Too Good To Go Reviews 

Antwoord van Too Good To Go

12 mei 2026

Bedankt dat je samen met ons voedsel probeert te redden en dat je de moeite neemt om je ervaring met ons te delen.

Het spijt ons oprecht dat de inhoud van het pakketje zo enorm tegenviel. We begrijpen heel goed dat het ontzettend frustrerend is wanneer je speciaal op een vastgesteld tijdstip iets ophaalt, om vervolgens te ontdekken dat de kwaliteit ondermaats is. Het feit dat de dipsausjes niet lekker waren en je driekwart van de producten direct in de kliko hebt moeten gooien, is absoluut niet de bedoeling van onze missie. Het is erg jammer dat een poging om verspilling tegen te gaan juist eindigt in het weggooien van eten.

Onze welgemeende excuses voor dit ongemak en het feit dat de producten niet aan de verwachtingen voldeden. We willen dit graag voor je uitzoeken en je verder helpen.

Mocht je hier nog extra ondersteuning bij nodig hebben, neem dan alsjeblieft contact met ons op via het helpcentrum in de app. Vermeld hierbij het bestelnummer en het e-mailadres dat aan je account is gekoppeld, zodat we direct met je mee kunnen kijken.

Nogmaals bedankt voor je feedback en we hopen snel weer van je te horen.

Antwoord van Too Good To Go

4 mei 2026

Bedankt voor het delen van uw feedback over de inhoud van uw Surprise Bag. Het spijt ons te horen dat de selectie dit keer niet aan uw verwachtingen voldeed.
Too Good To Go werkt nauw samen met partners om ervoor te zorgen dat elke tas zowel kwaliteit als waarde biedt, en het is teleurstellend als een ervaring niet aan deze normen voldoet. Om ons de mogelijkheid te geven dit specifieke geval verder te onderzoeken, verzoeken wij u contact op te nemen met ons supportteam via het Helpcentrum in de app.
Feedback over de inhoud van de tassen is essentieel voor onze voortdurende verbeteringen en we waarderen uw inzet om voedselverspilling te verminderen.
Too Good To Go.

Antwoord van Too Good To Go

11 mei 2026

Bedankt voor het redden van een pakket en dat je de moeite neemt om je ervaring met ons te delen. We begrijpen je reactie ontzettend goed en het spijt ons oprecht dat de inhoud zo tegenviel.

Het is echt balen als je voor 12 euro aan eten verwacht en uiteindelijk maar drie dingen van 2 euro krijgt. Dat hoort natuurlijk niet en we begrijpen heel goed dat je je hierdoor flink tekortgedaan voelt. Onze welgemeende excuses voor dit ongemak, we staan klaar om je hiermee te helpen.

Mocht je hier nog hulp bij willen, stuur ons dan even een berichtje via het helpcentrum in de app. Vergeet niet om je bestel-ID en het e-mailadres van je account te vermelden, dan kunnen we direct met je meekijken.

Nogmaals bedankt en we hopen snel van je te horen!

Antwoord van Too Good To Go

11 mei 2026

Beste Werkman,

hartelijk dank voor je bericht.

Vervelend om te horen dat de producten die je hebt ontvangen al 4 maanden over de datum waren. Dit is natuurlijk niet de bedoeling.

Je kunt dit het beste direct melden via het Helpcenter in de app. Op die manier kunnen we de juiste stappen ondernemen richting de aanbieder en samen met jou naar een passende oplossing kijken.

Wij kijken ernaar uit om van je te horen.

Met vriendelijke groet,
Too Good To Go

Antwoord van Too Good To Go

11 mei 2026

Beste Maikel,

hartelijk dank voor je bericht!

Vervelend om te horen dat de nieuwe update niet bevalt en dat je de straal niet meer kunt instellen.

Je kunt dit het beste direct melden via het Helpcenter in de app. Op die manier komt je feedback bij de juiste technische afdeling terecht en kunnen zij dit meenemen in de toekomstige verbeteringen van de app.

Met vriendelijke groet,
Too Good To Go