Topautoosat Reviews 

99
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tilaaminen on helppoa ja toimitukset nopeita. Tuotteiden hinta ja laatu kohdallaan. Jos haluat parempaa laatua , maksaat vähän enemmän ja päinvastoin. Jokatapauksessa hinnat huomattavasti varaosa... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Leveranstiden är förståeligt kanske lite längre eftersom produkten inte levereras direkt från lager i Finland, produkten i sej sjävt är det inget fel på, utan tvärtom. Allt i allo så är jag väldigt... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hyvin pitävät yhteyttä, itselle toimitus tulee hieman viiveellä mutta johtuen omasta mokasta kun piti viime kädessä perua eka ja tilata uudestaan oikea osa. Yhteyden pito asiakkaaseen on minusta hyvin... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Verkkokauppa on selkeä ja valikoima hyvä, kunhan tietää mitä tilaa - OE varaosanumerot ovat suureksi avuksi. Myös lähetyksen seuranta toimi mainiosti. En ihan ymmärrä, miksi Topautoosat -palvelu nä... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

99 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(99)

24 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren
Logo Topautoosat

Antwoord van Topautoosat

Hello Jarruremppa,
Thank you for leaving feedback.
Can we find out why you have rated us so low?
We will be happy to receive a higher rate from you. Your rate is important to us.
Our quality control team will check your case and contact you via email.
Best regards,
Topautoosat team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Happy with service and product

Delivery is a bit slow. Otherwise, all good. The product is great!

13 augustus 2024
Logo Topautoosat

Antwoord van Topautoosat

Dear Adolfo!
We are located in Germany, so the delivery may take longer than from a local shop. Please note that our standard order processing time takes about 48 hours and the delivery time is up to 3-5 working days.
All this information is stated on the website. We are glad that you were satisfied with everything else.
Best regards,
Topautoosat Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tilattu väärä osa ,osa palautettu jo…

Tilattu väärä osa ,osa palautettu jo 2kuukautta sitten ,eivät suostu palauttamaan rahoja takaisin.

22 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Topautoosat

Antwoord van Topautoosat

Dear S Heikkinen!
Unfortunately we cannot take part back if it was fitted and has traces on installation, as it is no longer available for resale. Feel free to contact us at trust@topautoosat.fi, if you have any questions, and we will look into this in detail.
Best regards,
Topautoosat team

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Tuli väärä osa

Tuli väärä osa. Parilliset tuotenumerot, joista tuli auton vääränpuolen osa. Palautus hankalaa.

19 juni 2024
Logo Topautoosat

Antwoord van Topautoosat

Hi Veli-Matti!
We are sorry if any misunderstanding took place.
Fill out return request on your personal account and we will send you detailed return instruction.
If you have any questions feel free to contact us at trust@autodoc.eu.
Best regards,
Topautoosat team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
Logo Topautoosat

Antwoord van Topautoosat

Hello Esa Vuori,
We apologize for the inconvenience caused.
Please note that by registration number you can only limit the list of parts to parts that fit your car model. The final check for compatibility is possible only with the help of the OEN (Original Equipment Number). Before placing an order, you should check the OEN indicated in the description of the item.
Please note that you can fill out the return request for the parts in your personal account or on our website and contact us for help.
We can't see any claims from you.
Our Quality control manager will contact you via email concerning this issue.
Best Regards,
Topautoosat Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tuote oli heti saatavilla!

Tuote oli heti saatavilla!

5 maart 2024
Logo Topautoosat

Antwoord van Topautoosat

Hello Aleksandr!
Thank you very much for the kind words. Please, feel free to contact us if you have any questions.

Best regards,
Topautoosat Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hyvin pitävät yhteyttä

Hyvin pitävät yhteyttä, itselle toimitus tulee hieman viiveellä mutta johtuen omasta mokasta kun piti viime kädessä perua eka ja tilata uudestaan oikea osa. Yhteyden pito asiakkaaseen on minusta hyvin hoidettu. Taidan tilata uudestaankin jos tarvetta osille on.

9 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Topautoosat

Antwoord van Topautoosat

Hello Heikki!

Thank you very much for your time and appreciation.

Best regards,
Topautoosat Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Älkää ainakaan maksa tilisiirtona

Älkää ainakaan maksa tilisiirtona. Paypal on Ok jos eivät lähetä niin voit pysäyttää tilauksen. Kolmatta viikkoa odotan tuotteita. väittävät että pankki on hukannut maksun ja Nordea väittää muuta. Voi voi

7 april 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ensimmäinen ja samalla varmasti…

Ensimmäinen ja samalla varmasti viimeinen kerta tilata täältä mitään.
Toimitus aika todella hidas.
Tilauksesta 10pv ja nyt vasta rekisteröity ja saa nähdä mitä sieltä tulee vai tuleeko mitään.
P a s k a lafka!!

16 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jatkoa takaumpioasiaan

Jatkoa takaumpioasiaan. Myöskään kääntyminen EU:n kuluttajariitoja hoitavan viranomaisen puoleen ei auttanut. Yritys ei suostunut maksamaan palautuskustannuksia, mitkä ostajan maan, Suomen, lain mukaan olisi tullut maksaa. Näin siis saksalainen Topautoosat/Autodoc menettelee.
.

16 december 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Asiakaspalvelu

Kitistä/sarjasta puuttui oleellinen osa, eikä suostunu lähettämään pelkkää jakoketjun lukkoa, vaikka kuin yritin vääntää rautalangasta, että kuuluu sarjaan. Tarjosi ostettavaksi uutta ketjulukkoa + postikulut

16 november 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Venäläistä rulettia: saat mitä haluat, tai sitten et

Oli aluksi hyvä, mutta heillä on alkanut toistumaan sama kaava tilauksissa, että saattavat vaihtaa heillä varastossa olevan merkin, johonkin toiseen, esimerkiksi Stark, joka ei ole tunnettu OEM valmistaja.

Oli myös aikamoinen säätö sähköpostilla heidän asiakaspalvelun kanssa, että sain vihdoin ja viimein heidät ymmärtämään väärin lähetetyn Fordin venttilinnostimen ja BMW nokka-akselin ketjun kiristimen eron, vaikka oikeilla BMW / SWAG osakoodeilla olin tilannut.

Jos tykkää pelata venäläistä rulettia heidän kanssa, niin paljon onnea (!), mutta ole varoitettu: et voi luottaa tilattujen merkkien kanssa, että olisivat samoja jotka saapuvat kotiovelle.

Heillä on hyvä valikoima, monesti ok hinnat, toimitukset tulevat kyllä ajallaan ja hyvin toimiva ostosprosessi netissä, joten plussaa niistä.

Yli 80 % tilauksista on mennyt ihan oikein, mutta kuitenkaan ei voi koskaan olla varma, ja se on väärin tässä firmassa, ettei voi luottaa ja plus heidän asiakaspalvelun suhtautuminen reklamaatioihin heidän omista virheissään mättää isolla ämmällä.

Vaikuttaa ihan hyvältä ostoskanavalta, mutta miksi omistajat haluavat, että asiat tehdään joskus välillä alta riman?

10 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Be careful !

They are not delivering stuff and also just plays the customer time and money. I will be problem with them. Be careful with them and other they domains as autodoc,autovaraosat24,...

6 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mahdotonta saada rahat palautetusta…

Mahdotonta saada rahat palautetusta tilauksesta. Mennyt kuukausi palautuksesta eikä rahoja näy Lisäksi luvattoman huono asiakaspalvelu jossa luvataan ja höpötetään puuta heinää..Kun nyt kyselee palautusta asiakaspalvelu ei enään vastaa viesteihin. Rikollista toimintaa.

28 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Törkeän hidas toimitus.

Törkeän hidas toimitus. Toimitusaika 5-7 päivää, no eipä tule siinä ajassa... kun kyselee asiasta, selittävät että toimitusaika on tuo kun tilaus lähtee varastolta. Eivät vaan mainitse että heillä on laiskaa porukkaa töissä siellä... saattaa kestää 4 päivää ennen kuin saavat tilauksen matkaan. Eikä muuten tule edes seitsemässä päivässä. En suosittele.

26 december 2019
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer