keine persönliche Hilfe, nur ein KI Programm was sehr schlecht funktioniert. Die bestellte Ware kam gar nicht an, ich wurde nie unterrichtet, dass die Bestellung storniert wurde. Richtig schlec... Toon meer
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Zu Beginn hatte ich etwas Bedenken, nachdem ich viele Bewertungen gelesen hatte. Da ich meine vier Reifen bei Tirendo fast 100 Franken günstiger gefunden habe als bei anderen Anbietern, war ich... Toon meer
eine weitere Bestellung wird es von mir bei Tirendo nie mehr geben. die Lieferfrist wurde über Wochen nicht eingehalten. ich musste am Schluss bei einem Lokalen Pneuservice teure Lager Pneu kaufen, we... Toon meer
Solange alles reibunglos abläuft, funktionierts einigermassen. Habe jetzt schon öfter da bestllt. aber ich denke das war nun das letzt mal. Obohl ich bei der Bestellung direkt mit TWINT bezahlt habe,... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Tirendo
Geschreven door het bedrijf
Tirendo.ch ist Ihr persönlicher Online-Spezialist für Reifen aller Marken und aller Größen. Suchen Sie für Ihr Fahrzeug den passenden Reifen im einzigartig riesigen Sortiment, egal ob für Kleinwagen oder Limousine, ob für Motorrad oder LLKW, Sie finden immer den passenden Reifen zum günstigen Preis.
Schnelligkeit ist Trumpf bei Tirendo.ch: Aus dem Netz direkt auf die Straße. Auch in den saisonalen Spitzenzeiten im Frühling und im Herbst ist der Online-Reifenhändler jederzeit lieferfähig durch eine riesige Reifenauswahl direkt am Lager.
Ein beispiellos breites Sortiment an Reifen und Autozubehör bietet Tirendo.ch in vielen Produkt-Kategorien an, wie zum Beispiel:
- Pkw-Reifen,
- Motorradreifen,
- Transporterreifen (Leicht-Lkw),
- Alufelgen und Stahlfelgen,
- Kompletträder(vormontierte Reifen auf Felgen)
Die Delticom AG als Betreiber von Tirendo.ch gehört mit Online-Reifenshops in mehr als 40 Ländern zu den Internet-Pionieren. Seit der Jahrtausendwende 1999/2000 ist das Unternehmen mit einem umfassenden Reifenangebot online für Sie da.
Ein weitreichendes Netzwerk an Montagepartner-Werkstätten bietet zudem allen Kunden bereits während der Bestellung die Möglichkeit, die neuen Reifen direkt zum Montage- Fachmann schicken zu lassen.
Contactgegevens
Pappelallee 78/79, 10437 , Berlin, Duitsland
- 0315280561
- service@tirendo.ch
- tirendo.ch
1,8
Slecht
252 reviews
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Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super Ware, super Lieferung
Felgen genau nach Beschreibung. Top Qualität zu einem unschlagbaren Preis. Lieferung ebenfalls Top.
15 november 2020
Review zonder uitnodiging
Weshalb gerade nicht Tirendo?
26 Prozent der Kunden haben mit Tirendo schlechte Erfahrungen gemacht und die Firma entsprechend tief bewertet. Fehler passieren überall und sind entschuldbar. Dass aber ein Viertel aller Bewertungen die tiefste Note erhält, ist jedoch eindeutig zu viel und Grund dafür, dass ich mich anderswo umsehe.
Ich lege Tirendo ans Herz, Verkaufsversprechen (wie Lieferfrist), Sorgfalt (falsche Artikellieferungen) und namentlich auch Kundendienst (Erreichbarkeit) zu verbessern.
Allerbeste Grüsse: Hans-Ruedi Hübscher
10 november 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tirendo
Sehr geehrter Herr Hübscher,
wir müssen Ihnen leider in allen drei von Ihnen erwähnten Punkten Recht geben und wissen auch, dass daran dringend gearbeitet werden muss.
Für Ihre Ehrlichkeit möchten wir uns bei Ihnen bedanken.
Viele Grüße
Ihr Tirendo Team
C.V.
Kaufen Sie da nicht ein - BETRUG
Diese Firma ist reiner Schmutz.
Nach mehrmaligen Aufforderungen seit dem 9.9.2020
erhalte ich nach der Prüfung meiner Reifen diese nicht zurück. Es meldet sich einfach niemand. Die Rechnung wurde an ein Inkassobüro abgetreten.
SEHR SCHLECHTE UNPROFESSIONELLE FIRMA
Ein Wunder, wenn diese Bewertung nicht gelöscht wird.
3 november 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tirendo
Guten Tag Fabrizio,
wir gehen davon aus, dass es sich hier um eine Reklamation handelt?
Dann wird die Ware zunächst bei Ihnen abgeholt und dann an den Hersteller zur Begutachtung gesendet.
Dies kann auch einige Zeit in Anspruch nehmen.
Um prüfen zu können, was denn aktuell Stand der Bearbeitung ist, senden Sie uns doch bitte Ihre Auftragsnummer an customer_service@delti.com
Viele Grüße
Ihr Tirendo Team
C.V.
Sehr Verlässlicher Verkaufspartner
Sehr Verlässlicher Verkaufspartner
Gerne wieder
30 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Toller Service
Gute Preise (günstig), schnelle Lieferung. Jederzeit wieder.
29 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Zuverlässiger Unternehmen!..
Zuverlässiger Unternehmen!... Pneu sind schnell geliefert... Sehr gute Qualität zum sehr fairen Preis..
BEDANKT...
23 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Sehr träge und sicherlich das letzte Mal
Erstes und letztes Mal. Der Kundendienst ist sehr träge und nicht zu gebrauchen. Der Preis ist zwar in sFr. auf der ausgewiesen, aber bei der Bezahlung per PayPal plötzlich in Euro mit einem Wechselkurs der überhaupt nicht passen kann.
Die Zahlung habe ich trotzdem in sFr. gemacht und die Zahlung wurde zurück gewiesen.
Bis dann alles Mal geklärt war, ging der Versand sehr schnell. Doch die Freude hielt nicht lange. Es kamen dann die falschen Reifen bzw. die richtige Grösse und Marke jedoch die falschen Spezifikationen (dB etc..).
Um dann nicht noch mehr Umtriebe zu haben, wurden die gelieferten Reifen montiert.
7 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tirendo
Guten Tag Dany,
leider berechnet PayPal hier immer eine Wechselkursgebühr, ohne das wir Einfluss darauf nehmen können.
In den Fällen, in denen die Differenz dann unzumutbare Ausmaße annimmt, erstatten wir dann teilweise auch einen Teil.
Es ist mehr als ärgerlich, dass Ihnen dann auch noch die falschen Reifen geliefert worden sind.
Dafür möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen.
Viele Grüße
Ihr Tirendo Team
C.V.
schnelle Lieferungen
schnelle Lieferungen
ernsthafte Gesellschaft
26 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Ware wie beschrieben und schnell…
Ware wie beschrieben und schnell eingetroffen.
Werde ich weiter empfehlen.
19 juli 2020
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Tirendo erledigte mein Auftrag sehr…
Tirendo erledigte mein Auftrag sehr befriedigend *****
16 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Alles wie es sein muss.
28 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Guter und schneller Service
Hat alles reibungslos geklappt. Lediglich die E-Mail Adresse des Montagepartners war veraltet.
19 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Alles Bestens
28 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Sehr lange Lieferfrist.
Anstelle von 2-5 Tagen betrug die Lieferfrist 3 Wochen, leider war keine persönliche Auskunft erreichbar die ein ähnliches Ersatzprodukt mit kürzerer Lieferfrist empfehlen konnte.
21 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tirendo
Sehr geehrter Herr Stauffer,
für die Verzögerung und den nicht vorhandenen Kundenservice möchte wir uns bei Ihnen entschuldigen.
Leider war die Ware in dem zunächst hinterlegten Lager kurzfristig nicht verfügbar, daher mussten wir auf einen anderen Lieferanten zurückgreifen.
Wären wir für Sie erreichbar gewesen, hätte dies einiges an Ärger erspart.
Viele Grüße
Ihr Tirendo Team
C.V.
Sehr sehr shit schlechte…
Sehr sehr shit schlechte kommunikation.
Mehr als 10 tage niemand antwortet. Falsche ware geschickt. Ich habe bestellt R19 Pirelli für strasse und R18 Maxxis cross pneu bekommen.
18 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tirendo
Guten Tag Quadservis,
also zunächst möchten wir uns für die Falschlieferung entschuldigen.
Damit wir zeitnah die Abholung der falsch gelieferten Reifen veranlassen können, benötigen wir die exakten Reifendaten.
Bitte senden Sie uns folgende Angaben unter Angabe Ihrer Auftragsnummer an customer_service@delti.com: die Anzahl der falsch gelieferten Reifen, die Reifenmarke, das Profil sowie den Traglast- bzw. Geschwindigkeitsindex. Die Angaben dazu finden Sie direkt auf der Seitenwand des Reifens.
Sobald wir diese Detailangaben erhalten haben, beauftragen wir den Paketdienst mit der Abholung und veranlassen die notwendige Ersatzlieferung, sofern diese dann noch gewünscht ist.
Viele Grüße
Ihr Tirendo Team
C.V.
Hat alles super geklappt
Hat alles super geklappt ! Gerne wieder !!
11 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Alles tip top wie immer.
6 mei 2020
Review zonder uitnodiging
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