het personeel is erg vriendelijk en behulpzaam en ze hebben het oude bed mee genomen ik ben erg tevreden met mijn nieuwe bed top mannen zijn het en ze geven je goed advies mee
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Begin februari zijn wij naar de winkel geweest voor een nieuw bed. Ons oude bed was namelijk aan vervanging toe. We zijn heel goed geholpen door een ontzettend aardige medewerkster. We hebben alle mat... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De medewerkster in de winkel heeft ons erg goed en plezierig geholpen! Ze gaf ons duidelijke uitleg, goed advies en we konden het vrij vlot eens worden. Ook de levering was keurig en mooi op tijd... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geweldige ontvangst in winkel in Apeldoorn. Vervolgens super uitleg en hulp met uitzoeken van nieiuw 180x200 bed electrisch. Alles goed besproken en besteld. 10 weken later i.v.m. vakantie was h... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #6 van de 30 beste bedrijven in Beddenwinkel
- #3 van de 15 beste bedrijven in Bedwinkel
- #11 van de 36 beste bedrijven in Slaapkamermeubilair winkel
- #3 van de 31 beste bedrijven in Beddengoedwinkel
- #4 van de 13 beste bedrijven in Matrassenwinkel
Over totaalBED - Apeldoorn
Geschreven door het bedrijf
Moderne collectie
Onze tijdloze boxsprings passen in elk interieur en blijven jarenlang modern. Jaarlijks voegen we nieuwe stoffen en kleuren toe. Niet voor niets slapen bekende Nederlanders op een totaalBED!
Bezoek een van onze 26 winkels bij jou in de buurt.
Bekijk onze winkels
Betaalbare kwaliteit
Lekker slapen is ons doel. Bij totaalBED vind je alles voor je slaapkamer. Onze moderne boxsprings stel je makkelijk zelf samen, met hulp van onze slaapadviseurs. Kies uit diverse modellen, kleuren, stofferingen, hoofdborden en nachtkastjes. Het matrascomfort bepaal je zelf – zacht of stevig, met of zonder topmatras, één of twee matrasdelen, eventueel elektrisch verstelbaar. Zo ben je verzekerd van een mooie slaapkamer, slaapplezier en kwaliteit binnen je budget.
Familiebedrijf
Opgericht in 1998 door vier broers, totaalBED is echt een familiebedrijf. We helpen je persoonlijk, zorgen voor een snelle levering en lossen problemen direct op. Op ons kun je rekenen.
De zekerheden van totaalBED
Onze producten zijn van hoge kwaliteit, stijlvol en betaalbaar. We bieden 90 nachten proefslapen en omruilen is mogelijk, zodat je altijd het juiste bed vindt.
- Gratis bezorging en montage
- 90 nachten proefslapen
- Europese productie
- Snel in huis
- Goede kwaliteit tegen scherpe prijzen
Boxsprings Bedden
Matrassen
Topmatrassen Beddengoed Lattenbodems Kledingkasten Accessoires
90 nachten proefslapen
Omruilgarantie
Omdat we graag zeker willen weten dat je echt lekker slaapt, mag je je nieuwe matras 90 nachten uitproberen.
Contactgegevens
Het Rietveld 26, 7321 CT, Apeldoorn, Gelderland, Nederland
- 055 360 43 00
4,6
Uitstekend
235 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede informatie gekregen om tot een…
Goede informatie gekregen om tot een juiste keuze te komen, ook meegedacht met onze wensen.
25 januari 2024
Antwoord van totaalBED - Apeldoorn
Hartelijk dank voor het plaatsen van deze review.
Wat fijn dat je tevreden bent over de adviezen van onze collega’s uit het filiaal!
Heel veel plezier gewenst van jouw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Fabienne
Klantenservice TotaalBED
Alles ging gewoon goed.
29 januari 2024
Antwoord van totaalBED - Apeldoorn
Fijn te horen en heel hartelijk dank voor uw review!
Hartelijke groet,
Sandra Volbeda
Team Klantenservice
Bed stond supersnel in elkaar
Bed stond supersnel in elkaar, we konden er geen koffie tegen zetten.
Wel jammer dat het nieuwe bed gekanteld tegen de muur heeft gestaan waardoor de ,net opnieuw behangen, muur beschadigd is geraakt.
25 januari 2024
Antwoord van totaalBED - Apeldoorn
Beste Jethes,
bedankt voor je feedback!
Wat vervelend om te horen dat er schade is ontstaan aan je woning! We ontvangen graag een e-mail met foto's van de schade zodat we dit netjes met je opkunnen lossen.
Alvast bedankt!
Fabienne
Klantenservice totaalBED
wij zijn goed geholpen bij de aanschaf…
wij zijn goed geholpen bij de aanschaf van het bed snel en netjes gemonteerd door de bezorgservice
18 januari 2024
Antwoord van totaalBED - Apeldoorn
Beste heer/mevrouw Visser,
Fijn om te horen dat we je goed hebben kunnen helpen bij de aankoop van jouw bed en dat de bezorgservice het snel en netjes heeft gemonteerd! Bedankt voor jouw feedback.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Wij zijn absoluut ontevreden met…
Wij zijn absoluut ontevreden met totaalBed. In de winkel hebben wij bijna 1,5 uur een gesprek gehad met de verkoper. Zij leek ons te begrijpen en heeft ons een bed verkocht, wat niet in de showroom stond. Achteraf blijkt het een hoofdbord te hebben wat totaal niet aansluit op onze wensen. 2 keer contact proberen te zoeken met de klantenservice zonder gehoor en reactie terug. Wij voelen ons echt opgelicht!
27 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van totaalBED - Apeldoorn
Beste Nermin,
Hartelijk dank voor je beoordeling. Vervelend om te horen dat je ontevreden bent over hetgeen je besteld hebt. op 22 januari hebben we je een coulant voorstel per email gestuurd. Helaas hebben we hier nog geen reactie op gehad. We hopen dat we je op deze manier naar tevredenheid kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice totaalBED
In de winkel werden we vriendelijk en…
In de winkel werden we vriendelijk en vakkundig geholpen. En bij de bezorging werdt ook het bed netjes in elkaar gezet. De matrassen lagen verkeerd om (we hebben 2 verschillende hardheden) en zonder problemen werden deze ook nog even omgewisseld.
19 januari 2024
Al lange klant bij totaalBED
Al lange klant bij totaalBED. Goede adviezen van winkelpersoneel en goede, snelle service!
31 december 2023
Klantvriendelijke service
Goede service in de winkel, vriendelijke medewerkers. Afspraak maken voor levering ging goed, levering zelf helemaal prima.
30 december 2023
Goed geregeld!
Wordt goed op de hoogte gehouden van de bezorgtijd.
Bezorgers plaatsen het bed en nemen alle verpakkingen weer mee en dat in zeer korte tijd
Prima service dus!
1 januari 2024
Antwoord van totaalBED - Apeldoorn
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de afhandeling van uw bestelling.
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Topzaak
Kundig advies in de winkel. Snelle afhandeling van de order die ik een dag later doorgaf. Goede communicatie ten aanzien van afleverdatum welke ook werd waargemaakt. Plezierig contact met de klantenservice. En het belangrijkste: de matrassen slapen heerlijk.
1 januari 2024
De bezorging was volgende afspraak.
De bezorging was volgende afspraak.
Alles netjes gemonteerd.
We zijn tevreden👌
24 december 2023
Wij zijn heel blij met ons bed.
Wij zijn heel goed behandeld in de winkel. Elke vraag werd netjes beantwoord.
Als ik moest bellen vanwege een vraag werd deze ook netjes beantwoord of ik werd teruggebeld omdat ze het na gingen vragen. Dit werd binnen zeer korte tijd gedaan 👍🏻
De jongens die ons (zeer grote) bed naar zolder brachten hebben dit ook zeer netjes gedaan. Alle spullen weer meegenomen in de wagen en nu slapen wij al een week in ons nieuwe bed 🥳
Enige nadeel is dat ons matras/topper een afwijkende maat heeft, en hier ook weinig kleurige hoeslakens voor zijn. Had gehoopt dat bedrijven die deze maat verkopen, ook meer keuzes qua kleur en stof zouden hebben.
17 december 2023
Een zeer correcte afhandeling van de…
Een zeer correcte afhandeling van de werkzaamheden en van het winkelpersoneel.
27 november 2023
Ook mijn tweede Totaalbed is TOP!
Dit is mijn tweede bed en wederom heel tevreden. In de winkel in Apeldoorn ben ik heel vriendelijk geholpen. De dames hebben alle moeite gedaan om mij de verschillen te laten ervaren. Goed advies gegeven, alle tijd, absoluut niet opdringerig. Zelfs het slepen met matrassen, geen moeite was ze teveel.
Ook de levering verliep vlot en keurig netjes. Ook hier alle lof voor de mannen. In no-time was alles boven. Zonder iets te beschadigen en alle verpakkingsmateriaal werd keurig meegenomen.
Ik slaap weer heerlijk!
26 november 2023
Goed advies en goede prijs
Goed advies in de winkel en goede prijs kwaliteit verhouding. Bed op de afgesproken dag keurig geleverd en in elkaar gezet.
23 november 2023
netjes op tijd geleverd volgens…
netjes op tijd geleverd volgens afspraak.
ziet er netjes uit zoals in de showroom
25 november 2023
Vriendelijk personeel
Vriendelijk personeel, prima bezorging en alles netjes achter gelaten
2 november 2023
Goede hulp en advies z
Goede hulp en advies zelf als je niet meteen beslist te kopen maar later terug komt nemen ze nig net zo veel tijd voor je
30 oktober 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.