Valitettavasti nettisivuilla varastotuotteiden kohdalla saa käsityksen toimitusajasta ihan virheellisesti. Varastotuote ei saavu perille tilaajalle edes 10 arkipäivässä! En voi suositella tätä kauppaa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Tuote tilattu 19.2.2026 ja kerran olen jo kysynyt mitä tilaukselle kuuluu? Vastattiin vanhalla jo aiemmin saapuneella viestillä. Tänään 11.3.2026 seurantatilanne edelleen avoimena ja toimituksesta ei... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vaikka ensin tuli väärä tuote maahantuojalta, Toolout hoiti hienosti palautuksen ja vaihdon. Asiakaspalvelu on ollut hyvää.
Tilasin tuotteen, en ollut varma ehtiikö se ajoissa perille tarkoitustani varten. Peruutin tuotteeni sähköpostilla, sain vastauksen 2minuutin sisään.
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Pohjanmäentie 2, 18100, Heinola, Finland
- +358102817711
- sales@tooloutlet.fi
- tooloutlet.fi
2,9
Gemiddeld
21 reviews
Heeft 83% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Valitettavasti nettisivuilla…
Valitettavasti nettisivuilla varastotuotteiden kohdalla saa käsityksen toimitusajasta ihan virheellisesti. Varastotuote ei saavu perille tilaajalle edes 10 arkipäivässä! En voi suositella tätä kauppaa. Peruin ostokseni, tilasin toisesta paikasta vastaavat tuotteet (jotka saapuivat kuten piti).
23 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van tooloutlet.fi
Kiitos palautteesta ja pahoittelut kokemuksesta. Toinen tuote oli tosiaan varastotuote, ja toinen tilaustuote (3-7 päivää), mutta meillä meni valitettavasti tätäkin kauemmin tuon toisen tuotteen kanssa.
Tuote tilattu 19.2.2026 ja kerran olen…
Tuote tilattu 19.2.2026 ja kerran olen jo kysynyt mitä tilaukselle kuuluu? Vastattiin vanhalla jo aiemmin saapuneella viestillä. Tänään 11.3.2026 seurantatilanne edelleen avoimena ja toimituksesta ei tietoakaan. Aika pitkät on toimitusajat tarjoustuotteelle, jota semmoisena mainostettiin.
11 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van tooloutlet.fi
Kiitoksia palautteesta ja pahoittelemme kokemustanne. Tuote oli tosiaan loppu maahantuojalta, jonka tieto ei ollut välittynyt verkkokauppaamme. Ilmoitimme kuitenkin heti tilausta seuraavana päivänä maahantuojalta saamamme arvioidun toimitusajan, joka ei sitten valitettavasti pitänytkään paikkaansa, ja jonka varassa joudumme kuitenkin operoimaan. Nyt tänään 12.3. tilaus onkin lähtenyt matkaan.
Vaikka ensin tuli väärä tuote…
Vaikka ensin tuli väärä tuote maahantuojalta, Toolout hoiti hienosti palautuksen ja vaihdon. Asiakaspalvelu on ollut hyvää.
1 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Nopea toimitus
Tilaus sisään sunnuntai-illalla ja paketti perillä automaatissa tiistaina klo 12. Hinta oli hyvä ja tuote oli paketoitu hyvin.
3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Laaja valikoima ja edulliset hinnat
Hyviä valikoma tuotteita, saatavilla myös erikoisempia työkaluja ja tarvikkeita. Usein paljon edullisemmin kuin muualla.
Kotisivut ovat selkeät. Ostoskorissa muistutetaan, jos jokin tuote ei ole varastossa tai jonkin tuotteen toimitusaika on pitempi kuin muiden korissa olevien.
Paljon hyödynnettyjä tarjouksia. Olen tilannut vuodesta 2022 työkaluja ja tarvikkeita täältä.
Nopeat ja edulliset toimitukset.
15 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Tavara ei liiku tai jää tulematta kokonaan
No pelkästään se että lähettää maksetun tavaran ,se olis jo aika kova parannus.
17 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van tooloutlet.fi
Kiitos palautteestanne. Tilaamanne tuotteen tuotesivulla on ilmoitettu, että kyseessä on tilaustuote ja arvioitu lähetyspäivä on vasta tulossa. Pahoittelemme, jos tätä ei oltu esitetty riittävän selkeästi tilauksen yhteydessä. Pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme mikäli haluatte tehdä tilaukselle muutoksia.
Loistavaa palvelua
Ei moittimista. Toimitukset tullut nopeasti perille hyvin pakattuna, takuuasiat hoitunut ongelmitta ja asiakaspalvelu on ollut erinomaista!
14 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Ostin tarjouksesta naulaimen
Ostin tarjouksesta naulaimen. Tuote oli perillä parissa päivässä ja infot sekä ohjeet viestintään selkeät!
8 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Ihan huijari firma
Ihan huijari firma. Tavaraa ei ole toimitettu ja yhteydenottoihin ei vastata. Onnekis ei ollut kuin parinkymmenen eurton ostos.
2 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van tooloutlet.fi
Kiitos palautteestanne ja pahoittelemme kokemustanne. Emme pystyneet kohdistamaan arvostelua mihinkään tiettyyn tilaukseen. Mikäli asia on yhä avoin, pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme arkisin klo 8–15. Haluamme korostaa, että Tooloutlet.fi on toimittanut lähes 200 000 tilausta vuodesta 2012 lähtien.
Kamat tilattu 13.6 2025
Kamat tilattu 13. 6. 2025.
Nyt on 19.7. 2025.
Ei oo näkynyt....
Todella viimeinen kerta kun tää pulju rahojani saa.
19 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Tilatun tuotteen piti tulla 1-3…
Tilatun tuotteen piti tulla 1-3 päivässä, kahden viikon kuluttua asiasta kysyttäessä tuli nopea vastaus viisasteluineen, eivätkä tiedä itsekkään koska tuote tulee. Vastukset olivat töykeitä ja asiakasta aliarvioivia. Peruutusta tarjottiin kun kyseltiin toimitusajoista!! Yksi tähti ja sekin vain nopeista vastauksista. Katsotaan palautuuko rahat ikinä. Meni kyllä luotto tähän firmaan. PS.kouluttakaa asiakaspalvelunne kaveri
17 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van tooloutlet.fi
Hei, kiitos palautteesta. Pahoittelemme viivettä ja että asiakaspalvelumme ei vastannut odotuksiasi. Huomautuksena: tilaamasi tuotteen toimitusajaksi oli ilmoitettu 5–8 päivää, eli tilauksen tuote tilattiin toimittajan varastolta meille, ja tässä tilauksen käsittelyvaiheessa juuri ilmeni tällä kertaa viivettä. Mainitsemasi 1-3 päivän toimitusaika on pääsääntöisesti tuotteilla, joita meillä on varastossa. Pahoittelemme, että tilanne venyi tämän 5-8 päivänkin arvion yli ja aiheutti epävarmuutta. Koko summan palautus on käynnistetty peruutuspäivänä.
Good products.
6 juni 2025
Review zonder uitnodiging
6.2-25 tilattu,nyt 9.3-25 ei vielä ole…
6.2-25 tilattu,nyt 9.3-25 ei vielä ole tullut,maksu meni kyllä heti,älkää ostako jos haluatte saman kk aikana
9 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Ei tullut tilattua tuotetta
Ei tullut tilattua tuotetta, ei vastattu viesteihin, jos haluat huonon asiakas kokemuksen ni sit voin suositella, tilauksen nopeasta perumisesta tähti
Tomi Mäkinen
6 november 2024
Review zonder uitnodiging
Tilausta ei ole vieläkään toimitettu...
Tein tilauksen 3.11.2024 ja tilausseurannan mukaan toimituspäiväksi oli merkitty 12.11.2024 Tänään on tasan kaksi viikkoa tilauksesta, eikä tilausta ole edelleen käsitelty.
Ei anna kovin hyvää kuvaa yrityksen toiminnasta, enkä suosittele tilaamaan nettisivuston kautta.
17 november 2024
Review zonder uitnodiging
Tilasin tuotteen
Tilasin tuotteen, en ollut varma ehtiikö se ajoissa perille tarkoitustani varten. Peruutin tuotteeni sähköpostilla, sain vastauksen 2minuutin sisään.
28 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Tilatuille tuotteille oli ja on…
Tilatuille tuotteille oli ja on edelleen sivustolla ilmoitettu toimitusajaksi 1-3 päivää. Nyt jo viisi päivää kulunut, eikä tuotteita ole edes lähetetty ja aikataulutettu autoremppa seisoo.
18 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Tuotteet tilattu 06.04.2024.
Tuotteet tilattu 06.04.2024.
Nyt 22.04.2024 ei vielä edes tietoa että ois edes lähetetty tänneppäin
22 april 2024
Review zonder uitnodiging
Onnistunut ostokokemus
Tarjouskampanjasta tilasin tuotteita hyvällä hinnalla. Toimitus saapui kuin ajallaan. Ei valittamista
31 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Nopea toimitus?
Tilasin tuotteen 12.11.
Luvattiin nopea toimitus 1-3pv.
Nyt on 21.11. eikä mitään ole vielä kuulunut.
Ehkä olen hätäinen?
12 november 2023
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.