TodoRenting.es Reviews 60

Fue una excelente experiencia. Desde el minuto uno me sentí acompañado y muy bien asesorado en todo el proceso.
La atención de Vanesa fue de 10 y hasta la entrega del coche estuvieron pendientes de todo y siempre disponibles para aclarar dudas y ayudarme.
Muchas gracias!

El trato con Amelia ha sido excelente desde el primer momento. Responde a todas tus dudas, rápidamente, con honestidad, y si algo no lo sabe, te lo dice directamente. Desde el principio me ha dado plazos claros y ha sido una profesional excelente.
A falta de llegar el coche en el plazo máximo indicado, todo excelente.

Muy buena atención por parte del equipo, aconsejable 100%

SERVICIO NEFASTO! Retraso importante con la entrega del vehículo. Ya vamos por tres meses esperando y aún nos dicen que puede que haya que esperar un mes más cuando le hemos explicado que dependemos del vehículo para trabajar, pero les da todo igual. La agente que nos atiende nada resolutiva. Estamos desesperados y nos nos dan solución.

Empece las gestiones el 3 de septiembre, firme el 7 de octubre. Estamos a 4 de Diciembre y sigo esperando la entrega del coche, ninguna claridad respecto a la fecha de entrega y en general tengo que preguntar yo el estado ya que no me proporcionan informacion. Muy decepcionado con el servicio pre-entrega y ya me imagino las discursiones que me esperan en el futuro.
Actualizacion 5 de Diciembre, sigo sin coche. Me han enviado un pdf para que firme la entrega del coche que no me han entregado.
Actualizacion 9 de Diciembre, sigo sin coche. El puente lo he disfrutado en mi casa al no disponer de medio de transporte, la empresa ha puesto una explicacion que sera visible en este comentario. Mencionan que la ultima firma es del 18 de Noviember, correcto. La firmo despues de que se me comunique que hay un error del sistema que no permite avanzar en las gestiones, o sea que la explicacion de la empresa que este proceso se ha hecho en un corto periodo es incierta. La firma inicial es del 7 de Octubre y aun estoy esperando el coche.
Actualizacion 10 de Diciembre. Sigo sin coche, lo matricularon el 27 de Nov y creo que desde entonces esta "en transporte". Y digo creo porque nunca se ha comunicado conmigo.
Actualizacion 11 de Diciembre. Finalmente el transportista me llama y me hace entrega por la mañana del coche. Todo en regla, pero el coche muy sucio, tendre que llevarlo a lavar y gestionar quien corre con este gasto.
Actualizare este comentario a futuro dependiendo del servicio post-venta/reception.

La atención recibida por parte de Vanesa fue espectacular,sin palabras.recomiendo 100%

Todo genial

Maravilloso trato de Vanessa en toda la gestión del renting, tanto desde la contratación hasta la entrega del vehículo.

Tuve la fortuna de ser atendido por Ana Vanesa y quedé impresionado desde el primer minuto. Su profesionalidad es impecable: comprende rápidamente lo que necesitas, propone soluciones claras y eficaces, y ejecuta con una rapidez que no sacrifica la calidad. Lo que más valoro es su atención al detalle y su capacidad para anticiparse a posibles obstáculos, resolviéndolos antes de que se conviertan en un problema.

La comunicación con Ana Vanesa fue siempre fluida, transparente y amable. Me mantuvo informado en cada etapa, cumpliendo rigurosamente con los tiempos acordados y superando con creces mis expectativas. Se nota que le apasiona su trabajo y que busca que cada cliente se sienta acompañado y en buenas manos.

En un mercado donde la palabra “profesionalismo” se usa a menudo sin merecerla, Ana Vanesa la honra en cada acción. Eficiente, resolutiva y con un trato humano excepcional. Sin duda, una referencia en su campo. Recomendaría su trabajo una y mil veces.

Gracias, Ana Vanesa, por tu rapidez, dedicación y excelente resultado. Cinco estrellas no alcanzan.

Estoy encantada con la atención de Amelia de hecho he hecho el Renting por ella porque me explicó que en todo Renting una vez entregado el vehículo ellos siguen gestionando todo y me dijo que ella personalmente lo haría

Segundo vehículo, la experiencia como la vez anterior muy buena.
Hemos cambiado de coche siguiendo sus consejos y realmente todo muy bien.Muchas gracias por todo

La atencion y solucion de mi peticion fue hecha de forma rapida .

Trato cercano y exccelente sobretodo por las personas que hemos tratado nosotros como Vanesa, Esteban y seguro que me dejo a alguien

Muchas gracias por hacerlo tan sencillo

Empresa súper seria y comprometida con el cliente. Nada parecidas a otras empresas que cuando te entregan el coche se pierden. Están siempre pendientes a si necesitas algo.
Muy recomendable.
El comercial Esteban una maravilla de hombre.

Fastatica atención y servicio.

Servicio rápido, profesional y personalizado.

Muy contentos. Te ahorran tiempo y agilizan trámites

Muy amables y atentos

Me los recomendó un amigo, ha día de hoy tengo 2 coches con ellos y cada que los necesito, resuelven todas mis dudas.

Excelente trato personal y rápida resolución en problemas