totaalBED - Groningen Reviews 

Super goed advies in de winkel gehad, levering allemaal volgens afspraak. Helemaal tevreden over ons nieuwe bed!

Na een bed te hebben besteld in de winkel mochten we 8 weken wachten hierop (je weet van tevoren dat je even moet wachten natuurlijk, prima) op de dag dat het bed werd geleverd en gemonteerd bleek het hoofdbord er in de verkeerde maat bij te zitten, deze namen ze weer mee en er zou een nieuwe besteld worden. Helaas moeten we voor alleen een hoofdbord die verkeerd was geleverd nog eens 8 weken wachten voordat ons bed eindelijk volledig in elkaar staat. Kortom we mogen in totaal 16 weken wachten voordat we ons hele bed eindelijk in elkaar hebben staan!! Wij maar wachten. Ik vind dit erg slecht! Ik verwacht op zijn minst een tegemoetkoming voor het ontzettend lange wachten!

In de winkel alles keurig uitgelegd en geholpen. Thuis waren de monteurs op tijd en snel klaar met de montage.

We werden vriendelijk en behulpzaam geholpen

Goede ontvangst en uiterst goed en kundig geholpen , aan Hoendiep te Groningen. Zeer vriendelijk ook.

Goede, kundige hulp in de winkel en vriendelijke bezorgers die het bed thuis binnen 30 minuten in elkaar hebben gedraaid. Helemaal top (:

Prima en vriendelijke begeleiding in de winkel bij het uitzoeken van een geschikt bed en toebehoren! Aardige en vakkundige medewerkers die het bed in elkaar hebben gezet! Uitstekende follow up na een verkeerd accessoire te hebben ontvangen!
Al met al uitstekend!!
Een volgende keer wordt het weer Totaal Bed!

Netjes, aardig, hulpvaardig en niet te duur

Leuk bediend door de mensen in de zaak Hoendiep.

De medewerkers in de winkel waren erg vriendelijk en behulpzaam. Was een goede ervaring! Ook de bezorgers waren vriendelijk en hebben alles netjes in elkaar gezet. Het bed ligt heerlijk!

Vanaf het moment dat we de winkel in kwamen tot het moment dat het bed thuis in elkaar gezet was zeer tevreden over de kennis en kunde van het personeel. De levertijd uiteindelijk verkort met 1,5 week en het bed is kwalitatief dik voor mekaar.

Bij binnenkomst in de winkel al netjes begroet, hier kan menig winkel een voorbeeld aan nemen! verder super geholpen en ook de levering was keurig, de jongens van de bezorging waren heel netjes en beleefd. Als we in de toekomst weer een nieuw bed nodig hebben gaan we zeker terug naar totaal bed Groningen. Prijs kwaliteit en service is uitstekend.

Goede prijs kwaliteit verhouding en keurigvolgens afspraak geleverd

Contacten eerlijk en behulpzaam

Zijn heel goed geholpen, bij de keuze van ons bed. En ook de jongens die het bed brachten en inelkaar zetten, zijn zeer tevreden

Zeer tevreden met al ons tweede bed( zoon en dochter). Levering sneller dan van te voren aangegeven en prima op tijd. Service voor het meenemen van het oude bed, top. Geen geklooi met zelf wegbrengen.

De bed was op tijd bezorgd en professioneel gemonteerd.

Goede, eerlijke voorlichting Perfecte levering en goede nazorg

Zowel de aankoop als het leveren van de boxspring is goed verlopen. In de winkel goed geholpen met goed advies waarom wel of waarom niet. Ook de contacten met de afdeling Klantenservice over het afspreken van een datum zijn goed verlopen. Helaas kon ik de eerste afgesproken datum niet door laten gaan, omdat degene die mij zou helpen met het uit elkaar halen van het oude bed(meubilair) niet in de gelegenheid was om te helpen. De afleverdatum werd gelijk geannuleerd en kort daarna is door totaalBED weer een nieuwe datum gepland. Ook de twee mannen die het bed hebben afgeleverd en in elkaar gezet verdienen een pluim. Het is allemaal netjes gegaan. Ik kom een volgende keer graag weer terug bij totaalBED.