We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Riktigt smidigt. Jag beställde däcken och bokade in bytet på Statoil i Askim. 6 dagar efter beställningen ringde mekanikern från Statoil och frågade när jag ville få däcken bytta. Riktigt nöjd bort... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absolut sämsta kundservicen och upplever de mer som lurendrejeri. Jag gjorde gjorde en beställning online, fick ordern bekräftad online samt på email men att betalningen inte gått igenom pga av något... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Köpet från Tirendo fungerar lika smidigt som vanligt. All kommunikation under leveransen ger trygghet och stämmer bra med verkligheten. Det som inte fungerar lika smidigt är att komma i kontakt m... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beställde 4 däck. Ordern delades upp på två leveranser och två fakturor. Båda fakturorna betalades i god tid. Trots detta kom det påminnelse på en av fakturorna som jag bestred direkt. Ändå skickar fö... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

2,7

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

114 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bra service men byt leverantör

Bra service men byt leverantör. 3 dagar innan orden var komplett. Det är inte ok.

9 december 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Tirendo

Antwoord van Tirendo

Bästa kund,

Tack för ditt omdöme!

Tack för att du tog dig tid att berätta för oss varför vår tjänst inte uppfyller dina förväntningar.

Vi beklagar verkligen att leveransen av dina däck inte gjordes som det var tänkt. Vårt mål är att nöja alla våra kunder och att de ska uppleva nöje genom att handla hos oss.

Vi vill informera dig om att vi strävar efter att tacka alla våra kunder och vi hoppas att denna olyckliga situation inte kommer att hindra dig från att göra affärer med oss igen i framtiden och att på detta sätt, kommer du att ge oss möjlighet att förbättra din åsikt om vårt företag.

Ditt lag Tirendo.se

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

jag beställde ett mc däck.....

jag beställde ett mc däck, betalade med mastercard, pengarna blev reserverade, väntar på ett bekräftelsemejl , väntar 4 dagar , får inget , jag skickar ett mail till dom. de svara dagen efter att de skall kolla upp saken , dagen där efter får jag svar på att "att däcken du har beställt är inte tillgängliga för tillfället." har ej fått tillbaka mina pengar trots att köpet är avbrutet .

1 juni 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Önskar jag hade jag läst alla omdömen innan jag ens försökte mig på detta...

På samma sätt som flera upplevt, fick jag ett meddelande om att de inte kan leverera min beställning trotts att däcket fortfarande finns att beställa.
Dock till ett avsevärt högre pris...
Varför inte bara erkänna att det gått snett och sidan visat fel pris vid beställningstillfället. Eller bara leverera och ta smällen i så fall...
Billig reklam skulle det bli med gott omdöme. Nej jag ångrar att jag la ner massa tid på detta gick dessutom och väntade på mina däck, en vecka tog det innan de lyckades komma på att de inte kan leverera....
Dåligt dålig dåligt...

4 mei 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dålig kundservice, långsamma leveranser, köp ej!!!

Beställde för 14 dagar sedan, det tog en halv dag innan jag fick orderbekräftelse. Sedan dröjde det 5 dagar innan jag fick fraktbekräftelse och kollinummer. Detta efter flera försök att nå kundtjänst där man fick ett dåligt bemötande på telefon (om det gick att nå dem för tillfället) och på mejl i princip inga svar på mina frågor alls. Kändes som autosvar. Sedan dröjer det ytterligare några dagar och jag kan nu följa min däckleverans i Sverige genom Postnords hemsida. Tirendo hade då gett felaktiga uppgifter (sina egna) om avi-uppgifter vilket gör att jag tvingas ringa posten flera gånger för att reda ut var jag kan hämta mitt paket och när.

27 april 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NIe polecam

NIE POLECAM. Kupiłem opony letnie rainsport, zamówienie zostało opłacone od razy przez przelewy 24. Następnie tydzień oczekiwania. Opon brak więc dzwonie, pieniędzy nie ma....
Sprawa zostanie wyjaśniona, pani zapisuje mój numer w celu kontaktu po wyjaśnieniu, kontaktu brak. Po 4 dniach dzwonie ponownie proszę o sprawdzenie zamówienia, system padł pani nic na to nie poradzi, ale zapisuje mój numer i odezwie się. Zero kontaktu... Dostaje email, że zamówienie będzie przygotowane. Po 4 dniach dzwonie ponownie, pytam o zamówienie. Jest "nareszcie ruszyło" po 4 dniach od maila. Po ponad 2 tygodniach od wpłaty gotówki. Pani poinformowała, ze jest szansa do środy.
Jeżeli komuś zależy na czasie totalnie nie polecam, a i zestresować się można... Zaoszczędziłem 20 zł, ale w tej cenie prawdopodobnie przetarłem zimówki.....

15 april 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Missbrukar kundens fortroende helt och hållet

Jag har äntligen fått mina vinterdäck. Efter 17 dagar i väntan! Först håller Tirendo inte leveranstid 2-5arbetsdagar de själva lägger ut på sin hemsida. Sedan håller de inte leveransdagen de meddelar till mig. Däcken kom 3 dagar efter den.
Tirendo missbrukar kundens fortroende helt och hållet! Jag är mycket missnöjd med deras så kallade service. Först planerade jag köpa även sommardäck hos dem, men nu NEJ, tack! Kommer att leta efter en seriös försäljare.

10 november 2015
Review zonder uitnodiging
Logo Tirendo

Antwoord van Tirendo

Bästa kund,

Tack för ditt omdöme!

Tack för att du tog dig tid att berätta för oss varför vår tjänst inte
uppfyller dina förväntningar.


Vi är verkligen ledsna för förseningen av din beställning och vi hoppas att du kan acceptera våra ursäkter för orsakade olägenheter.

Vi kan försäkra er om att sådana fall är extremt sällsynta och att de flesta av våra beställningar levereras inom den tidsram som annonseras på vår hemsida.

Vi hoppas att denna olyckliga situation inte kommer att hindra dig från att göra affärer med oss igen i framtiden och att på detta sätt, kommer du att ge oss möjlighet att förbättra din åsikt om vårt företag.

Ditt lag Tirendo.se

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Alldrig igen!

Beställde 4 Michelin X-ICE 3 på ett bra pris. Efter en dag ökade de priset för samma däck på deras websida och ca 10 dagar efteråt fick jag reda på att min beställning var annullerad och skulle återbetalas. Ringer och frågar varför, och deras otroliga förklaring var att de inte kunde leverera däcken på det priset jag beställde de och det nya priset skulle gälla om jag ville ha däcken! Alltså jag fick reda på att trots att däcken finns vill de inte skicka beställningen! På websidan står fortfarande däcken som tillgängliga.. Ren bedrägeri....

22 september 2015
Review zonder uitnodiging
Logo Tirendo

Antwoord van Tirendo

Bästa kund,

Tack för ditt omdöme!

Tack för att du tog dig tid att berätta för oss varför vår tjänst inte
uppfyller dina förväntningar.

Vi vill informera er om att vi strävar efter att tacka alla våra kunder.
Tyvärr kan våra ansträngningar inte ta bort alla oförutsägbara situationer.

Vårt mål är att nöja alla våra kunder och att de ska uppleva nöje genom
att handla hos oss.

Vi hoppas att denna olyckliga situation inte kommer att hindra dig från att göra affärer med oss igen i framtiden och att på detta sätt, du kommer att ge oss möjlighet att förbättra din åsikt om vårt företag.

Ditt lag Tirendo

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Aldrig mer!

Jag ställde frågan om varför dom inte kunde leverera det dom erbjuder och betalat för och fick utskällning av "kundtjänst" Jag skulle ha reagerat över att dom säljer varan under halva priset mot vad generalagenten köper in för. Bortkastade pengar! Dom svarar varken på mail eller telefon, en timme med elgitarr i örat så bryts samtalet :p

10 september 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Svårt att nå kundservice!

Köpte ett par däck och fick dem levererat. Men när jag ska ångra mitt köp och returnera varorna får jag inget svar via mail och kommer inte ens fram per telefon.

8 oktober 2014
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer