Zeer goed geholpen in de winkel in Enschede. Alle tijd om rond te kijken en onder het genot van een kopje koffie de koop afgerond. Bed was op voorraad en werd na 14 dagen bezorgd. Hierbij was een prob... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Geduld in de winkel, uitgebreid alle verschillende opties doorgenomen qua bed, hoofdboard, stof. We hadden misschien iets langer bij het topmatras stil mogen staan maar misschien was het ook wel duide... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bij binnen komst gelijk door mevrouw warm ontvangen, ze kon mij ook goed vertellen over de eigenschappen van de bedden, matrassen en bij behoren en ook de praktische voordelen. Levertijd voor de b... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Prima kerels, echter was er op voorhand even wat onduidelijkheid over het hoger monteren van het achterbord. Door verkoper zo geadviseerd, door kantoor benaderd over de werkzaamheden die ik moest verr... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over totaalBED - Enschede
Geschreven door het bedrijf
Moderne collectie
Onze tijdloze boxsprings passen in elk interieur en blijven jarenlang modern. Jaarlijks voegen we nieuwe stoffen en kleuren toe. Niet voor niets slapen bekende Nederlanders op een totaalBED!
Bezoek een van onze 26 winkels bij jou in de buurt.
Bekijk onze winkels
Betaalbare kwaliteit
Lekker slapen is ons doel. Bij totaalBED vind je alles voor je slaapkamer. Onze moderne boxsprings stel je makkelijk zelf samen, met hulp van onze slaapadviseurs. Kies uit diverse modellen, kleuren, stofferingen, hoofdborden en nachtkastjes. Het matrascomfort bepaal je zelf – zacht of stevig, met of zonder topmatras, één of twee matrasdelen, eventueel elektrisch verstelbaar. Zo ben je verzekerd van een mooie slaapkamer, slaapplezier en kwaliteit binnen je budget.
Familiebedrijf
Opgericht in 1998 door vier broers, totaalBED is echt een familiebedrijf. We helpen je persoonlijk, zorgen voor een snelle levering en lossen problemen direct op. Op ons kun je rekenen.
De zekerheden van totaalBED
Onze producten zijn van hoge kwaliteit, stijlvol en betaalbaar. We bieden 90 nachten proefslapen en omruilen is mogelijk, zodat je altijd het juiste bed vindt.
- Gratis bezorging en montage
- 90 nachten proefslapen
- Europese productie
- Snel in huis
- Goede kwaliteit tegen scherpe prijzen
Boxsprings Bedden
Matrassen
Topmatrassen Beddengoed Lattenbodems Kledingkasten Accessoires
90 nachten proefslapen
Omruilgarantie
Omdat we graag zeker willen weten dat je echt lekker slaapt, mag je je nieuwe matras 90 nachten uitproberen.
Contactgegevens
Schuttersveld 36, 7514 AL, Enschede, Overijssel, Nederland
- 053 432 64 79
4,8
Uitstekend
247 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Complete en vlotte levering.
Complete en vlotte levering.
Wel enkele stoffige/vuile plekken op het geleverde bed. Deze waren echter goed schoon te krijgen.
30 augustus 2024
Antwoord van totaalBED - Enschede
Hallo Rene,
Hartelijk dank voor deze review. Wat vervelend dat er sprake was van wat vlekken bij de levering. Natuurlijk fijn te vernemen dat de vlekken goed te verwijderen waren. Mocht je toch nog ergens tegenaan lopen, dan vernemen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Team Klantenservice
Antwoord van totaalBED - Enschede
Bedankt voor het schrijven van deze lovende review! We zijn blij om te horen dat je jouw ervaring als prettig hebt ervaren. We wensen je veel plezier van jouw nieuwe aankoop!
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Verkoper gaf goede uitleg zodat wij de…
Verkoper gaf goede uitleg zodat wij de juiste keuze konden maken. De mensen die het bed geplaatst hebben werken snel en netjes en geven goede aanwijzingen over het gebruik. Al met al zijn wij zeer tevreden
5 augustus 2024
Antwoord van totaalBED - Enschede
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een mooie 5 sterren recensie achter te laten!
We zijn blij te horen dat je jouw complete aankoop positief beleefd hebt. Klanttevredenheid is belangrijk voor ons!
Wij wensen je nog veel fijne nachten toe.
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice totaalBED
De verkoop en het opbouwen van het bed…
De verkoop en het opbouwen van het bed was super
5 augustus 2024
Antwoord van totaalBED - Enschede
We zijn blij te weten dat jouw ervaring met ons goed is. Deze vriendelijke woorden worden zeer gewaardeerd!
Wij wensen je uiteraard een optimale nachtrust toe!
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Antwoord van totaalBED - Enschede
Beste meneer, mevrouw Steenbergen,
Hartelijk dank voor je review. Wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent. Helaas is er bij onze klantenservice niet bekend wat er mis gegaan is, behalve dat de boxspring niet via de afgesproken weg naar boven paste. Mocht je alsnog met ons in gesprek willen, dan horen we dit graag. Je kunt ons bereiken op 038-4554016 of service@totaalbed.nl.
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice totaalBED BV
Super vriendelijk personeel
Super vriendelijk personeel.
Verkeerde levering van moltons bij de boxspring: werd binnen 1 dag al opgelost.
Super service.
18 juli 2024
Antwoord van totaalBED - Enschede
Heel erg bedankt! We waarderen het vertrouwen in ons en deze prachtige reactie.
Veel slaapplezier gewenst voor nu en de toekomst!
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Goeie service en het bed is heerlijk.
Goeie service en het bed is heerlijk.
Netjes geleverd
12 juli 2024
Antwoord van totaalBED - Enschede
Hartelijk dank voor het plaatsen van deze review.
Wat fijn dat je tevreden bent over de adviezen van onze collega’s uit het filiaal en de bezorgers!
Heel veel plezier gewenst van jouw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Bed en matras gekocht, prima service
In de winkel zijn we goed geholpen en kregen we goede informatie mbt de matrassen. De levering en montage was ook goed geregeld. Met tijdig bericht over de dag en tijd. Het verpakkingsmateriaal is allemaal weer netjes meegenomen. Het enige wat we nog zelf moesten doen was lekker gaan liggen!
10 juli 2024
Antwoord van totaalBED - Enschede
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een mooie 5 sterren recensie achter te laten!
We zijn blij te horen dat je jouw complete aankoop positief beleefd hebt. Klanttevredenheid is belangrijk voor ons!
Wij wensen je nog veel fijne nachten toe.
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice totaalBED
Slaap weer super
Mensen in de winkel waaren ook super vriendelijk hebben ons goed geholpen zeer te vrede ook de bezorgers
8 juli 2024
Antwoord van totaalBED - Enschede
Beste Sandra,
Dank voor je review en de moeite die je hebt gedaan jouw ervaring met ons te delen, wij waarderen dit zeer!
Met vriendelijk groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Uitstekende medewerking
In de winkel werd ik goed geholpen door een medewerker. Toen het bed gebracht werd hebben zij hem binnen een kwartier in elkaar gezet, super fijn!
25 mei 2024
Antwoord van totaalBED - Enschede
Beste meneer, mevrouw Wefing,
Bedankt voor jouw mooie beoordeling! We zijn blij om te horen dat je de aankoop en bezorging als positief ervaren hebt.
Uiteraard staan we altijd voor je klaar wanneer je vragen hebt over jouw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice TotaalBED
Goede service
Goede service, vriendelijk personeel en over het eindresultaat van de slaapkamer een dikke 10.
13 mei 2024
Antwoord van totaalBED - Enschede
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Hartelijke groet,
Sandra
Team Klantenservice
Goede ervaring mee
Goede ervaring mee, in de winkel goede uitleg en alles werd netjes geleverd en gemonteerd.
9 mei 2024
Antwoord van totaalBED - Enschede
Bedankt voor jouw review. We zijn blij dat we je naar tevredenheid hebben geholpen! Heel veel (slaap)plezier met jouw nieuwe aankoop.
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Snel en netjes gewerkt vanaf bestelling…
Snel en netjes gewerkt vanaf bestelling tot eindresultaat
6 mei 2024
Antwoord van totaalBED - Enschede
Fijn te lezen dat u zo tevreden bent!
Hartelijke groet,
Sandra,
Team Klantenservice
Super goede service!
6 mei 2024
Antwoord van totaalBED - Enschede
Hartelijk dank voor uw positieve review!
Hartelijke groet,
Sandra,
Team Klantenservice
De service en het vriendelijke…
De service en het vriendelijke personeel waren zeer goed.
29 april 2024
Antwoord van totaalBED - Enschede
Bedankt voor jouw review. We zijn blij dat we je naar tevredenheid hebben geholpen! Heel veel (slaap)plezier met jouw nieuwe aankoop.
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Antwoord van totaalBED - Enschede
We zijn blij te weten dat jouw ervaring met ons goed is. Deze vriendelijke woorden worden zeer gewaardeerd!
Wij wensen je uiteraard een optimale nachtrust toe!
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Het matras ligt prima.
Het matras ligt prima.
Alleen de info en uitleg over hoe er geleverd wordt is slecht, zeg maar niets.
Matras gaat geleverd worden oude matras die dag op laten halen. Matras opgerold in een doos. Uitgepakt en moet eigenlijk 3 dagen luchten. Niet alleen voor de gassen die eruit komen maar ook voor de stevigheid. Wel, ik heb COPD en werd ’s’nachts wakker van en door benauwdheid. Hierdoor 3 nachten op de bank geslapen. Als dit van te voren besproken wordt, dan kan je er rekening mee houden. Nu oude matras weg en moet hierdoor op de bank slapen. Vanuit de winkel iets meer aandacht en misschien de keuze geven uitgepakt of in doos leveren. Weten al weken van te voren wanneer matras op bestemming moet zijn.
26 april 2024
Antwoord van totaalBED - Enschede
Hartelijk dank voor uw review. Wat vervelend dat dit voor u zo onduidelijk is verlopen, dat was zeker niet onze intentie. Het Zeta matras dient inderdaad even uit te liggen maar mag wel gewoon beslapen worden dezelfde dag. Onze welgemeende excuses dat deze informatie niet goed op u over is gekomen.
Hartelijke groet,
Sandra
Team Klantenservice
Kundig advies en een geweldig bed
Bij binnen komst gelijk door mevrouw warm ontvangen, ze kon mij ook goed vertellen over de eigenschappen van de bedden, matrassen en bij behoren en ook de praktische voordelen.
Levertijd voor de bed met mijn gekozen opties was 6 tot 8 weken.
Het bed slaapt heerlijk, kwalitatief ook sterk en stevig.
Voel me met de nacht fitter wakker worden en meer uitgerust dan ooit.
25 april 2024
Antwoord van totaalBED - Enschede
Wat een mooie uitgebreide review, wij zijn hier erg blij mee! Heel hartelijk dank!
Groet,
Sandra
Team Klantenservice
Antwoord van totaalBED - Enschede
Wat fijn dit te lezen, heel hartelijk dank voor uw review!
Hartelijke groet,
Sandra
Team Klantenservice
Van verkoop tot levering helemaal goed…
Van verkoop tot levering helemaal goed geregeld.
12 april 2024
Antwoord van totaalBED - Enschede
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een mooie 5 sterren recensie achter te laten!
We zijn blij te horen dat je jouw complete aankoop positief beleefd hebt. Klanttevredenheid is belangrijk voor ons!
Wij wensen je nog veel fijne nachten toe.
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice totaalBED
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.