We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 1.744 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de geleverde producten, waarbij de kwaliteit van de afdrukken en de helderheid van de afbeeldingen vaak worden benadrukt. De snelle levering wordt consistent geprezen, waarbij veel mensen aangeven dat bestellingen eerder dan verwacht aankomen. De producten voldoen aan de verwachtingen en worden vaak als prachtig en van hoge kwaliteit omschreven, wat bijdraagt aan een positieve algehele ervaring. Echter, sommige mensen waren ontevreden over de communicatie en de afhandeling van problemen, vooral met betrekking tot beschadigde leveringen of het niet ontvangen van bestellingen. Er zijn meldingen van producten die beschadigd aankwamen, verpakkingen die niet intact waren, of onjuiste kleuren in de afdrukken, wat leidde tot teleurstelling bij een deel van de klanten.

Waar mensen het meest over praten

Product

Mensen melden positieve ervaringen met het product, waarbij velen de kwaliteit van de geleverde artikelen en... Toon meer

Delivery service

Consumenten zijn overwegend tevreden over de bezorgservice, waarbij velen de snelle levering en goede... Toon meer

Order

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met order op. Sommige consumenten zijn zeer tevreden met... Toon meer

Service

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van service, waarbij sommige klanten zeer tevreden zijn over... Toon meer

Customer communications

Recensenten uiten hun ontevredenheid over de contactmogelijkheden, waarbij velen aangeven dat contact... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik ben er erg blij mee. De afbeelding is mooi gelukt. Ik had alleen liever gezien dat de randen rond geknipt waren & dat de afwerking van de uitgesneden gaatjes wat beter was, ipv simpel 2 gaten uitge... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede keus, snel verstuurd, foto goede kwaliteit. Alleen jammer dat in strijklicht een deel van het oppervlakte mat wordt weergegeven. Heeft te maken met de druktechniek? Vandaar de 4 sterren i.p.v.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Doek zit er prima uit. Kwaliteit is goed en de afbeelding heel mooi. Blijft ook goed liggen met antislip achterkant. Ik had aangegeven ook het doek als spatscherm te willen gebruiken. Ik realiseerde m... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wij vinden het een prachtig tuinschilderij. Een mooie doorkijk naar de buren met Hortentia's. Ik wist niet dat ze zo een mooie tuin hadden. 😁😉 De schroefjes voor het frame vond ik matig. Die waren... Toon meer


Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

4K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ziet er prachtig uit en een goede…

Ziet er prachtig uit en een goede kwaliteit

1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Topdoek.nl

Antwoord van Topdoek.nl

Beste Lutske,

Hartelijk dank voor uw mooie review 😊

Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over het resultaat en de kwaliteit van het doek. Dat waarderen wij enorm!

Met vriendelijke groet,
Alianne
Team Topdoek.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

in 1 woord prachtig

in 1 woord prachtig die doek is zo mooi iedereen die binnen komt zeg het ,en was super snel geleverd

21 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Topdoek.nl

Antwoord van Topdoek.nl

Beste Connie,

Hartelijk dank voor uw mooie review 😊

Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over het doek en de snelle levering. Ook leuk dat u zoveel positieve reacties krijgt van bezoekers!

Met vriendelijke groet,
Alianne
Team Topdoek.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beschadigde artikelen

Ik had liever 0 sterren gegeven ipv 1, maar dat kan helaas niet.

Ik heb een foto op aluminium besteld.
Deze kwam beschadigd binnen, daarna hebben ze het nog een keer opgestuurd.
Dit pakket is nooit aangekomen.
Vervolgens nog 2 beschadigde leveringen gekregen.

Ik heb aangegeven dat ik niet wens te betalen voor een kapot artikel.
Ik krijg als oplossing, of een nieuw artikel of een kortingsbon voor hun site.
Met beide opties ben ik niet geholpen.

Ik wil geen ander artikel en ik wil het artikel niet nog eens ontvangen, aangezien ik nu 3 kapotte leveringen heb gehad.

De klantenservice begon heel behulpzaam, maar dat was van korte duur.
Inmiddels ben ik alle vertrouwen kwijt in dit bedrijf.

Echt heel teleurstellend.

3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Topdoek.nl

Antwoord van Topdoek.nl

Beste Jeanette,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Wat een vervelende situatie. Dit is absoluut niet de service en ervaring die wij onze klanten willen bieden.

Wij begrijpen goed dat u na meerdere beschadigde leveringen en de ontstane situatie het vertrouwen bent kwijtgeraakt. Onze oprechte excuses hiervoor.

Graag kijken wij alsnog samen naar een passende oplossing. Wilt u een e-mail sturen naar review@topdoek.nl onder vermelding van uw ordernummer? Dan nemen wij uw dossier met prioriteit in behandeling en doen wij ons uiterste best om dit zo snel mogelijk naar tevredenheid op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Alianne
Team Topdoek.nl 🌷

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik ben er erg blij mee maar..

Ik ben er erg blij mee. De afbeelding is mooi gelukt. Ik had alleen liever gezien dat de randen rond geknipt waren & dat de afwerking van de uitgesneden gaatjes wat beter was, ipv simpel 2 gaten uitgesneden, misschien iets van een beschermlaagje rond het gat oid voor de stevigheid bij het op hangen. Ook zitten er kleine witte puntjes in de afbeelding.

3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Topdoek.nl

Antwoord van Topdoek.nl

Beste Aileen,

Hartelijk dank voor uw review! 😊

Wat fijn om te horen dat u blij bent met het eindresultaat en dat de afbeelding mooi is geworden. Tegelijkertijd vinden wij het jammer om te lezen dat de afwerking niet volledig aan uw verwachtingen voldoet. Uw opmerkingen over de randen, de ophanggaten en de witte puntjes nemen wij serieus.

Wilt u hierover contact opnemen via review@topdoek.nl onder vermelding van uw ordernummer? Dan kijken we graag samen naar een passende oplossing.

Met vriendelijke groet,
Alianne
Team Topdoek.nl 🌷

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Inductiebeschermer: Besteld en betaald op 27-05-2026

Op 27-05-2026 heb ik een bestelling geplaatst. Tot op heden heb ik noch orderbevestiging gekregen noch mijn bestelling.

Op 1 juni 2026 heb ik een mail gestuurd naar Topdoek.nl: tot nu toe geen reactie.

Op 3 juni 2026 heb ik weer een mail gestuurd maar tot nu toe geen reactie.

Het is waardeloos!!!

3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Topdoek.nl

Antwoord van Topdoek.nl

Beste Önder,

Wat vervelend om te horen dat u dit zo ervaart, dat vinden wij erg jammer.

Wij willen dit graag voor u uitzoeken en zo snel mogelijk oplossen. Zou u ons een e-mail willen sturen met uw ordernummer via review@topdoek.nl? Dan pakken wij dit zo spoedig mogelijk voor u op.

We horen graag van u.

Met vriendelijke groet,
Alianne
Team Topdoek.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne service

Snelle levering. Er zitten 2 beschadigingen in de inductiebeschermer dus een mail gestuurd. We kregen snel een hele fijne reactie en een nieuwe inductiebeschermer.
5 Sterren voor de goede service.

3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Topdoek.nl

Antwoord van Topdoek.nl

Beste Yvonne,

Hartelijk dank voor uw mooie bericht 😊

Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met onze snelle service en dat we dit snel en naar wens hebben kunnen oplossen. Daar doen we het voor!

We wensen u veel plezier met uw nieuwe inductiebeschermer en helpen u in de toekomst graag weer verder.

Met vriendelijke groet,
Alianne
Team Topdoek.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Werkelijk prachtig !!

Nadat ik het eerste tuinschilderij heb ontvangen was ik zo onder de indruk dat ik een tweede heb besteld.
Beide zijn netjes en in goeie orde ontvangen.
Ben er heel blij mee en weet zeker dat ik er jaren plezier van ga hebben.
Ik beveel het iedereen aan !!
A.Wildhagen.

2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Topdoek.nl

Antwoord van Topdoek.nl

Beste Tonny,

Wat ontzettend leuk om te lezen dat u zo tevreden bent en zelfs een tweede tuinschilderij heeft besteld 😊

We vinden het fijn dat beide bestellingen netjes zijn ontvangen en dat u er zo blij mee bent. Bedankt ook voor uw aanbeveling, dat waarderen we enorm!

We wensen u heel veel plezier met uw tuinschilderijen voor de komende jaren.

Met vriendelijke groet,
Alianne
Team Topdoek.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het is dat ik 1 ster moet geven anders…

Het is dat ik 1 ster moet geven anders was dit 0.
Ik had een gepersonaliseerde bureaumat besteld en de kwaliteit was echt heel slecht.
Klantenservice een email gestuurd en die zei meteen dat ik niet kon retourneren en na meerdere email heen en terug hadden ze uit het niks een nieuwe opgestuurd zonder dat ik het gevraagd had.
Ik stuurde ze een email dat ik eigenlijk gewoon mijn geld terug wil en helemaal niet om een nieuw product gevraagd hebt en toen zeiden ze dat dat niet kan omdat er een nieuw product is gestuurd.
Dus de kwaliteit van de producten en de klantenservice zijn allebei echt bagger.

2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Topdoek.nl

Antwoord van Topdoek.nl

Beste Cindy,

Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Wat jammer om te lezen dat uw bestelling en de afhandeling daarvan niet naar wens zijn verlopen. Dat is uiteraard niet de bedoeling en onze excuses voor het ongemak.

We begrijpen dat u liever een andere oplossing had gezien dan het ontvangen van een nieuw product. Omdat het om een gepersonaliseerd artikel gaat en er inmiddels een vervangend product is verstuurd, is het voor ons belangrijk om samen te kijken wat er in uw situatie nog passend kan zijn.

We willen u dan ook graag vragen om nogmaals contact met ons op te nemen via review@topdoek.nl, zodat we uw situatie opnieuw kunnen bekijken en samen tot een passende oplossing kunnen komen 😊

Met vriendelijke groet,
Alianne
Team Topdoek.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel veel keuze!

Heel veel keuze van afbeeldingen en afmetingen in verschillende categorieën.
Mooie kwaliteit en super snelle levering.
Wij zijn zeer tevreden.

29 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Topdoek.nl

Antwoord van Topdoek.nl

Beste,

Bedankt voor uw mooie review 😊 Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over de ruime keuze, de kwaliteit en de snelle levering.

We waarderen uw vertrouwen en wensen u veel plezier met uw bestelling!

Met vriendelijke groet,
Alianne
Team Topdoek.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte kwaliteit foto en onderzetter

Ik had onderzetters besteld voor een cadeau. Prima kwaliteit foto’s aangeleverd, dus niet gekozen voor de fotocontrole optie. Kostte ook weer serieus geld. Toen ik de onderzetters thuis gestuurd kreeg vielen ze ronduit tegen. Slechte kwaliteit, geprint op een stuk rubber. Na contact met de klantenservice kreeg ik de optie om te kiezen voor een kortingsbon van 50% omdat ik niet had gekozen voor de controle optie. Die bon mogen ze houden, voor mij nooit geen topdoek meer!!!
Daarnaast is het niet mogelijk om een negatieve review te schrijven, omdat ze deze zelf controleren en wel of niet plaatsten op hun site. Mijn review van 1 ster helaas niet geplaats. Nu snap ik waarom ze zo hoog scoren.

Na deze review opnieuw benaderd en onderzetters volledig vergoed gekregen, inclusief controle. Ik wacht op nieuwe bestelling en Ik hoop dat de kwaliteit nu beter zal zijn.

1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Topdoek.nl

Antwoord van Topdoek.nl

Beste,

Bedankt voor uw review. Wat jammer om te lezen dat de ontvangen onderzetters niet aan uw verwachtingen voldeden en dat u niet tevreden bent over de geboden oplossing.

De uiteindelijke afdrukkwaliteit wordt mede bepaald door de kwaliteit en resolutie van de aangeleverde foto. Om klanten hierbij te ondersteunen bieden wij de fotocontrole-optie aan, waarbij onze specialisten de bestanden vooraf beoordelen. Uiteraard begrijpen wij dat dit uw teleurstelling over het eindresultaat niet wegneemt.

Wij zouden graag nog eens met u meekijken naar uw situatie en de eerder aangeboden oplossing heroverwegen. Wilt u hiervoor een e-mail sturen naar review@topdoek.nl met uw gegevens? Dan bekijken wij uw klacht opnieuw en kijken we graag of we alsnog tot een passende oplossing kunnen komen.

Met vriendelijke groet,
Alianne
Team Topdoek.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen terugbetaling

Een zwart-wit schilderij besteld, toen wij het schilderij was die meer groen dan zwart. Dit aangegeven en we zouden een nieuwe ontvangen, het tweede schilderij was weer groen toen aangegeven dat we ons geld terug wilden. Dit zou 22 mei overgemaakt worden, vandaag 1 juni nog steeds niets ontvangen. Klantenservice reageert erg traag en slecht.

22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Topdoek.nl

Antwoord van Topdoek.nl

Beste,

Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te lezen dat de kleur van het schilderij niet aan uw verwachtingen voldeed en dat de afhandeling van de terugbetaling langer heeft geduurd dan gewenst. Onze excuses voor het ongemak dat u hierdoor heeft ervaren.

Wij hebben dit voor u nagekeken en kunnen bevestigen dat de terugbetaling inmiddels is verwerkt. Het bedrag zal binnen 5 werkdagen op uw rekening worden bijgeschreven.

Wij begrijpen dat dit proces frustrerend voor u is geweest en bedanken u voor uw geduld. Mocht u in de tussentijd nog vragen hebben, dan horen wij dat graag via review@topdoek.nl.

Met vriendelijke groet,
Alianne
Team Topdoek.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gemakkelijk te bestellen

Gemakkelijk te bestellen, product komt overeen met gegevens en voorbeeld op de site.
Snelle en correcte levering.

1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Topdoek.nl

Antwoord van Topdoek.nl

Beste,

Bedankt voor uw mooie review. Wat fijn om te lezen dat het bestellen eenvoudig verliep en dat het product overeenkomt met de gegevens en het voorbeeld op onze website 😊

Wij stellen uw positieve feedback zeer op prijs en wensen u veel plezier met uw bestelling!

Met vriendelijke groet,
Alianne
Team Topdoek.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en goed

30 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Topdoek.nl

Antwoord van Topdoek.nl

Beste,

Bedankt voor uw review. Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over de snelle levering en de kwaliteit 😊

We waarderen uw reactie en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn!

Met vriendelijke groet,
Alianne
Team Topdoek.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top kwaliteit en service 👍👍👍

1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Topdoek.nl

Antwoord van Topdoek.nl

Beste,

Bedankt voor uw mooie review 😊 Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over de kwaliteit en onze service!

We waarderen uw vertrouwen en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.

Met vriendelijke groet,
Alianne
Team Topdoek.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super tevreden

De website is duidelijk en het product is heel mooi. Snel geleverd. Ik heb nu twee keer een tuinposter van een eigen foto besteld en we zijn heel erg tevreden met het eindresultaat

29 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Topdoek.nl

Antwoord van Topdoek.nl

Beste,

Bedankt voor uw mooie review 😊 Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze duidelijke website, de snelle levering en het eindresultaat van uw tuinposters.

Geweldig om te horen dat u al twee keer een bestelling heeft geplaatst en zo blij bent met het resultaat!

We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verrassen.

Met vriendelijke groet,
Alianne
Team Topdoek.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles goed geregeld

Alles goed geregeld ! Ben tevreden !

1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Topdoek.nl

Antwoord van Topdoek.nl

Beste,

Bedankt voor uw review 😊 Wat fijn om te lezen dat alles goed is geregeld en dat u tevreden bent met onze service.

We waarderen uw reactie en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.

Met vriendelijke groet,
Alianne
Team Topdoek.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

mooie kwaliteit

Snelle levering, mooie kwalitiet

29 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Topdoek.nl

Antwoord van Topdoek.nl

Beste,

Goed om te horen dat de levering vlot is verlopen en dat de kwaliteit van het product in de smaak valt 😊 Dank voor het delen van uw ervaring!

Met vriendelijke groet,
Alianne
Team Topdoek.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heel slecht, jammer

Ik ben vanaf 19 Mei 2026 tot op de dag van vandaag bezig met e-mails schrijven naar Topdoek vanwege foute levering van goederen en een beschadigd spatscherm. Ik zou een nieuw spatscherm krijgen, maar die komt gewoon niet. Gelukkig heb ik niet meteen betaald. Heel slecht. Jammer

1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Topdoek.nl

Antwoord van Topdoek.nl

Beste,

Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te lezen dat u een foutieve levering heeft ontvangen en dat het vervangende spatscherm nog niet bij u is aangekomen. Wij begrijpen goed dat dit erg teleurstellend is.

Wij kijken graag voor u uit wat er mis is gegaan en waarom u het nieuwe spatscherm nog niet heeft ontvangen. Zou u ons een e-mail willen sturen naar review@topdoek.nl met uw gegevens en bestelnummer? Dan kunnen wij uw situatie direct erbij pakken en u zo snel mogelijk verder helpen.

Onze excuses voor het ongemak. We hopen dit spoedig samen met u op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Alianne
Team Topdoek.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het schilderij heeft een prima…

Het schilderij heeft een prima kwaliteit. De levering was ook dik in orde.

1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Topdoek.nl

Antwoord van Topdoek.nl

Beste,

Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de kwaliteit van het schilderij en dat ook de levering goed is verlopen 😊 Bedankt voor uw review!

We wensen u veel plezier met uw aankoop.

Met vriendelijke groet,
Alianne
Team Topdoek.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

inductieplaatbeschermer…

We hebben een inductieplaatbeschermer besteld met een eigen foto. Hij is prachtig geworden. Levering was ook super snel.

1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Topdoek.nl

Antwoord van Topdoek.nl

Beste,

Wat leuk om te lezen dat de inductieplaatbeschermer zo mooi is geworden 😊 Fijn dat ook de levering snel was en alles naar wens is verlopen.

Bedankt voor uw review en veel plezier met uw bestelling!

Met vriendelijke groet,
Alianne
Team Topdoek.nl

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer