We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 2.123 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Consumenten prijzen de overzichtelijke website enorm, waar je heel eenvoudig foto's kunt uploaden, het ruime assortiment kunt bekijken en de gewenste producten kunt selecteren. Daarnaast worden de extreem vlotte bezorging door de koeriersdienst en de uitstekende kwaliteit van de prachtige canvasdoeken en inductiebeschermers volop geprezen door enthousiaste gebruikers. Sommige reviewers waren niet happy met de kwetsbare verpakking van de artikelen en het tot hun teleurstelling ontbreken van het noodzakelijke ophangmateriaal. Ook werd door een aantal mensen kritisch opgemerkt dat de communicatie met de klantenservice soms moeizaam verloopt en dat er weleens verkeerde of te kleine maten worden geleverd.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten vermelden positieve feedback over het product en zijn erg blij met de prachtige kwaliteit en... Toon meer

Delivery service

Mensen melden positieve ervaringen met bezorgdienst, waarbij velen de snelle en correcte levering binnen twee... Toon meer

Order

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van de bestelling, waarbij velen het gemakkelijk plaatsen van... Toon meer

Service

Klanten delen dubbelzinnige meningen over service, waarbij velen juist uiterst tevreden zijn over de snelle... Toon meer

Website

Consumenten vinden website dubbelzinnig en ervaren de bruikbaarheid nogal wisselend. Sommige beoordelaars... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De afdruk is prima gelukt maar de opgevouwen hoeken hadden wat ons betreft anders gekund . Dit opvouwen is een mening en geen kundig oordeel . Verder had de verpakking wel wat meer beschermend mo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Klantenservice is alleen per mail bereikbaar wat niet altijd doeltreffend is. Zo had ik een buiten canvas besteld en bij aankomst constateerde ik dat er een printfout over de gehele lengte zat, erg ja... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede kwaliteit doek, kleuren zijn prima. Snelle productie en bezorging. Het houten frame voldoet goed, maar mag wel iets zwaarder worden uitgevoerd.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

voor de eerste keer op topdoek.nl besteld dus even afwachten hoe alles eruit ziet. maar ben zeer tevreden over mijn besteling zeker de kookplaat beschermer is erg mooi. ik ga zeker nog eens wat... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

5K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(5.081)

2.155 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede kwaliteit en een prachtige foto!

Goede kwaliteit en een prachtige foto!

26 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Topdoek.nl

Antwoord van Topdoek.nl

Dankjewel voor je mooie compliment! 😊 Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit en dat de foto zo mooi uit de verf komt. Heel veel plezier ermee! 🖼️✨ ^Nienke

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering, e-mailupdate status levering, zeer tevreden

24 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Topdoek.nl

Antwoord van Topdoek.nl

Bedankt voor je fijne review! 😊 Goed om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering en de updates. Veel plezier met je bestelling! ✨ ^Nienke

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super blij met ons bestelde foto op een…

Super blij met ons bestelde foto op een aluminium plaat. Erg blij mee, en ook met de services en de snelheid waar in het bezorgd is. Ook was het product goed ingepakt.

25 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Topdoek.nl

Antwoord van Topdoek.nl

Wat ontzettend leuk om te lezen! 😊 Fijn dat jullie zo blij zijn met de foto op aluminium én met onze service en snelle levering. Ook goed om te horen dat alles netjes en stevig verpakt is aangekomen. Heel veel plezier met jullie prachtige plaat! 🖼️✨ ^Nienke

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meteen de volgende dag binnen en een…

Meteen de volgende dag binnen en een goede kwaliteit

27 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Topdoek.nl

Antwoord van Topdoek.nl

Bedankt voor je mooie review! 😊 Fijn dat je bestelling al de volgende dag in huis was en dat je tevreden bent over de kwaliteit. Veel plezier ermee! ✨ ^Nienke

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het werd netjes afgeleverd.

Het werd netjes afgeleverd.
Doek is naar wens, dochter is er erg blij mee. Toch een stukje verlenging van de keuken

26 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Topdoek.nl

Antwoord van Topdoek.nl

Wat leuk om te lezen! 😊 Fijn dat het doek helemaal naar wens is en dat je dochter er zo blij mee is. Mooi dat het echt voelt als een verlenging van de keuken! Heel veel plezier ermee! 💕🖼️ ^Nienke

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer snel geleverd en zeer mooi…

Zeer snel geleverd en zeer mooi resultaat

24 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Topdoek.nl

Antwoord van Topdoek.nl

Dankjewel voor je mooie review! 😊 Fijn om te horen dat je bestelling zo snel is geleverd en dat je blij bent met het resultaat. Heel veel plezier ermee! 🖼️✨ ^Nienke

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het was echt mega mooi gemaakt en super…

Het was echt mega mooi gemaakt en super snel verpakt en verzonden! Het eind resultaat was werkelijk verbluffend!

27 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Topdoek.nl

Antwoord van Topdoek.nl

Wat ontzettend leuk om te lezen! 🤩 Heel erg bedankt voor je enthousiaste review. Fijn dat het eindresultaat je zo heeft verrast en dat je er zo blij mee bent! Heel veel plezier met je prachtige bestelling! 🖼️✨ ^Nienke

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestelling werd snel verzonden.

Bestelling werd snel verzonden.

Dik materiaal die goed beschermd

26 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Topdoek.nl

Antwoord van Topdoek.nl

Bedankt voor je fijne review! 😊 Fijn om te horen dat je bestelling snel is verzonden en dat je tevreden bent over de kwaliteit en stevige bescherming van het materiaal. Veel plezier ermee! ✨ ^Nienke

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede kwaliteit

Goede kwaliteit, zoals omschrijving en vrij snelle levering

22 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Topdoek.nl

Antwoord van Topdoek.nl

Bedankt voor je mooie review! 😊 Fijn om te horen dat de kwaliteit helemaal aan de omschrijving voldoet en dat je bestelling snel is geleverd. Veel plezier ermee! ✨ ^Nienke

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Klantenservice is niet meedenkend

Meerdere bestellingen gedaan. Maar telkens komt er geen ophang materiaal bij. Als je mailt om dit alsnog bij te bestellen doen ze ontzettend moeilijk en is er niks mogelijk. Ze denken totaal niet met je mee. Enige advies: Rij maar even langs de bouwmarkt. Ondanks dat het foto materiaal naar wens is en de bezorging snel, bestellen wij hier niet meer. Wij gaan liever voor een goede en vriendelijke klantenservice.

19 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Topdoek.nl

Antwoord van Topdoek.nl

Bedankt voor je eerlijke feedback. Jammer om te horen dat je ervaring met onze klantenservice niet naar wens is geweest. We komen graag met je in contact om samen naar een passende oplossing te kijken. Zou je ons willen mailen via review@topdoek.nl? We helpen je graag verder! ^Nienke

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Top-doek moet duidelijker zijn

Top-doek is zijn afspraken redelijk nagekomen.Echter lees ik nu pas, in de mee geleverde handleiding dat de afstand van achterwand tot hittebron minimaal 15cm moet bedragen. Dat houd in dat nagenoeg alle situaties uitsluitend de voorste twee hittebronnen kunt gebruiken. Dus niet geschikt achter kooktoestel.

25 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Topdoek.nl

Antwoord van Topdoek.nl

Bedankt voor uw review. Wat jammer om te lezen dat uw bestelling niet naar wens is verlopen 😔 Zou u ons een e-mail willen sturen via review@topdoek.nl onder vermelding van uw ordernummer? Dan kijken wij graag met u mee. ^Alianne

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos bedrijf

Waardeloos bedrijf. Je geeft de goede maten door, maar krijgt een afdekblad van een centimeter korter. Op zich geen probleem. Maar daarna is er totaal geen medewerking. Moet allemaal bewijzen insturen, dit ook gedaan maar nul reactie. Terwijl de goede maten zijn doorgegeven. En de fout duidelijk bij hun ligt. Waardeloos bedrijf.

26 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Topdoek.nl

Antwoord van Topdoek.nl

Bedankt voor uw review. Wat jammer om te lezen dat uw bestelling niet naar wens is verlopen 😔 Zou u ons een e-mail willen sturen via review@topdoek.nl onder vermelding van uw ordernummer? Dan kijken wij graag met u mee. ^Alianne

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bureaumat besteld en niet leveren

Bureaumat besteld met eigen foto
Zou 10 dagen geleden al verzonden zijn je hoort daarna niks meer van ze
Behalve ws a.i. die zegt komt er zsm aan maar geen werkelijke medewerkers of telefonisch contact mogelijk
K geef ze een 0/0 als dat kon
Ik zou het snappen als ze je op de hoogte houden bv drukte vakantie ect
Maar zet dat dan bij ordernummer
En niet is al verzonden
En zeker geen mail sturen hoe vindt je je bestelling

14 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Topdoek.nl

Antwoord van Topdoek.nl

Bedankt voor uw review. Wat jammer om te lezen dat uw bestelling niet naar wens is verlopen 😔 Zou u ons een e-mail willen sturen via review@topdoek.nl onder vermelding van uw ordernummer? Dan kijken wij graag met u mee. ^Alianne

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat slechte ervaring

Ik heb op aanraden van dochter en schoondochter een beschermdoek besteld bij top doek en dat heb ik geweten. Ik krijg een maat kleiner als ik heb besteld, bellen kan je niet dus een mail gestuurd met de vraag naar een retour ticket kreeg een mail terug of ik een foto wilde sturen van de verpakking, toen de vraag om een met het product daarna een foto van het product met rolmaat er naast. Kon het geld terug krijgen maar de verzendkosten zelf betalen.Daarna stilte en nogmaals stilte.
Lieve mensen koop aub niet bij Top doek als er iets niet goed is krijg je een hoop ellende.
Tiny

23 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Topdoek.nl

Antwoord van Topdoek.nl

Hartelijk dank voor uw feedback. Wat vervelend om te horen dat uw ervaring niet volledig naar wens is geweest 😔 Zou u ons een e-mail willen sturen naar review@topdoek.nl met uw ordernummer? Dan helpen wij u graag verder. ^Alianne

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

zeer ontevreden over de service

Ik ben tevreden over de geleverde producten en had mijn moeder hen ook geadviseerd. Zij had een inductiebeschermer gekocht en heeft zelf ook de goede maat doorgegeven, echter kreeg een maat te klein opgestuurd. Dan loop je tegen de service van het bedrijf aan en deze is ronduit slecht. Hun fout maar mijn moeder moet de verzendkosten betalen en wanneer je hun dan op een nette manier laat weten dat dit niet de juiste manier is hoor je niks meer terug.
Ik zal dit bedrijf dus ten zeerste afraden.

24 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Topdoek.nl

Antwoord van Topdoek.nl

Hartelijk dank voor uw feedback. Wat vervelend om te horen dat uw ervaring niet volledig naar wens is geweest 😔 Zou u ons een e-mail willen sturen naar review@topdoek.nl met uw ordernummer? Dan helpen wij u graag verder. ^Alianne

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Te laat verstuurd

Ik heb een dienblad besteld voor een verjaardag en extra betaald voor een snelle verzending binnen 2 dgn, maar er is niets verstuurd. Na contact te hebben gehad met Sofie, kreeg ik excuses en een tegoed bon van €10, tot nu toe heb ik nog steeds niets ontvangen en de verjaardag is voorbij, die tegoedbon hoef ik niet , ik heb meerdere mailtjes verstuurd, het wordt zo snel mogelijk verstuurd krijg ik als antwoord, helaas.ik bestel hier niets meer ik wil gewoon het dienblad ontvangen

24 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Topdoek.nl

Antwoord van Topdoek.nl

Bedankt voor uw review. Wat jammer om te lezen dat uw bestelling niet naar wens is verlopen 😔 Zou u ons een e-mail willen sturen via review@topdoek.nl onder vermelding van uw ordernummer? Dan kijken wij graag met u mee. ^Alianne

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topdoek: ruime keus en mooie afbeeldingen!

Topdoek heeft een zeer ruime keus in beschermers voor de inductiekookplaat. Ook een persoonlijke foto is mogelijk.
De ruime keuze geldt voor zowel de afbeeldingen als de maten. Past dus netjes en toont mooi! De korting is ook aantrekkelijk, kortom: mooi product voor een redelijke prijs!

21 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Topdoek.nl

Antwoord van Topdoek.nl

Dank je wel voor je aanbeveling! 🙌 ^Alianne

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer