I bought the scheduled delivery and collection. The tree arrived well. The decorations were not sufficient for a tree that sive (6ft), the garland beads was a meter long - really a sad excuse for deco... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
We’ve just purchased our Christmas tree for this year, and once again, The Nordman never disappoints! 🎄 We’ve been loyal customers for the past three years, and the quality of the trees and service h... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
100% scam! Awful service. Safe yourself the hassle. Ordered a tree which arrived infested. We spent 2 days catching at least 100 flies and random creepy crawlies. They apologised and agreed to coll... Toon meer
Excellent service as usual every time we use these guys every year year professional service and excellent trees We couldn’t ask for anything else will be using them again and again every year C... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Family-run since 1973, The Nordmann began as a small tree stall beside Mr Ferrari's greengrocer's shop in Wimbledon. Three generations on, grandson Daniel now runs the business, delivering real, freshly-cut Nordmann Fir Christmas trees straight to homes across London and Surrey — with nationwide delivery now available too. We've supplied hotels and businesses across London since 2000, and every tree we sell is premium grade and fresh.
Contactgegevens
71-75 Shelton Street, WC2H 9JQ, London, Verenigd Koninkrijk
- customerservice@thenordmann.co.uk
- thenordmann.co.uk
2,8
Gemiddeld
193 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 38% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Delivered 24h late
6FT (meaning 5-6Ft!) Tree delivered 24H late. But had regular communication throughout. It looks like they are trying their best, but get easily swamped. Time to be merciful... Thank you for honouring your words.
24 november 2023
Review zonder uitnodiging
Terrible service
Terrible service, didn't deliver my tree or let me know they weren't going to deliver it until I called them! I have been told I will be refunded but have no evidence of this at this time.
1 december 2022
Review zonder uitnodiging
MAKE SURE THEY DELIVER TO YOUR AREA
Be aware that they quite happily take the order and money but then decide that they have no vans to deliver to certain areas of London. When placing the order I was only advised that certain days weren't available so I ordered for the 9th December.
Got an email today saying they have cancelled the order. When I called was advised that it's a Google problem that certain areas aren't excluded from their system - hence the order went through at that time, only for them to now cancel it.
26 november 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.