We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
ThermaTub creates the highest-quality outdoor saunas and hot tubs for those who believe recovery is a ritual, not an accident. Our products, handcrafted and adapted to the European climate, combine natural materials, thermal performance, and durability.
4,2
7 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fantastic experience. We ordered the smallest sauna 2x2m black with smoke grey glass door and panoramic windows. They delivered it right on time. I had a reclamation and they handled it smoothly. We use the sauna almost every week for one year. We couldn’t be happier. I can strongly recommend ThermaTub. 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Außergewöhnlich guter Service und schönes Produkt – klare Empfehlung
Als Deutscher habe ich von Deutschland aus per E-Mail eine ThermaSauna 3M Cube für unser Ferienhaus in Schweden bestellt und nach unseren eigenen Vorstellungen konfigurieren lassen – von den Liegen bis zum geschlossenen Boden, geänderten Fenstern und Positionen. Von der ersten Zeichnung bis zur Umsetzung war alles völlig unkompliziert.
Die Kommunikation über Deutsch, Schwedisch, Englisch und Litauisch war unglaublich schnell, freundlich und geduldig.
Statt der angekündigten fünf Wochen war die Sauna bereits nach drei Wochen fertig und geliefert.
Selbst als sich anschließend herausstellte, dass bei der Produktion versehentlich der falsche Unterboden eingebaut worden war, wurde hervorragend reagiert: Innerhalb von zwei Wochen kam auf Kosten von ThermaTub ein eigenes Produktionsteam zu uns nach Schweden und hat den Boden vor Ort perfekt nachgearbeitet.
Von der Planung über die Lieferung bis zum Umgang mit einem Fehler: wirklich außergewöhnlich guter Kundenservice. Wir sind sehr zufrieden!
Allt fungerade felfritt och smärtfritt. Snabba besked från Thermatub och mycket behjälplig samt snabb service vid frågor. Bastun kom på utsatt tid och känns oerhört gedigen. Används runt 2 gånger i veckan i snitt och hela familjen älskar den!
My second product from Thermatub. Two years ago I bought a wood fired Sauna that works perfect and now a wood fired hot tub. Delivered on time and it looks great, can't wait to try it. Good service from Sales & Support and that is difficult to find today when you purchase products online.
This isthe secont product I have baught from Thermatub. The first was a wood fired Sauna. Exelent product. Today I took delivery of a wood fired hottub.Looks fantastic, exelent quality and delivered on time. Again brilliant service. Its great to find a reliable quality product and service in this day and age!
Many thanks, Justin
Antwoord van Thermatub
Thank you for coming back, and for taking the time to share this. There's nothing better than seeing a full outdoor setup come together. Enjoy the hot tub! 🔥
The sauna was as I expected and nice quality. The delivery was smooth and true transport guy were helpful. I can recommend the company
Antwoord van Thermatub
Thank you for the kind words. Enjoy your sauna! 🔥
Very good support and service, quick feedback and the sauna looks great! The delivery was on time to our place in Sweden.
Antwoord van Thermatub
Thank you for the kind words 🔥
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
