TomTom Reviews 105

Dopo due anni e diventato lentissimo nei comandi sembra che non basta la memoria si resetta da solo o dovuto eliminarlo passero alla concorrenza.

TOMTOM GO: a prescindere che non è preciso nelle destinazioni, già segnalato e mai corretto, mi hanno prelevato i soldi del rinnovo senza la mia autorizzazione. Alla richiesta di rimborso, mi dicono di rivolgermi a Google, mentre Google declina la responsabilità dicendo "L'acquisto non è conforme alle nostre norme. Capiamo che questo possa essere frustrante e ci scusiamo per gli eventuali disagi arrecati." Sono un'associazione a delinquere. ASSOLUTAMENTE SCONSIGLIATO.

App di Tom Tom non funziona

Purtroppo un pessimo servizio di assistenza, ho provato forse 10 volte a richiedere tiket per il mio Go Premium X, ma si puo' interloquire con un PC ?
Alla fine ho rinunciato, mi tengo il Display rotto e pensate che dovevo pure pagare.

Prendono per i fondelli le persone.
Acquistato uno Sport Watch a giugno, loro che fanno il 30 settembre chiudono il sito sezione Sport. Non si possono più registrare dati e progressi serve solo per guardare l'ora. Lo butterò nel cesso. Evitate di acquistare articoli Tom Tom poca serietà. Garmin per sempre.

Buongiorno, un paio di anni fa ho acquistato un go 50 con la opzione di attualizzazioni permanenti gratuite.
Mi arriva via mail che ci sono nuovi file da scaricare.
Al collegare il dispositivo alla PC, questa mi segnala che c'è un file mancante.
È da settimane che cerco di contattare l'assistenza tecnica via telefono, e no funziona, sembra Tom Tom abbia annullato questa opzione, via mail non rispondono, quindi silenzio assoluto.
Ma i soldini del servizio che non fanno, Tom Tom gli ha preso.
È una vergogna!!

Ho un navigatore TomTom rider, da qualche anno, giorni fa, dopo un viaggio in moto, ho preso la pioggia e mi sono accorto che il vetro del navigatore si è sollevato e con l'acqua si è spento. L'ho portato dove l'ho acquistato e loro..... gentilissimi.... mi hanno detto che il centro assistenza TomTom me l'avrebbe riparato, ma con un pagamento in anticipo con carta di credito. Io non ho la carta di credito e quindi mi sono offerto di fare un bonifico istantaneo, ma niente da fare.
Quindi oltre il danno, la beffa. Purtroppo, non era il primo problema, con questo apparecchio, appena acquistato, ho avuto un problema con il software, la rotazione dello schermo, avveniva a caso, senza che rotassi il dispositivo. Anche questo problema è stato risolto parzialmente.
MAI più Tom Tom

Dopo numerosi tentativi di parlare con un operatore di tomtom il risultato che quell'affare virtuale che reputo inutile e senza senso e spero che tutti quelle aziende che utilizzano sti assistenti virtuali li tolgano il prima possibile, perché fanno perdere tempo inutilmente e non risolvono i problemi e se gli chiedi di parlare con un vero operatore sono ostili e si bloccano questo vale soprattutto per tomtom. Quindi cosa voglio dire che ho un problema con il mio navigatore ma non posso risolverlo perché non so ha chi rivolgermi. Resto in attesa che qualcuno mi dia una risposta e che possa risolvere il mio problema.

ottimo navigatore ma si sa' siamo in italia ed il personale da una pessima assistenza.

Ultimo Tom Tom acquistato pessimo. Complicatissimo dargli un indirizzo e non più aggiornabile mettendoci dentro ciò che si vuole ( pdi e autovelox presi da altri file) visto che i suoi fanno pena.
Anche aggiornandolo le strade non sono assolutamente quelle reali ma quelle di qualche anno fa.
Servizio autovelox a pagamento inutile perchè segnala solo in autostrada e su qualche strada extraurbana.
Ne mancano tantissimi.
Ventose di supporto penose che non durano nulla.
Soldi buttati

Acquistati 5 volte e poi restituiti ad Amazon, 5 navigatori Tomtom go620. Sul sito e sulla scatola si riportano autovelox gratuiti a vita in realtà è solo per 3 mesi. Segnalato ad Amazon servizio clienti senza esito. Questa modalità di servizio, uccide la fiducia dei clienti, messaggio per Tomtom e Amazon...

SONO DEI TRUFFATORI Autorizzati, acquisti online e non arriva l acquisto nel tuo profilo, DA DENUNCIARLI

non è colpa vostra ma il dispositivo mi segnalava che la strada che stavo percorrendo :ss231 costigliole d'asti al km 14 ; la velocita consentita era di 70 km .invece preso sanzione perchè il tratto segnalato la velocita e' di 50km . infatti viaggiavo a 68km .probabilmente il comune a messo il limite di sua iniziativa senza magari informare la prefettura o altro ente.

Mi viene addebitato €2,99 che per un abbonamento che non risulta nemmeno dalla account TomTom

Per aggiornare le mappe è costato 49.95€ circa... Insomma per SOLI 4 aggiornamenti in un anno è proprio un'idea per fargli fare solo soldi in più; Però dato che il navigatore era molto comodo e pratico, ho preferito spenderli comunque.
Una volta aggiornato, mi accorgo che mancano alcuni punti di interesse sulla mappa, per 49.95€, almeno metteteli tutti i punti di interesse per una cifra che non è manco una tantum, ma un vero e proprio abbonamento ...

Tomtom hat wohl sämtliche Service-Telefonnummern in Deutschland eingestellt und ist auch sonst nicht zu erreichen. Außer über ein maschinell gesteuertes "Service"-Portal, mit dem ich keine Lösung finde, weil dort nur die üblichen 0815-Themen maschinell abgehandelt werden. U-Tube-Beiträge nur in Englisch, was mich bei komplizierten technischen Problemen überfordert. Ich werde kein TomTom mehr kaufen, weil Probleme nicht mehr zu klären sind. So kann man als Unternehmen auch seinen Untergang herbeiführen.

Nel 2022 ho acquistato l'applicazione del TomTom per il cellulare. Non ha funzionato per mesi. Ieri, 4/3 mi hanno avvisato che il 4/4/23 l'abbonamento verrà rinnovato. C'è scritto: Per ulteriori informazioni o per annullare, controlla il tuo abbonamento (dove si clicca ed entri in un mondo, ma non la sezione dell'annullamento). Se vuoi c'è l'assistenza... ma qualsiasi cosa scrivi dice di non capire! Non ho trovato la PEC per poter comunicare la disdetta.

Darei zero stelle. Comprato un ho discover 7 pollici.
Ho ricevuto il prodotto martedì 15, ad oggi 23 febbraio, perciò 8 giorni non mi hanno risolto il problema. Il navigatore é inutilizzabile non si connette né al wi-fi né al cellulare.mai usato e mi sarebbe servito!
Sapete come funziona l'assistenza? Dopo farti perdere tempo con un bolt, ti contattano per e-mail dopo 2 giorni ed ogni indicazione/risposta per "risolvere" il problema viene data dopo 1 o 2 o anche 3 giorni. P.e nella prima mail ti chiedono di verificare la tua connessione e riavviare il navigatore, rispondi che é la prima cosa che hai fatto e ti rispondono dandoti l'indicazione successiva (totalmente inutile ) se va bene dopo 1 giorno altrimenti dopo 3 gg o anche più. Sto procedendo al reso, sono veramente arrabbiata e consiglio a tutti di non autorizzare la condivisione dei propri dati ed informazione e posizione perché ci trattano da schifo come consumatori e poi costruiscono il loro sistema grazie a noi!

Ho un tomtom che tengo più da 10 anni. E' molto utile, e prende il gps molto veloce. Ci si può fare tante cose, per esempio: cambiare la voce della guida vocale, puoi cambiare la mappa, puoi impostare propietario, ecc.
Sono molto contento di questa cosa. Grazie.