Jewellry…
En god oplevelse at handle med Jewellry Room
22 september 2025
Antwoord van The Jewellery Room
Hej,
Mange tak for din venlige anmeldelse, vi vil glæde os til at hjælpe dig en anden gang 😊
Venlig hilsen
Jennifer
The Jewellery Room
Delivered a fantastic product
Delivered a fantastic product. as advertised and promised
15 september 2025
Antwoord van The Jewellery Room
Thank you so much for your kind review, we hope the jewellery will bring you joy for years to come 🤗
You can be proud of your products
You can be proud of your products! Modern, good quality, on point :-) suits soo good 🥰
19 september 2025
Antwoord van The Jewellery Room
Thank you so much for your wonderful words 🥰
We’re so happy to hear that you love the design and quality – it means the world to us! Enjoy wearing your new jewellery 💎
Antwoord van The Jewellery Room
Dear Anna,
Thank you so much for your kind review ✨
We’re thrilled to hear that you’re happy with the quality of your jewellery and the fast delivery. We hope you’ll enjoy your piece for many years to come 💎
Helt fantastisk service......
Helt fantastisk god og personlig service. Da min ordre hastede, gjorde man alt hvad man kunne for at imødekomme mine ønsker, det lykkedes og jeg modtog varen inden for ganske få dage :)
16 september 2025
Antwoord van The Jewellery Room
Kære Nina,
Tusind tak for din venlige anmeldelse, det betyder meget for os 🤗 Vi glæder os til at hjælpe dig en anden gang.
Venlig hilsen
Jennifer
The Jewellery Room
Good online shopping experience and…
Good online shopping experience and amazing customer service
27 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van The Jewellery Room
Dear Søren,
We’re thrilled to hear that you had a great shopping experience and that our customer service made a positive impression. It truly means a lot to us 💎
Have a great day 🤗
Best wishes,
Jennifer
Thejewelleryroom.com
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.