Na 2 jaar toch tot de conclusie gekomen dat het matras bij ons bed te hard was dan goed was voor ons lichaam. Dat werd gelijk serieus genomen en er werd meegedacht. Yvonne creëert zo een prettig winke... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Heel fijn geholpen door Yvonne bij Totaalbed in Amersfoort. Ze is erg kundig in haar vak. Fijne ervaring. Precies op de afgesproken tijd heeft de levering plaats gevonden. Barry en Michel (bezor... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ons vorige bed kwam ook van totaal bed. Door mijn gevorderde vorm van Parkinson was een harder bed nodig. We zijn weer hartelijk ontvangen met een kopje cappuccino. Sonja kon makkelijk onze gegev... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vanaf het eerste moment in de winkel (Amersfoort) goed geholpen, aangegeven dat ik midden in een verbouwing zat en dat ik dit zelf ook goed kon in planning wanneer het bed bezorgd kon worden. Binnen n... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #6 van de 30 beste bedrijven in Beddenwinkel
- #3 van de 15 beste bedrijven in Bedwinkel
- #11 van de 36 beste bedrijven in Slaapkamermeubilair winkel
- #3 van de 31 beste bedrijven in Beddengoedwinkel
- #4 van de 13 beste bedrijven in Matrassenwinkel
Over totaalBED - Amersfoort
Geschreven door het bedrijf
Moderne collectie
Onze tijdloze boxsprings passen in elk interieur en blijven jarenlang modern. Jaarlijks voegen we nieuwe stoffen en kleuren toe. Niet voor niets slapen bekende Nederlanders op een totaalBED!
Bezoek een van onze 26 winkels bij jou in de buurt.
Bekijk onze winkels
Betaalbare kwaliteit
Lekker slapen is ons doel. Bij totaalBED vind je alles voor je slaapkamer. Onze moderne boxsprings stel je makkelijk zelf samen, met hulp van onze slaapadviseurs. Kies uit diverse modellen, kleuren, stofferingen, hoofdborden en nachtkastjes. Het matrascomfort bepaal je zelf – zacht of stevig, met of zonder topmatras, één of twee matrasdelen, eventueel elektrisch verstelbaar. Zo ben je verzekerd van een mooie slaapkamer, slaapplezier en kwaliteit binnen je budget.
Familiebedrijf
Opgericht in 1998 door vier broers, totaalBED is echt een familiebedrijf. We helpen je persoonlijk, zorgen voor een snelle levering en lossen problemen direct op. Op ons kun je rekenen.
De zekerheden van totaalBED
Onze producten zijn van hoge kwaliteit, stijlvol en betaalbaar. We bieden 90 nachten proefslapen en omruilen is mogelijk, zodat je altijd het juiste bed vindt.
- Gratis bezorging en montage
- 90 nachten proefslapen
- Europese productie
- Snel in huis
- Goede kwaliteit tegen scherpe prijzen
Boxsprings Bedden
Matrassen
Topmatrassen Beddengoed Lattenbodems Kledingkasten Accessoires
90 nachten proefslapen
Omruilgarantie
Omdat we graag zeker willen weten dat je echt lekker slaapt, mag je je nieuwe matras 90 nachten uitproberen.
Contactgegevens
Nijverheidsweg-Noord 21, 3812 PK, Amersfoort, Utrecht, Nederland
- 033 462 08 58
4,7
Uitstekend
272 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Heel fijn in de winkel geholpen
Heel fijn in de winkel geholpen. De bezorging en plaatsing was super fijn. Top gedaan.
15 maart 2024
Antwoord van totaalBED - Amersfoort
Fijn uw positieve ervaring te lezen, heel hartelijk dank!
Hartelijke groet,
Sandra
Team Klantenservice
Antwoord van totaalBED - Amersfoort
We zijn blij dat jouw ervaring zo positief is geweest!
Hartelijk dank Stefaan voor je bestelling en de lovende woorden.
Alvast een fijne nachtrust toegewenst!
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
De verkoopster (Yvonne) die ons hielp…
De verkoopster (Yvonne) die ons hielp was voortreffelijk. Masr de mannen die het bed bezorgden waren niet echt servicegericht en zelfs lomp in hun gedrag. Wilden zo snel mogelijk nasr huis.
17 februari 2024
Antwoord van totaalBED - Amersfoort
Beste Andries,
Hartelijk dank voor jouw beoordeling. Wat fijn dat je een positieve ervaring hebt gehad in ons filiaal! wat enorm jammer dat je diezelfde ervaring niet hebt gehad tijdens de bezorging. we zullen dit zeker intern meenemen ter verbetering van onze service.
Met vriendelijke groet,
Rina
Klantenservice totaalBED
Super goed geholpen bij het uitkiezen…
Super goed geholpen bij het uitkiezen van een boxspring. Verkoper gaf onafhankelijk advies. Bekeek het vanuit het perspectief vd klant. Levering netjes + in 20 min op de kamer gemonteerd.
16 februari 2024
Antwoord van totaalBED - Amersfoort
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een mooie 5 sterren recensie achter te laten!
We zijn blij te horen dat je jouw complete aankoop positief beleefd hebt. Klanttevredenheid is belangrijk voor ons!
Wij wensen je nog veel fijne nachten toe.
Met vriendelijke groet,
Fabienne
Klantenservice totaalBED
Over het algemeen was de service erg…
Over het algemeen was de service erg goed, met nmae de 1e verkoop en de installatie!
15 februari 2024
Antwoord van totaalBED - Amersfoort
Bedankt voor jouw review Frans!
We zijn enorm blij om te horen dat we je naar alle tevredenheid geholpen hebben!
Heel veel slaapplezier met jouw nieuwe boxspring!
Met vriendelijke groet,
Fabienne
Klantenservice TotaalBED
Zeer vriendelijk en kundig personeel
12 februari 2024
Antwoord van totaalBED - Amersfoort
Bedankt voor jouw feedback! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze service!
Wij wensen je heel veel slaapplezier toe!
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice TotaalBED
Slechte levering
Slechte levering, oud matras niet meegenomen zoals wel was afgesproken of nog even contant extra te betalen .
4 februari 2024
Antwoord van totaalBED - Amersfoort
Beste mevrouw Bakker,
Hartelijk dank voor jouw beoordeling.
Wat vervelend te horen dat we niet aan jouw verwachting hebben voldaan. Helaas was op het moment van levering niet bekend dat er een oud matras retour genomen moest worden waarvoor normaliter afvoerkosten voor doorgerekend worden. Het spijt ons te horen dat dit ter plekke niet op een andere wijze opgelost is met je. Ik heb geprobeerd met je te bellen om alsnog tot een goede afhandeling te komen. Ik hoop dat we elkaar nog spreken hierover.
Met vriendelijke groet,
Rina
Klantenservice totaalBED
totaalTOP
In de winkel: aardige vrouw die ons hielp. Goed advies.
Levering: binnen genoemde levertijd (6-8 weken), snelle en attente jonge mannen. Ook nog extra uitleg hoe de toppers en matrassen te behandelen.
De nachten: het bed ligt TOP! Wij zijn er ontzettend blij mee!!
20 januari 2024
Antwoord van totaalBED - Amersfoort
Wat fijn te vernemen dat u zo tevreden bent en een mooie ervaring heeft gehad. Dank dat u dat met ons heeft willen delen.
Hartelijke groet,
Sandra Volbeda
Klantenservice TotaalBED
Goede prijs, tijdig geleverd, goede service
Bezorging binnen verwachte en redelijke tijd. Aan de deur bleek niet bekend te zijn dat het bed 2 trappen omhoog getilt moest worden. De medewerkers waren gelukkig flexibel. Bed is netjes in elkaar gezet en er werd goed meegedacht.
Het bed had een goede preis en aardige meedenkende mevrouw in de winkel in Amersfoort.
19 januari 2024
Antwoord van totaalBED - Amersfoort
Beste Arjeh,
Bedankt voor jouw prachtige review!
Het is fijn te om te horen hoe goed onze medewerkers je geholpen hebben. Ik zal jouw feedback doorgeven aan onze bezorgers en slaapadviseurs die jou met veel zorg en aandacht geholpen hebben.
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice TotaalBED
TOTAAL TEVREDEN.
Keurig en alles naar ons zin ook de levertijd is prima verlopen. En een goede voorlichting in Amersfoort.
19 januari 2024
Antwoord van totaalBED - Amersfoort
Bedankt voor het schrijven van deze lovende review! We zijn blij om te horen dat je jouw ervaring als prettig hebt ervaren. We wensen je veel plezier van jouw nieuwe aankoop! En zetten deze review door aan de verkopers in het filiaal Amersfoort.
Met vriendelijke groet,
Fabienne
Klantenservice TotaalBED
Alles keurig volgens afspraak …
Alles keurig volgens afspraak geregeld. Vriendelijke verkoper en bezorgers. Top.
21 januari 2024
Hemels bed
Verkoopster had echt verstand van zaken en wist precies wat er bij ons pastte! Montage ging soepel.
19 januari 2024
Goed advies!
8 januari 2024
Geweldig bed
Geweldig bed! Erg blij mee! Verkoper vriendelijk en overtuigend (ik als leek ga er dan maar vanuit dat hij de waarheid spreekt). Belofte “is er echt voor kerst” niet waar kunnen maken. Jammer. Geeft op zich niets, maar doe dan die belofte niet.
Jongens van de levering en montage erg vriendelijk en vooral netjes! Super!
Terugkijkend: prima bed! Maar wel beetje gevoel alsof ik potje verf in de bouwmarkt gekocht heb ipv bed van enkele duizenden euro’s. Zou het persoonlijker maken en meer aandacht geven aan follow-up en aftersales. Na het afrekenen bij de kassa geen persoonlijk contact meer, uitsluitend een mail met de leverdatum (met een tijdsframe van een halve dag). Uitleg van de koeriers/monteurs was: “bij storing bel de klantenservice”.
Dus tevreden, zeker over het bed, maar mis het “wow-gevoel”.
6 januari 2024
Antwoord van totaalBED - Amersfoort
Beste Ron,
Hartelijk dank voor jouw feedback! Allereerst fijn te horen dat je blij bent met jouw nieuwe bed en met de levering en montage! Daarnaast waarderen we het enorm dat je ons laat weten waarom jij het "wow-gevoel" nog mist. We zullen ook jouw input zeker meenemen in onze organisatie ter verbetering van onze service.
Ik hoop dat je veel plezier zult hebben van jouw aankoop! Mochten we nog iets kunnen doen voor je, kom gerust nog eens langs.
Met vriendelijke groet,
Rina
Klantenservice totaalBED BV
Totaalbed: Aanrader!!
We kwamen toevallig langs Totaalbed en zijn blij dat we naar binnen zijn gegaan, want we hebben nu een heel mooi nieuw bed! We waren verrast door het assortiment en de service bleek ontzettend goed! Zeer professionele, kundige en vriendelijke verkopers in Amersfoort!
2 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Van a tot z oké!
Heldere informatie op de website, prettige ontvangst in de winkel, goed advies gehad, bed keurig afgeleverd en bevalt uitstekend.
12 juni 2023
Netjes geholpen
Netjes geholpen in de winkel.
Op aangegeven tijd de levering/installatie.
Alles vlot verlopen, top!
7 december 2023
Zeer prettig geholpen in de winkel.
Zeer prettig geholpen in de winkel.
Goed geluisterd naar mijn probleem
Het bed werd keurig in elkaar gezet
Ik slaap weer heerlijk 😀
30 november 2023
Nog steeds goede bedden
Het is het tweede bed dat ik bij Totaal Bed heb gekocht. Had eerder hetzelfde bed en wist dus wat ik wilde hebben. Nette levering en montage door de bezorgers.
23 november 2023
Klant is echt koning! Berijkbaar voor vragen
Berijkbaar voor vragen, goede afspraken, zeer nette aflevering .
18 november 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.