I do not recommend this company.
I ordered my hair moisturizer on December 30th. I emailed them on January 14th and didn't receive a response. Today is January 30th. They have not responded to my email. I have not received my hair moisturizer.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I ordered my hair moisturizer on December 30th. I emailed them on January 14th and didn't receive a response. Today is January 30th. They have not responded to my email. I have not received my hair moisturizer.
I haven't received my order since it was saying order on the way from 28 November 2025.
DO NOT USE THIS COMPANY !!!
They are a SCAM
I like several reviews ordered 2 wigs when they came they were nothing like advertised also were too big. I contacted them the same day I received them and asked for a return address. 10 or so emails later still no joy. They then offered an insulting money refund of under a quarter of what i paid. I insisted I wanted to send them back!! But no more response from them. SURPRISE ! SURPRISE !!Like other people I have 2 wigs which are useless and £300+ out of pocket
I certainly wouldn't give them even 1 star !!
Top hair wigs is a scam.
They sent back the wigs I wanted to return and kept all the money.
They purposely send back the items you wish to return and as it goes through customs, takes six months to return to you by which points you can’t claim it back from the bank.
Ordered a wig no communication at all wonder if this company a scam
If I could give this company no or negative stars I would!! I ordered a wig, it came up saying the payment had not gone through but it had. I notified them the next day but it was ignored so……. I received 2 wigs. They look nothing like the picture and don’t fit. I must have wrote about 10 emails and kept getting fobbed off….. so…..I now have 2,wigs that I can’t use and nearly £300 out of pocket. The worst customer service I have ever come across. Please, please don’t use this company.
Do not use Top hair wigs.
They have deleted all reviews from this site somehow.
They sent a really inferior product even the wrong colour…I ordered blonde….they sent brown
Awful quality.
I sent it back costing me £20 to China.
Can you believe…nearly 5 months later…I got it back unopened! Today!!!
Bizarre!!!!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.