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Zuerst bekomme ich eine falsche wig zugeschickt, Umtausch nicht möglich, Retoure absichtlich , also betrügerisch, fehlgeleitet mit Adresse in China in lateinischer Schrift. Nach Versenden des Pakets... Toon meer

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Die Firma thewig.de und erikahair.de sind unter der selben Adresse in England gelistet. Meine Frau hat sehr schlechte Erfahrungen mit erikahair.de gemacht. Die gelieferte Perücke entsprach in klei... Toon meer

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Finger weg von diesem Unternehmen ! Die Seite sieht professionell aus, doch nach der Bestellbestätigung, die sehr unprofessionell aussah, habe ich nach diesem Unternehmen gegoogelt. Das hätte ich vor... Toon meer

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Hätte ich blos vorher nach Bewergungen für thweig.de gesucht... Wieder etwas gelernt. Bei mir dasselbe wie bei Anderen Beschreibungen hier: Lange Lieferzeit, minderwertige Qualität, Rücksendeformular... Toon meer

1,3

Zeer slecht

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54 reviews

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Nie wieder!

Nie wieder!! Finger weg und hier nichts bestellen. Schon das 2.Mal falsche Perücke geliefert bekommen.Nach der 1.Lieferung dachte ich ok probiere es nochmal, da einige Zeit vergangen ist .Sehr enttäuscht umd verärgert!!! Auch Versprechen das ich eine Rückerstattung bekomme war gelogen...bis heute kein Geld eingegangen. Betrug!!!

1 augustus 2023
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Achtung Betrügerfirma!!

Achtung Betrügerfirma. Absolut schlechte Qualität und komplett andere Perücke geliefert bekommen. Dann wurde ein Umtausch verweigert. Reklamation brachte nichts. Nie wieder!!!!

15 maart 2023
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Sowas habe ich noch nie erlebt

Sowas habe ich noch nie erlebt. Eine Echthaarperücke wurde bestellt. Bestätigt wurde eine Kunsthaarperücke mit dreifacher Auftragsbestätigung. Das Geld wurde per Paypal vereinnahmt. Lieferung erfolgte nicht. Auf Nachfrage wurde erklärt, dass die Perücke noch geknüpft werden müsse. Dann kam über eine Hamburger Firma eine Kunsthaarperücke, die weder in Form noch Schnitt noch Farbe der Bestellung entsprach und bestellte Perückenkappen und Ständer fehlten.. Auf Nachfrage bestritt Thewig, dass die Perücke von ihnen stamme. Die Perücke werde noch geknüpft-
Der erste PayPal-Käuferschutzantrag wegen Nichtlieferung scheiterte, weil Thewig PayPal nun den Versandlink der Hamburger Firma schickte.
Die Reklamation über die Internetseite von Thewig war nicht möglich, weil die Seite so programmiert ist,
dass das Retourenlabel inaktiv ist. Emailwechsel. Die Kunsthaarsperücke solle auf Kosten des Käufers in die chinesische Fabrik zurückgeschickt werden. Dann gebe es vielleicht 25 Euro zurück. Die chinesiche Fabrik gab es nicht an der Anschrift. Eine Rücksendung nach Hamburg an den Lieferanten sei nicht möglich.
Zweiter Käuferschutzantrag bei PayPal wegen Falschlieferung - Verkäufer bietet 25 Euro, 1/4 des Kaufpreises. Vorlage von Emails, Photos, Beweisen durch den Käufer, insgesamt 12 Stunden Arbeit. 22.10.2022 Käuferschutzantrag erfolgreich, 99 Euro Kaufpreis per Paypal zurück erstattet.
An Dreistigkeit und Frechheit nicht zu überbieten.
Unter dem Mantel einer deutschen Internetseite ohne Impressum und eines Hamburger Lieferantens, der auch einen Chinesen gehört, werden minderwertige Perücken als Echthaarperücken und Auftragsfertigung verkauft. Der Schriftverkehr ist selbst für Volljuristen eine Herausforderung

22 oktober 2022
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Man kann nur eines dazu sagen BETRUG

Man kann nur eines dazu sagen BETRUG. Billigste Ware und eine mehr als unverschämte Kundenbetreuung, falls man das so nennen kann. Absolute Abzocke. Kann jedem raten hier NICHT zu bestellen. Da sind unsere Karnevals Perücken Gold gegen.

10 oktober 2022
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ganz schlimm.. grässliche Qualität

ganz schlimm...die Qualität der Perücke...unterirdisch... hätte ich doch nie dort bestellt... man kann es direkt wegwerfen... absolut untragbar... grässliche Qualität... hässliches Aussehen.... :-((( mich reuen die EUR 133.- sehr!!! Auftrag 411126108

24 augustus 2022
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Ein Stern ist noch zu viel!

Ein Stern ist noch zu viel!
Perücke passt nicht ,sie wollen Bilder davon wie sitzt und Rücksendung ist teuer da es "angeblich" Übersee versendet werden muss .
Aber es kann natürlich auch stimmen, da die Perücke aussieht als könnte sie von einer großen Namhaften Billigfirma aus China kommen.
Lasst die Finger davon ,es hat nichts und wenn man die ganzen Bewertungen liest ,bin ich wohl nicht der einzige der da nicht zufrieden ist.
Den Leuten ist es egal ob die Menschen etwas glücklicher sind die ihre Haare unter irgendwelchen Umständen verloren haben und darunter leiden.
Durch ihre Karnevalsperücken setzen die noch einen drauf.

29 augustus 2022
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Da fallen einem die letzten Haare aus !

Hätte ich bloß vorher in die Bewertungen geschaut... Der allerletzte Schrott ! Die Perücke war von absolut minderer Qualität und sah nicht annähernd aus wie auf dem Katalogbild.Dafür war sie dann auch noch vergleichsweise teuer. Habe denen dann Bilder geschickt.Umtausch oder Rücknahme wurde verweigert und ich wurde auch noch beleidigt. Ich sei wohl zu fett für die Perücke.....Für mich ist das Betrug. Nie wieder !

24 augustus 2022
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Katastrophal

Selbst der eine Stern den ich gegeben habe ist viel zu viel!! Die Perücke entsprach ganz und gar nicht der Abbildung. Rücksendung über das angebliche Rücksendeformular funktioniert nicht! Nach langem hin und her hat man mir eine Rücksendeadresse angegeben. Der Versand nach China hätte mich über 40 € gekostet, bei einem Warenwert von 100 €. Also habe ich das Angebot von Thewig auf Erstattung von 20 % des Warenwertes angenommen. Trotz mehrfacher Mahnung habe ich die Erstattung bis heute (nach 5 Monaten) nicht erhalten.
Definitiv keine Kaufempfehlung!!!!!!!!

25 juli 2022
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Ich habe vor einiger Zeit 2 Peruecken…

Ich habe vor einiger Zeit 2 Peruecken bei thewig online gekauft.Als ich Diese erhielt,dachte ich,dass man mich veraeppelt....selbst Faschingsperuecken sehen schoener aus.
Man erreicht telef.Niemand und fuer die Ruecksendung war keine Adresse,geschweige denn Retourenaufkleber bei.Meine Mail wurde beantwortet,dass die Ruecksendung viel Geld kostet,da es nach Asien geht.
Nach langem Druck meinerseits,bot man mir 15 Proz. Rueckgabegeld an.Obwohl ich mehrmals nachgehakt habe,bleibt d.versprochene Geld aus.
Fuer mich ist das eindeutig eine Fakefirma!!!
Haende weg!

14 juli 2022
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Auf keinen Fall bei dieser Firma…

Auf keinen Fall bei dieser Firma bestellen, totaler Reinfall, ich bin leider drauf reingefallen, die Perücke kommt aus China und von Qualität nicht zu sprechen, die Perücke sieht total anders aus, als das was ich bestellt habe und das für 285 Euro ich würde sie nicht mal zum Fasching tragen. Retoure schwierig. Es ist sehr ärgerlich und es macht einen wütend, dass diese Firma Perücken überhaupt anbieten darf.

21 juni 2022
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Unmögliches Geschäftsgebaren

Unmögliches Geschäftsgebaren - Nie wieder bei thewig bestellen !!!

Die gelieferte Perücke war viel zu klein. Rücknahme wurde mit Verweis auf zu hohe Kosten und entstehende Gebühren verweigert. In Aussicht gestellte Entschädigung wurde nie überwiesen !
Empfehlung - Hände weg von diesem Unternehmen !!!

16 februari 2022
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Es ist eine Katastrophe

Es ist eine Katastrophe. Ich habe am 01.02.2022 eine Perücke bestellt und habe versucht, den Auftrag am 02.02.2022 zu stornieren. Leider wird meine Stornierung nicht akzeptiert und mein Geld nicht zurück an PayPal überwiesen.
Nun muss ich wohl warten, bis die Perücke geliefert wird und dann versuchen, über PayPal mein Geld zurück zu bekommen.
in der Auftragsbestätigung ist noch nicht einmal die Perücke angegeben, die ich mir ausgesucht habe. Eine echte Frechheit.
Nie wieder!

7 februari 2022
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Leider bin auch ich reingefallen

Leider bin auch ich reingefallen. Der Retourbutton um den Grund anzugeben Funktioniert nicht. Habe heute erst erhalten und wollte umgehend zurück senden. Nun habe ich erst die mangelnden Bewertungen gelesen und ärgere mich sehr. 160€ wahrscheinlich in den Sand gesetzt.
Und das auch noch Geschäfte gemacht werden mit Kinderperücken, unglaublich, schämen sollte sich das Unternehmen mit der Not von Menschen Profit zu machen!!!
BLOSS NICHT DORT BESTELLEN,
Sollte sich mein Vorahnung nicht bestätigen, werde ich die Bewertung ändern und korrigieren.

26 januari 2022
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Ich bin auch reingefallen

Ich bin auch reingefallen. Mir wurde eine rote Perücke geschickt (braun bestellt) und nicht eine Möglichkeit sie zurückzuschicken...eine Schande.
Wieso kann so etwas mieses funktionieren ?
Jetzt wurde mir angeboten, das ich 20% rückerstattet bekommen.

13 december 2021
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Achtung Betrüger

Achtung Betrüger, es kommt billig Ware aus China, bei Rücksendung kommt kein Geld zurück. Werde ein Mahnverfahren einleiten lassen.

4 november 2021
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hätte ich blos vorher nach Bewergungen…

Hätte ich blos vorher nach Bewergungen für thweig.de gesucht... Wieder etwas gelernt. Bei mir dasselbe wie bei Anderen Beschreibungen hier: Lange Lieferzeit, minderwertige Qualität, Rücksendeformular funktioniert nicht, Email langes hin und her, welches mit 15% Rabatt endet, und Angebot eines weiteren Rabatts für die nächsten Bestellungen. Ich habe bei Paypal Käuferschutz aktiviert, mal sehen was dabei heraus kommt. Ich kann diese Firma nicht empfehlen

31 augustus 2021
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