todostuslibros.com Reviews 8

Desde sus inicios y como todo, esta web ha ido evolucionando y a mejor servicio de las librerías. Me parece una idea genial para incluso descubrir librerías en tu ciudad o, si te pasa como a mí, en los sitios que vas de vacaciones para conocer autores locales.
En cuanto a comprar, sin duda no compite contra la rapidez de Amazon, ni lo pretenden. Mantienen un servicio de transporte y de recogida bastante bueno. Pero precisamente su punto fuerte es algo que no tiene Amazon: libros difíciles de encontrar o de los que quedan pocos ejemplares dispersos por librerías especializadas.
Ahora han incorporado un boletín excepcional, con las presentaciones de autores en tu ciudad.
Mi apoyo es total al comercio local por facilitarnos esta forma de comprar en sus librerías.

La web es una asociación de librerías locales y parece ser que sólo se ocupa de poner en contacto cliente-vendedor y gestionar el cobro, pero curiosamente, no se hace responsable, como entidad gestora, de cualquier problema que te surja con la librería asociada. Así pues, la idea es buenísima pero la calidad y rapidez de llegada del pedido depende de la librería que selecciones y su profesionalidad en el servicio. Creo que ni siquiera cuentan con un "filtro" de garantía y calidad del servicio para las librerías que se asocian. Yo he tenido experiencias de todo tipo, libros que me han llegado al día siguiente, libros que he recibido al mes y aquellos que no he recibido nunca porque he terminado anulando el libro por la espera. Mi recomendación, y sintiéndolo mucho por esta gran idea, es consultar el libro en la web "todostuslibros" (si es que es difícil de encontrar...) y luego ponerte en contacto directamente con la librería, sin intermediarios, porque no se responsabilizan de nada y escurren el problema derivándote al mail de la librería asociada.

Llegué a esta web por casualidad cuando andaba buscando, medio desesperada, un libro que estaba agotado en todas las librerías y grandes cadenas en las que había mirado.

Aquí encontré repentinamente una última unidad en una librería del País Vasco. No sin cierto recelo, porque no conocía el sitio, me animé a comprarlo porque tampoco arriesgaba un dineral.

Una vez pagado, me preocupé porque me ponía que iba a recibirlo un par de horas antes de la hora en la que lo había comprado.

Localicé la librería que iba a servírmelo, hablé con ellos y me aclararon las dudas. Enviarían el libro al día siguiente pero no se comprometían a que llegara a tiempo para Reyes por depender esto de la empresa repartidora. Información clara y veraz.

En mi correo encontré datos sobre la compra y, en un día, me llegó el aviso de envío (31 de diciembre).

Finalmente, y de forma absolutamente inesperada, he recibido a tiempo el libro.

Teniendo en cuenta que el jueves 1 era fiesta, y que el 3 y el 4, fin de semana, que me haya llegado el lunes 5 de enero me parece un auténtico milagro.

Estoy encantada. Encantada!

Estoy muy contenta. Al ver las reseñas negativas, me había producido un poco de desconfianza. Pero nada en 4 días tenia mi pedido. No solo bien envuelto si no que venia con una postal agradeciendo mi pedido.

Conseguí reservar en librería un libro que estaba en casi todos los sitios agotado. Al de un día me llego el correo confirmando mi recogida y pago en la librería. Muy cómodo y funciona bien la web.

He hecho dos pedidos el día 18 de enero,lo han cobrado pero no consta ningún pedido
Me intento poner en contacto con ellos y no hacen ni caso
Recomiendo q no compren en este sitio

Realice la compra de un libro para mi hijo, pasaron semanas y no llegaba. Intenté ponerme en contacto en reiteradas ocasiones tanto con todostuslibros.com como con la libreria Librouro y ninguno me respondía. Finalmente después de varios meses les envié a ambos un correo para avisarles de que iría a la Oficina del Consumidor para reclamar mi dinero y al final me llegó el libro.
No recomendaría comprar en esta página web ya que ofrecen muy mal servicio y si te ocurre cualquier cosa nadie te contesta ni se hace responsable. Si pudiera ponerles un 0 así lo haría.

Hago un pedido y me lo rechazan. Intento en otra librería de las asociadas y no hace más que aparecer errores en la web, con lo que no puedo tramitar el pedido. Mala primera experiencia, no creo que repita (y luego se quejan de que compramos en Amazon).