Ik ben erg tevreden over mijn ervaring met Thornwood. Nadat ik had gemeld dat ik een defect product had ontvangen, werd dit direct en zonder gedoe opgelost. De klantenservice reageerde snel en stu... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
In eerste instantie was ik alleen op zoek naar dimmers en schakelaars. Hier is genoeg in te vinden. Toen kwamen ook de slimme schakelaars/dimmers in beeld met de Home Assistant. Dat sprak me ook e... Toon meer
Een goede service en goed meegedacht voor een oplossing van een probleem, heldere en snelle communicatie.
Bedrijf heeft geantwoord
In het verleden al goede geholpen bij aanschaf en installatie vragen. Nu pro- actief meegedacht met een probleem met een schakelaar. Goeie oplossing geboden. Top!
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Thornwood, Slimme schakelmateriaaloplossingen met design & comfort Thornwood is dé specialist in luxe schakelmateriaal en smart home-oplossingen. Wij combineren stijlvol design met innovatieve technologie, zodat je moeiteloos de sfeer in huis kunt regelen met een druk op de knop. Onze producten zijn ontwikkeld voor mensen die waarde hechten aan zowel esthetiek als functionaliteit. Bij Thornwood geloven we dat verlichting méér is dan alleen praktisch – het bepaalt de beleving van een ruimte. Daarom ontwerpen we slimme schakelaars, dimmers en stopcontacten die niet alleen technisch geavanceerd zijn, maar ook perfect aansluiten bij diverse interieurstijlen. Onze producten zijn verkrijgbaar in hoogwaardige materialen zoals glas en aluminium en in meerdere kleuren, zodat ze een luxe uitstraling geven aan iedere woning of werkplek. Naast ons brede assortiment voor consumenten richten we ons steeds meer op de zakelijke markt, zoals architecten, interieurontwerpers en installateurs. Wij bieden innovatieve oplossingen die naadloos integreren met Google Home, Alexa en Home Assistant, waardoor onze producten ideaal zijn voor zowel residentiële als zakelijke projecten. Onze focus ligt op kwaliteit, gebruiksvriendelijkheid en duurzaamheid. We streven naar een uitstekende klantervaring met snelle levering, deskundig advies en betrouwbare service. Bij Thornwood ben je verzekerd van slimme, stijlvolle en hoogwaardige schakelmateriaaloplossingen die jouw huis of project naar een hoger niveau tillen. 💡✨
Contactgegevens
Betrouwbaar meedenkend goede adviezen…
Betrouwbaar meedenkend goede adviezen en mooie goede dimmers
14 april 2026
Ik ben erg tevreden over mijn ervaring…
Ik ben erg tevreden over mijn ervaring met Thornwood. Nadat ik had gemeld dat ik een defect product had ontvangen, werd dit direct en zonder gedoe opgelost. De klantenservice reageerde snel en stuurde kosteloos een nieuw exemplaar op.
Het nieuwe product werd snel verzonden en de communicatie was vriendelijk en professioneel. Fijn om te zien dat een bedrijf verantwoordelijkheid neemt en het probleem zo netjes oplost.
Zeker een aanrader als je waarde hecht aan goede service!
11 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Zeer tevreden over deze mooie…
Zeer tevreden over deze mooie schakelaars
Aanrader
7 december 2025
Review zonder uitnodiging
Alles top
Artikel op internet gezocht en kwam uit bij Thornwood. Het is netjes verpakt en snel geleverd. Meer is ook niet nodig
3 januari 2026
Goed telefonisch geholpen door een…
Goed telefonisch geholpen door een technische vraag.
De mail wordt snel beantwoord .
Retour zending verliep vlot
3 januari 2026
goede en snelle service
29 december 2025
Goed bedrijf ,snelle levering
Goed bedrijf ,snelle levering
Mooi schakel materiaal,en goede snelle service!!
22 december 2025
Goede service, begeleiding en meedenken
In eerste instantie was ik alleen op zoek naar dimmers en schakelaars. Hier is genoeg in te vinden.
Toen kwamen ook de slimme schakelaars/dimmers in beeld met de Home Assistant. Dat sprak me ook erg aan.
Max heeft me persoonlijk begeleid met welke apparaten en spullen benodigd zijn. Voor vragen en opmerkingen kan ik goed bij hem terecht en hij reageert vlot en uitgebreid.
Het design is uiteraard ook top. Ik heb zwarte glasplaatjes met zwart aluminium frames.
26 november 2025
Review zonder uitnodiging
Goede service ondanks dat de garantie…
Goede service ondanks dat de garantie termijn was verlopen.
17 november 2025
Review zonder uitnodiging
Goeie service
In het verleden al goede geholpen bij aanschaf en installatie vragen. Nu pro- actief meegedacht met een probleem met een schakelaar. Goeie oplossing geboden. Top!
30 oktober 2025
Antwoord van Thornwood
Dank je wel voor je vertrouwen en mooie woorden!
We vinden het belangrijk om niet alleen producten te leveren, maar ook echt mee te denken wanneer er vragen of problemen zijn. Fijn dat je dat zo hebt ervaren en dat we tot een goede oplossing zijn gekomen.
We staan ook de volgende keer weer graag voor je klaar!
Goede spullen, vlotte levering
De hele procedure van bestellen tot de levering ging makkelijk en vlot. Ik had al een dimmer van Thornwood. Nog een dimmer met stopcontact gekocht, was makkelijk te installeren en werkt perfect.
27 oktober 2025
Antwoord van Thornwood
Bedankt voor je mooie woorden en het vertrouwen in Thornwood!
Fijn dat het bestelproces soepel verliep en dat de installatie van de dimmer met stopcontact goed is gegaan. Extra leuk om te horen dat je al eerder een product van ons had, dit waarderen we!
Veel plezier met je uitbreiding, en graag tot een volgende keer!
Zeer tevreden
Ik ben erg blij met de schakelaar. Hij ziet er erg stijlvol uit en past perfect bij de inrichting van ons huis.
28 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Thornwood
Wat mooi om te horen, dank voor je review!
Onze schakelaars zijn ontworpen om niet alleen functioneel te zijn, maar ook echt iets toe te voegen aan het interieur. Fantastisch dat hij zo goed bij jullie huis past.
Veel plezier ermee, en graag tot een volgende keer bij Thornwood.
Alles klopt
Alles klopt: goede communicatie, snelle levering en de service is fantastisch
17 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Thornwood
Wat een fijne review, dank je wel!
We streven ernaar om alles tot in de puntjes te laten kloppen.
Super dat je dit zo hebt ervaren.
We waarderen het vertrouwen en zien je graag nog eens terug bij Thornwood.
Antwoord van Thornwood
Hartelijk dank voor je mooie beoordeling!
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en levering.
Veel plezier met je aankoop en graag tot een volgende keer bij Thornwood!
Perfecte service
Ik bestelde eerst het verkeerde maar een mailtje naar jullie en het werd geregeld. Jullie stuurden mij het juiste product toe en het was ook nog eens heel snel binnen. Ik ben heel blij met mijn dimmer.
30 juni 2025
Antwoord van Thornwood
Bedankt voor je mooie review!
Wat fijn om te horen dat alles zo vlot is verlopen. We vinden het belangrijk dat je snel geholpen wordt, zeker als er per ongeluk iets misgaat met een bestelling.
Geniet van je nieuwe dimmer en als je nog vragen hebt of inspiratie zoekt voor je slimme verlichting, weet je ons te vinden.
Met vriendelijke groet,
Team Thornwood
Een goede service en goed meegedacht…
Een goede service en goed meegedacht voor een oplossing van een probleem, heldere en snelle communicatie.
23 mei 2025
Antwoord van Thornwood
Bedankt voor je fijne review!
We geloven dat goede service begint met echt meedenken, dus het is mooi om te horen dat dat ook zo is ervaren. Dank voor je vertrouwen en je duidelijke communicatie, dat maakt samenwerken een stuk makkelijker.
We staan altijd voor je klaar!
Team Thornwood
Goede service en mooi product
Goede service en mooi product. Ze denken met je mee in aanschaf
22 april 2025
Antwoord van Thornwood
Bedankt voor je fijne review!
Goed om te horen dat je tevreden bent over zowel de service als het product. Meedenken in de juiste keuze vinden we vanzelfsprekend, fijn dat je dat zo hebt ervaren.
Veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Thornwood
Ze leveren mooie spullen
Ze leveren mooie spullen. Het nieuwe schakelmateriaal dat we nu hebben ziet er tof uit. Zo moet de rest van ons huis ook worden.
12 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Thornwood
Dank je wel voor je review!
Wat leuk om te horen dat jullie blij zijn met het nieuwe schakelmateriaal, en dat het smaakt naar meer! We helpen jullie graag om stap voor stap het hele huis dezelfde strakke uitstraling te geven.
Veel plezier met jullie nieuwe setup, en tot snel bij Thornwood.
Met vriendelijke groet,
Team Thornwood
Super service bij Thornwoord
Uitstekende service bij Thornwoord! Snelle en persoonlijke communicatie, waardoor je je echt gewaardeerd voelt als klant. De producten zijn van topkwaliteit en worden snel geleverd. Absoluut een aanrader!
27 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Thornwood
Wat een mooie review, dank je wel!
We doen ons best om elke klant snel én persoonlijk te helpen, dus het is fijn om te horen dat je dat zo hebt ervaren. Ook goed om te weten dat de kwaliteit en levering naar wens zijn.
Bedankt voor je vertrouwen in Thornwood, en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team Thornwood
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.