This was my 2nd purchase from this company so was happy to use them again. Of the three pairs received the tortoise shell glasses were unfortunately twisted when they arrived. However The Reading Gla... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Glasses, whilst of excellent quality, did not quite suit my prescription. However, an after sales follow up call from the company re-imbersed me in full without any preamble whatever. Good after s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Taking a long time to arrive and when I emailed, the owner Daniel for an update, he did not really help me - just referred me to emails I had been sent, that contain no relevant info. Will update on... Toon meer
I was looking to replace a really cheap pair of reading glasses I had purchased after recent Cataract removal. The specs I purchased are of extremely good quality and really good value. The differenc... Toon meer
4,6
Uitstekend
552 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Decent products at a fair price
27 april 2026
Prompt delivery
Prompt delivery, price is right and meets my prescription requirement perfectly
28 april 2026
Straight forward and prompt delivery
30 maart 2026
Surprised nothing was broken
3 pairs of glasses shipped in a wrinkled bubble envelope without any other protection
30 maart 2026
Antwoord van Thereadingglassesshop
Hi Rudi
Sorry the packaging wasn’t to your liking , that’s the first complaint of sort after almost 30000 orders , it’s working 😀
If by chance something ever goes wrong in transit we resend Asap .
Warmest regards
Dan
Antwoord van Thereadingglassesshop
Thank you Hugh ⭐️
Good customer service even when things are not quite right, everything is dealt with very fairly, with no bad taste.
This was my 2nd purchase from this company so was happy to use them again. Of the three pairs received the tortoise shell glasses were unfortunately twisted when they arrived. However The Reading Glasses Shop were very helpful and understanding and offered to send a replacement. Thanks Dan for your excellent service 👍. I definitely will be using you again.
30 maart 2026
Antwoord van Thereadingglassesshop
Hi Stuart
That’s a first , twisted 🤷♂️😀 , we have a 28 day no questions return policy
If you send me a pic ill send a replacement , I take it the other 2 are all good , I’ve tried calling you
Not to worry we can sort this easily
Warm regards
Dan
Thanks Stuart
Very kind of you to say so
Much appreciated
Dan
Outstanding glasses and great…
Outstanding glasses and great quality,very fast delivery
30 maart 2026
Great choice…
Great choice of reading glasses at good prices. Stylish too. Quick delivery
30 maart 2026
Terrible cheap rubbish
Terrible cheap rubbish. Screws keep coming out and then they just snapped in half as I was cleaning the lenses. Never had such poor quality crap in my life and no reply to my email from them. !!!!AVOID!!!!! !!!!AVOID!!!!! !!!!AVOID!!!!! !!!!AVOID!!!!!
10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Thereadingglassesshop
Hi Paul
That’s a harsh review , as I’ve said something has happened , possibly in transit , I’ve resent , replaced.
I also emailed to see if all was well and to ask if you were now happier and full of understanding but you havnt replied , oh well I did my best 😀
Sometimes you have to take these harsh criticisms on the chin and move on
Never the less
All the best
Dan 🤷♂️😀
Product and service exactly what you need
They have been great and their dealing with returns and amended requests has been handled with good grace and prompt response.
26 februari 2026
Good
Only 4 as glasses are not for me.
The site for ordering was simple to use.
The price is reasonable
Quick delivery was very useful and on time
Thankyou
27 februari 2026
Quality and quick
27 februari 2026
The arm fell off my new glasses within…
The arm fell off my new glasses within one day. I am very disappointed.
28 januari 2026
Antwoord van Thereadingglassesshop
Hi Katherine , was lovely to speak with you , I sincerely hope you get well soon and thank you for your understanding , a replacement is on its way , warm regards
Dan
Good service
Ordered glasses but lenses didn’t work for me. Got a prompt refund so no issues.
7 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Glasses are not like any other 3…
Glasses, whilst of excellent quality, did not quite suit my prescription.
However, an after sales follow up call from the company re-imbersed me in full without any preamble whatever.
Good after sales service is as important to me as quality produce and, with that in mind, I would give The reading glasses 5 stars.
2 februari 2026
Antwoord van Thereadingglassesshop
Hi Matk
It’s one of those days , I’ve sent you the link but I’m not sure you can change this review from it , never the less I’ll refund as a goodwill gesture , warm regards Dan
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.