We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Elektrische apparatuur leverancier
  2. Elektrische apparatuur groothandel
  3. Tuinbouw leverancier

Geschreven door het bedrijf

The SmartHouse is een webshop die gericht is op het verduurzamen en verbeteren van jouw huis. De winkel biedt een scala aan slimme producten die je op afstand kunt bedienen via je smartphone of tablet en internetverbinding. Of het nu gaat om het regelen van de verwarming, verlichting, beveiliging of entertainment, The SmartHouse biedt de producten die je nodig hebt om het maximale uit je huis te halen. Met onze innovatieve producten kun je niet alleen het comfort en de efficiency van je huis verbeteren, maar ook bijdragen aan een duurzamere en schoner leefomgeving.


Contactgegevens

2,9

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

10 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Thesmarthouse OPLICHTERS

Thesmarthouse is één en al een oplichter. de producten worden goedkoop aangeboden en zo aantrekkelijk mogelijk gemaakt zodat klanten het bestellen. Alles gaat volgens de richtlijnen tot het erop verzenden komt.
Diegene die hier een goed review hebben geplaatst, zijn hun zelf of vrienden kring om zich zo goed te kunnen laten zien.
Voor iedereen die bij thesmarthouse hebben besteld zijn nu hun geld kwijt door dit soort oplichters.
Jullie zullen gestraft worden op het feit dat jullie de mensen hebben opgelicht.

1 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dit zijn oplichters

Een laadpaal besteld op 28-02 maar nog steeds niet geleverd. Bestelling geannuleerd maar nog steeds geen geld terug. Nemen telefoon aan maar is nooit iemand te bereiken die ook maar iets kan inzien. Er worden mailtjes beloofd en terugbelverzoeken doorgegeven maar je hoort helemaal niets. Dit zijn echt oplichters, blijf ver weg van dit bedrijf.

10 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

komen afspraken niet na!

28 februari laadpaal besteld met “voor 22:00 besteld volgende dag in huis”. 1 maart geen laadpaal maar ook geen tracking. Contact gehad met de klantenservice want dat kan gebeuren.

Helaas krijg ik daar geen antwoord, terugbellen komen ze niet na en ondanks dat mij 2x is toegezegd dat de order geannuleerd zou worden heb ik op moment van schrijven (10 maart 2023) mijn geld nog steeds niet terug en worden mails niet beantwoord.

Wegblijven van deze webshop dus!

10 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen reactie op gefundeerde klacht gekregen

Twee weken geleden een rookmelder besteld en betaald. Geen bevestiging per mail gekregen. Daarna een excuus gekregen (die kwam wél via de mail binnen) dat het met PostNL was verkeerd gegaan en dat het in orde zou komen. Inmiddels heb ik 6 keer gebeld en de belofte gekregen dat ik met hoge prioriteit teruggebeld zou worden. Tot op heden geen reactie. Ik heb net mijn order geannuleerd; nu maar wachten totdat ik m’n geld terug ga krijgen. Het einde is dus nog niet in zicht.

8 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geld kwijt

Een smart thermostaat besteld en nu al twee weken dagelijks aan het bellen met het call center en via de chat vragen te stellen. Geen enkele reactie.

8 maart 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer