Disappointing and awfully disgusting…
Disappointing and awfully disgusting customer service. Never in my life have I dealt with more unprofessional emails
3 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Contactgegevens
Stanmore Business and Innovation Centre, Howard Road, HA7 1BT, Stanmore, Verenigd Koninkrijk
- info@theopal.co.uk
- theopal.co.uk
2,8
Gemiddeld
6 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Ordered several items but got a message…
Ordered several items but got a message to say one was out of stock which I didn't understand as it was 2 days after the order was made
Informed I would get a refund for that item
Items were delivered 2 days later but 7 days on I have still not received a refund for the other item which was their fault
Have contacted them but waiting for a reply
Not happy at all with this level of customer service and ordering process, why let you order and pay for items that are not in stock or available and still not have a refund over a week later
16 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Every year I buy couple of gifts for my…
Every year I buy couple of gifts for my wife from this company. Never Disappointed. (1) Product = much better than expected (2) Customer Service / Delivery = Gold Star (3) New products on website = you will always find something new and tempting to buy (4) Price = absolutely fair price for the quality products they sell (5) Overall = 10/10. Highly recommended.
7 december 2024
Review zonder uitnodiging
Paid for next day delivery to not even…
Paid for next day delivery to not even receive my item and the tracking number provided doesn't work or exists in the DPD network
2 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Pleasantly surprised!
I ordered two silver rings from The Opal. I was unsure about ordering as I couldn't find any reviews, so I used PayPal to be safe! The rings arrived quickly, and are stamped 925 silver. I'd happily order from them again, because the silver seems thicker and more robust than usual for this price.
4 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.