Mandy in de winkel in Nijmegen, top! Lekker no nonsens en duidelijk. Nam de tijd en niet opdringerig. Alles verliep precies zoals ze heeft uitgelegd. Bezorgservice ook prima! Netjes volgens afspraak 3... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Mandy in de winkel in Nijmegen, top! Lekker no nonsens en duidelijk. Nam de tijd en niet opdringerig. Alles verliep precies zoals ze heeft uitgelegd. Bezorgservice ook prima! Netjes volgens afspraak 3... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Allereerst fantastisch geholpen door de verkoper in het betreffende filiaal. Gunstige prijzen t.o.v. de concurrentie. Doet echter niets af aan de kwaliteit. De boxspring is schitterend geworden en ik... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Nieuw topper besteld, nadat onze topper na 8 jaar wat ingedeukt was. Prima geholpen in de winkel met goed advies. Ter vergelijking zijn dezelfde type toppers bij ander winkels ( Beter Bed, Swiss Sen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fijne uitleg gehad over mogelijkheden en opties in de winkel. En een mooie korting gekregen. Levering iets later dan gepland maar de moeite van het wachten waard. Installatie perfect verlopen. Op tijd... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
Onze tijdloze boxsprings passen in elk interieur en blijven jarenlang modern. Jaarlijks voegen we nieuwe stoffen en kleuren toe. Niet voor niets slapen bekende Nederlanders op een totaalBED!
Bezoek een van onze 26 winkels bij jou in de buurt.
Lekker slapen is ons doel. Bij totaalBED vind je alles voor je slaapkamer. Onze moderne boxsprings stel je makkelijk zelf samen, met hulp van onze slaapadviseurs. Kies uit diverse modellen, kleuren, stofferingen, hoofdborden en nachtkastjes. Het matrascomfort bepaal je zelf – zacht of stevig, met of zonder topmatras, één of twee matrasdelen, eventueel elektrisch verstelbaar. Zo ben je verzekerd van een mooie slaapkamer, slaapplezier en kwaliteit binnen je budget.
Opgericht in 1998 door vier broers, totaalBED is echt een familiebedrijf. We helpen je persoonlijk, zorgen voor een snelle levering en lossen problemen direct op. Op ons kun je rekenen.
Onze producten zijn van hoge kwaliteit, stijlvol en betaalbaar. We bieden 90 nachten proefslapen en omruilen is mogelijk, zodat je altijd het juiste bed vindt.
Omruilgarantie
Wijchenseweg 178, 6538 SX, Nijmegen, Gelderland, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Prima service. Na 10 jaar matrassen nodig voor de boxspring. Omdat de boxspring nog goed was alleen nieuwe kernen (matrassen) nodig. Bij de meeste zaken was dit niet mogelijk en moesten we maar een geheel nieuwe boxspring kopen. Totaalbed leverde wel alleen nieuwe kernen en ook nog naar onze wensen vwb hardheid. Dit bespaarde ons dus zeer veel geld.
Als aller eerst werden we heel vriendelijk geholpen in de winkel terwijl ze al bijna gingen sluiten. Er werd alle tijd genomen die we nodig hadden en de mevrouw die ons hielp had er echt verstand van en dat was heel fijn. Toen het bed werd geleverd werd het supersnel in elkaar gezet door aardige werknemers. We werden ook goed op de hoogte gehouden wanneer ze zouden komen. En het bed ligt natuurlijk heerlijk. Top ervaring!
De mevrouw luisterde naar mijn wensen. Ze heeft goed advies gegeven. Ik heb nu een mooie boxspring en een fijn matras en ik kan weer slapen. De bezorging ging ook goed. Ze kwamen binnen het afgesproken tijdsblok. Ze hebben m’n bed in elkaar gezet en ze hebben alle rommel meegenomen. Ze klaagde niet eens dat ze het 3 hoog moesten sjouwen.
De sales was een uitstekende ervaring. Vriendelijke en geduldige dame die ons naar een mooi eindresultaat heeft geloodsd.
De levering was goed. De 2 mannen waren er rond 1 uurtje klaar. Oude bed eruit en nieuwe bed erin.
Wanneer er iets meer aandacht was besteed aan de aflevering dan was ook deze ervaring uitstekend geweest.
Bij de eerste schoonmaakbeurt onder het bed ontstond een conflict met de bedrading van de instapverlichting. Dit had makkelijk voorkomen kunnen worden als de bedrading aan de onderzijde van het bed waren bevestigd. Ook de magneetophanging werkte niet helemaal doordat 1 van de schroeven uit stak. Hierdoor viel de instapverlichting bij de minste beweging uit de magneetbevestiging. Puntjes die wel zelf oplosbaar zijn, maar die net het verschil maken in de ervaring.
Het bed oogt degelijk en voelt ook zo. Niet iets waar je snel door heen gaat. De bekleding voelt goed aan en is netjes afgewerkt.
Overall waardeer ik Totaalbed als zeer goed.
Goed advies gekregen in de winkel. Goede informatie over de levertijd en levering van het bed. En blij met het bed!
Wij, mijn man en ik, werden heel vriendelijk ontvangen en daarna vakkundig geadviseerd over de aanschaf van matrassen.
Fijn geholpen in de winkel.Geleverd volgens de afspraaak.Prima ervaring met totaalBed.
Het begint in de winkel, een bed uitzoeken, een vriendelijke dame die alles van a T/M z uitlegt onder het genot van een bakje koffie. Dan uiteindelijk de levering, de mannen zetten het bed in elkaar en leggen uit hoe de elektrische bediening werkt. Top service !
Duidelijke uitleg, mail verkeer prima en levering/installatie prima. Mu even wennen aan bed maar hoop dat het goed komt
Uitstekende service en super mooie & comfortabele bedden!
Op prettige manier mij geholpen met het adviseren om mijn nieuwe matrassen te kunnen aankopen
het bed kan niet in elkaar gemonteerd worden, voeteinde is niet gekoppeld, want er mist nog onderdeel en moet besteld worden. Het is al een week en alles ligt open en kan het bed niet gebruiken. misschien komt het onderdeel met AliExpress? Heb het bed is besteld in februari 2023 dus wachten tot ze komen leveren en monteren op 14 april. het bed is helemaal betaald en hebben betaald voor een hele bed en niet voor een halve bed. Het is gewoon slapeloze nachten, had gehoopt dat het de volgende dag opgelost kan worden.Service van Bed is uitstekend. Maar waar het vandaan komt magazijn is in Zwolle, daar is het fout gegaan. Het heeft te lang geduurd voordat ze een mail hadden gestuurd dat ze het jammer vinden dat het fout ging en dat het ontbrekende zo spoedig mogelijk besteld zal worden.

Antwoord van totaalBED - Nijmegen
Levering op tijd en prima monteurs die ook all verpakking mee retour namen
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.