in de winkel door een zeer vriendelijke mevrouw heel prettig en professioneel geholpen. Alle tijd om de opties door te nemen en bijvoorbeeld verschillende matrassen uit te proberen. Levering zelfs sne... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Onlangs bij totaalBED in Veenendaal contact gehad met mevr. Crystal ivm een voorgenomen aankoop van een pocketveermatras en latex hoofdkussen. De vriendelijkheid, behulpzaamheid, accuratesse én va... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb een elektrisch verstelbare boxspring gekocht bij Totaalbed, locatie Veenendaal. Ik ben daar heel prettig en goed geholpen door Christel en Mike. Zij weten waar ze over praten en zijn zeer behul... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vriendelijke en ervaren verkoopster die ruim de tijd nam met ons . Heeft ons verschillende matrassen laten testen om zo juiste te vinden. Zelfde geld voor de lattenbodems en matrasbeschermers en kuss... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #7 van de 30 beste bedrijven in Beddenwinkel
- #5 van de 15 beste bedrijven in Bedwinkel
- #11 van de 36 beste bedrijven in Slaapkamermeubilair winkel
- #5 van de 32 beste bedrijven in Beddengoedwinkel
- #4 van de 13 beste bedrijven in Matrassenwinkel
Over totaalBED - Veenendaal
Geschreven door het bedrijf
Moderne collectie
Onze tijdloze boxsprings passen in elk interieur en blijven jarenlang modern. Jaarlijks voegen we nieuwe stoffen en kleuren toe. Niet voor niets slapen bekende Nederlanders op een totaalBED!
Bezoek een van onze 26 winkels bij jou in de buurt.
Bekijk onze winkels
Betaalbare kwaliteit
Lekker slapen is ons doel. Bij totaalBED vind je alles voor je slaapkamer. Onze moderne boxsprings stel je makkelijk zelf samen, met hulp van onze slaapadviseurs. Kies uit diverse modellen, kleuren, stofferingen, hoofdborden en nachtkastjes. Het matrascomfort bepaal je zelf – zacht of stevig, met of zonder topmatras, één of twee matrasdelen, eventueel elektrisch verstelbaar. Zo ben je verzekerd van een mooie slaapkamer, slaapplezier en kwaliteit binnen je budget.
Familiebedrijf
Opgericht in 1998 door vier broers, totaalBED is echt een familiebedrijf. We helpen je persoonlijk, zorgen voor een snelle levering en lossen problemen direct op. Op ons kun je rekenen.
De zekerheden van totaalBED
Onze producten zijn van hoge kwaliteit, stijlvol en betaalbaar. We bieden 90 nachten proefslapen en omruilen is mogelijk, zodat je altijd het juiste bed vindt.
- Gratis bezorging en montage
- 90 nachten proefslapen
- Europese productie
- Snel in huis
- Goede kwaliteit tegen scherpe prijzen
Boxsprings Bedden
Matrassen
Topmatrassen Beddengoed Lattenbodems Kledingkasten Accessoires
90 nachten proefslapen
Omruilgarantie
Omdat we graag zeker willen weten dat je echt lekker slaapt, mag je je nieuwe matras 90 nachten uitproberen.
Contactgegevens
Groeneveldslaan 41, 3903 AX, Veenendaal, Utrecht, Nederland
- 031 850 16 86
4,7
Uitstekend
249 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Top!
Super geholpen, niet opdringerig. Stuk voor stuk vriendelijk personeel. Zeer behulpzaam ook als je gewoon wilt kijken.
( later nog eens terug gekomen voor mijn moeder) Slaap inmiddels op een heerlijk en mooi bed.
10 november 2023
Prima service
Goed geholpen in de winkel. Levering zoals afgesproken en goede informatie via de mail over de afwikkeling.
17 december 2023
Goed geholpen in de winkel
Goed geholpen in de winkel, de plaatsing liep ook goed. Ondanks het feit dat het een nieuwe plaatsings model was voor de monteurs. De aftersales werkte ook prima. Top dus…. Wat je eigenlijk normaal zou moeten vinden.
16 december 2023
Top verkoopster
Top verkoopster! Goed en vakkundig advies. Voor de beste materialen gekozen wb matras etc. Levering was iets vertraagd, maar dat kan gebeuren. Alles netjes gemonteerd. Echter de boxsprings op straat laten staan, naast de bus dat is niet mijn eerste keus. Dat zou anders kunnen.
Maar al met al een super complete slaapkamer.
22 december 2023
Prima service en netjes geholpen en op…
Prima service en netjes geholpen en op tijd geleverd
9 december 2023
Goed advies.
Goed advies. Genoeg keus. Bed op maat.Leuk geholpen. Vriendelijk personeel
En...het ligt fantastisch!!
15 december 2023
Hele goede ervaring en goede service!
Hele goede ervaring en goede service!
echt een aanrader
4 december 2023
Verkoop verliep prettig
Verkoop verliep prettig, kwaliteit van het bed is echt top! Prettig aan de telefoon geholpen met een vraag, netjes een bericht gehad wanneer ze kwamen en zelfs op de dag van de levering van te voren nog netjes gebeld.
Het bezorg team vonden wij erg gehaast. De muur van de trapgang was geraakt en de streep die dat achterliet, moest weer worden weggewerkt. Wel vriendelijk, maar super gehaast om weer verder te kunnen.
7 december 2023
Goede service, advies en levering
Goede service en advies in de winkel. Mooie stoffen, mooie pootjes. Nette levering binnen afgesproken termijn.
25 november 2023
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Verkeerde topper geleverd
Verkeerde topper geleverd. De juiste was bezorgd in een ander filiaal. Dit zou zo snel mogelijk opgelost worden maar na een week had ik nog niks gehoord. Daarop zelf contact opgenomen maar de vrouw aan de telefoon was zeer onvriendelijk. Uiteindelijk is de juiste topper na 2 weken geleverd maar de oude is nog steeds niet opgehaald want dit kon niet in een afspraak. Ik heb twee maal eerder hier een bed gekocht maar ik raad het nu echt af. Wat een slechte service.
Jammer dat ik niet op jullie reactie kan reageren hieronder. Na de gemiste oproep gezien te hebben heb ik gelijk terug gebeld maar geen gehoor. De topper is gister pas opgehaald. En ook jammer dat jullie pas kunnen reageren als het voor jullie gevoel opgelost is. Toch blijf ik ontevreden over de gang van zaken en de manier waarop er gehandeld is. Zoals je hier beschrijft is het zeker niet snel opgelost vanuit jullie kant en heb ik er zelf achteraan moeten gaan.
19 november 2023
Antwoord van totaalBED - Veenendaal
Beste mevrouw Van Manen,
Ik heb geprobeerd contact met je te krijgen om in gesprek te gaan over jouw onvrede ten aanzien van het topmatras. Helaas heb ik je niet kunnen bereiken. Ik lees dat we een week nadat de verkeerde topmatras bij je geleverd is, de juiste bezorgd hebben en dat inmiddels de ander bij je opgehaald is. Natuurlijk is het enorm vervelend wanneer de levering niet in een keer goed verloopt en zullen wij er alles aan doen om dit dan snel en netjes op te lossen. Excuses voor het ongemak wat je hebt gehad. Graag kom ik nog met je in contact om alsnog het gesprek aan te gaan.
met vriendelijke groet,
Rina
Klantenservice totaalBED BV
Veel keuze in bedden en matrassen..We…
Veel keuze in bedden en matrassen..We zijn in de winkel goed geholpen. Veel uitgeprobeerd om het juiste matras en kussen te bemachtigen. Top
Levering :Goede communicatie naar de klant.
Bezorging ging ook super vlot.
19 november 2023
Eerlijk advies en niet opdringerig.
27 oktober 2023
Goed geïnformeerd vriendelijk…
Goed geïnformeerd vriendelijk personeel. We zijn zeer tevreden met onze aankoop . Ook de bezorging perfect. Dank jullie wel .
16 november 2023
Fijne hulp in de winkel.
Fijne hulp in de winkel, perfecte levering.
En een heerlijk bed.
27 oktober 2023
Alles is perfect gegaan
Alles is perfect gegaan . Zowel in de winkel fantastische geholpen als het thuis gebracht en gemonteerd. Complimenten we zijn zeer tevreden.
20 oktober 2023
Nieuw produkt geeft nieuw geluk
Allereerst zijn we bij de koop nuttig en eerlijk voorgelicht over mogelijkheden en kwaliteit. Verkoper heeft zich goed ingeleefd op de wensen van de klant.
Daarna zijn we zeer tevreden over de monteurs die onze gekochte produkten kwamen installeren. Opgewekte, vriendelijke en hard werkende mannen zonder omhaal.
12 oktober 2023
Advies in winkel prima. Aflevering ver beneden niveau.
Bij het plaatsen van het bed hebben de monteurs diverse lichte tot serieuze beschadigingen gemaakt in de net opgeknapte slaapkamer. Op de vers geverfde muren zitten diverse "vegen" / strepen.
In een nieuw geplaatste plafondplaat zit een beschadiging. In het nieuw gelegde laminaat zit een beschadiging.
De monteurs hadden niet al het juiste gereedschap bij zich. In overleg met de monteurs heb ik zelf de lampjes gemonteerd.
Het bed heeft een paar kleine beschadigingen. De 2 draadloos bedienbare elektrisch verstelbare bedbodems doen het niet. De eerste al bij aflevering en de tweede deed na twee dagen niks meer.
Totaalbed volgt onze klachten wel netjes op. Over het herstel kan ik nog niet veel schrijven, want dat moet nog gebeuren.
Al met al beleven wij nog geen plezier aan de aankoop.
Het advies in de winkel was goed. Dit merken we aan het slapen, want de geadviseerde matrassen liggen erg goed.
28 september 2023
Antwoord van totaalBED - Veenendaal
Beste meneer, mevrouw van der Wildt,
Hartelijk dank voor je review.
We zijn inmiddels met je in gesprek en doen ons best om dit zo goed mogelijk voor je op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice totaalBED BV
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.