Vi har hatt 10 nydelige dager på Safaritur til Sør-Afrika. TourCompass, Kruger Gate Hotel og EchoAfrica leverte til 5 stjerner alle sammen! Fantastiske naturopplevelser, flott beliggenhet, profesjone... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Vi har hatt 10 nydelige dager på Safaritur til Sør-Afrika. TourCompass, Kruger Gate Hotel og EchoAfrica leverte til 5 stjerner alle sammen! Fantastiske naturopplevelser, flott beliggenhet, profesjone... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
En flott og innholdsrik reise, godt planlagt med god informasjon hele veien. Variert program, fine utflukter, fine hoteller, hyggelige guider. Vi fikk mye for pengene. Alt gikk som det skulle, og vi v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fra bestilling til gjennomført reise har det vært lett å kommunisere med TourCompass. Vi følte oss trygge og alt fungerte som det skulle. Det å bli møtt, fraktet og hjelp til innsjekk på lokale flypla... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fantastisk reise til Tanzania med safari i Serengeti og Ngorongoro. Vår sjåfør Moses var en hyggelig og trygg guide som fulgte oss gjennom hele safarireisen. Han gjorde sitt ytterste så vi fikk se dy... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fantastisk opplevelse på safari i alle fire parkene vi var i iTanzania. Flott hotell på Zanzibar, litt skuffet over tilstanden på stranden, ikke den hvite sanden som reklamen viser.
Det burde vært opplyst at det var mellomlanding i Stockholm både tur og retur.
På spørsmål fra oss ble det opplyst av personalet fra Ethiopian at bagasjen var sjekket inn hele veien til Bergen på hjemreisen. Dette viste seg ikke å stemme, når vi skulle gå på flyet til Bergen fikk vi ikke være med da vi ikke hadde hentet bagasjen, fortollet og sjekket inn. Fikk dermed en to timers venting i Oslo på toppen av de tre timene allerede hadde vært der. Årsaken var at Ethiopian ikke lenger var med i tollsystemet som gjør det mulig å sjekke inn til siste stoppested. Dette må Tourcompass få lagt inn i den ellers meget gode informasjonen som er i appen.

Antwoord van TourCompass
Vi følte at turen ble lagt opp til oss og våre ønsker.

Antwoord van TourCompass
Svært godt organisert tur med masse opplevelser, hyggelige guider og alt gikk på skinner

Antwoord van TourCompass
Program og hotell var bra.
Det var gitt beskjed om at en av oss var avhengig av glutenfri mat på fly til og fra Europa. Dette ble ikke fulgt opp og flyselskapet visste ikke om dette.

Antwoord van TourCompass
Skrev masse positivt om turen og TourCompass undersøkelsen. Tok ikke kopi så dropper å gjenta reisebeskrivelsen her. Alt var veldig bra!👍
Litt usynkrone data mellom AirFrance, TourCompass app og flyplass. Var litt frustrerende spesielt på Charles de Gaulle

Antwoord van TourCompass
Vi hadde en fantastisk reise med 5 dagers safari og 6 dager på Zanzibar. Alt gikk på skinner fra vi ble hentet av vår safari-guide på flyplassen i Kilimanjaro til vi satt på flyet hjem. Vår guide var kunnskapsrik, hyggelig, snakket meget godt engelsk og tok var på oss på den aller beste måte. Han var lommekjent i parkene og sørget for at alle opplevelsene med dyrene var langt over det vi hadde forventet. Helt fantastisk!! Camper og hotell hadde god standard og god mat hele veien. TourCompass ga oss god informasjon og fulgte opp alle våre ønsker for reisen i forkant. Deres App gjorde at vi hadde god oversikt over reisedokumentene og alt vi skulle se og oppleve.
Anne Marie Gjems & William Chu

Antwoord van TourCompass
Vi hadde to fantastiske uker i Tanzania med safari i Tarangire og Ngorongoro, etterfulgt av en herlig badeferie på Zanzibar. Vi reiste med små barn og ba om et program tilpasset alder 5 og 7 år – og TourCompass satte sammen et opplegg som var helt perfekt både når det gjaldt innhold og variasjon.
Safariguiden vår var helt fantastisk – kunnskapsrik, trygg og utrolig god med barna.
Alle hotellene og resortene vi bodde på holdt høy standard, og all transport mellom destinasjonene fungerte sømløst og uten problemer. Vi opplevde også svært god oppfølging og tydelig informasjon både i forkant av reisen og underveis.
En reise vi varmt kan anbefale.

Antwoord van TourCompass
Totaloplevelsen av turen hvor det var en ro og god flyt på alle forflytninger. God mat og en god guide.

Antwoord van TourCompass
Du får med deg det beste som Tourcompass velger for deg

Antwoord van TourCompass
Et godt og variert program, passe kombinasjon med turer og fri. Spennende opplevelser med fantastisk flink og hyggelig guide. Fikk oppleve unike ting vi aldri hadde funnet ut av selv. Veldig fine hoteller. Alt gikk helt etter planen slik at vi hele tiden følte oss trygge og godt ivaretatt.

Antwoord van TourCompass
Proft selskap som vet hva de gjør.
De er fleksible når det gjelder spesielle ønsker og tilpasninger.
Varierte turer for enhver smak.

Antwoord van TourCompass
Det praktiske opplegget fungerte perfekt.

Antwoord van TourCompass
Fra første henvendelse til TourCompass møtte jeg serviceinnstilte ansatte som gav informasjon og svarte raskt på alle spørsmål ved booking av turen. Appen de har fungerte også godt fra første stund og gjennom hele reisen. På selve turen var alt veldig gjennomført og alt gikk etter planen, med ett lite unntak. På første utflukt dukket ikke sjåføren opp, men da var guiden veldig kjapp med å finne løsninger slik at vi kom oss dit vi skulle. Alle guider hadde mye kunnskap og gav mye informasjon, og sjåførene har fått meg trygt fram. Jeg har reist alene og blitt godt ivaretatt på alle måter av alle jeg har møtt underveis. Jeg fikk også raskt og hyggelig svar under oppholdet da jeg stilte spørsmål til samarbeidspartner, Discova, gjennom WhatsApp. Forventningene jeg hadde til turen ble virkelig innfridd. Kan absolutt anbefales 😀

Antwoord van TourCompass
Jeg har vært på min livs beste reise, og har reist alene. Var veldig spent på hvordan en tur med Safari, hyppige flybytter, ulike destinasjoner ville fungere, men Tour Compass lovet meg en trygg og sikker tur. Og det leverte de!!!! Jeg er så imponert. Pga mye omtalte uroligheter i Tanzania, var det nok mange som hadde avbestilt sine turer. Men ALT ble gjennomført som lovet og jeg fikk en drømmereise. Første etappe, Safari i Serengeti. Ble hentet av Amiry som sørget for en magisk opplevelse fra start til slutt. Med kunnskap, godt humør, hjelpsomhet og en serviceinnstilling av de sjeldne. Òg Serengeti Safari Lodge, fantastisk. Absolutt alt Tour Compass lovte meg før turen, ble levert og vel så det. Anbefales på det sterkeste og tusen takk for at dere gjorde min alene-reise til en uforglemmelig tur.

Antwoord van TourCompass
The tour they presented online, seemed just the trip I wanted to make. They sent me and offer, and I had to pay 8000kr upfront, witch was not retrievable. This was a reservation I made in May for traveling in November. The price they gave me was pretty steep! I know no that the hole trip could have been half the price. They advertised the trip later for 20000 less. I confronted them with that, and got no answer. It made me feel cheated. A lot of other incomplete answers as well. Too much to write!
Everything is cheap in Cambodia, Laos and Vietnam. The guides told me that the amount of touristed are not very high, so the competition among the hotels and guides are though, hence possible to achieve lower prices for tour companies.
I was lucky, I had the tour for myself, no-one else was booked on this tour, a little strange I thought.
I traveled alone as a woman, and I had to go through a lot of extra discussions to get the room category I had paid for, at each hotel, except for mye hotel in Hue.
What helped a bit for TourCompass, was the guides! They were helpful and exceptional. Except for the guide in Hanoi, wast of time, no information.
The cruise boat in Halong Bay, was not the bout I had booked in my itinerary, this I discovered when I was there, no information.
On my flight from Hanoi to Dubai, I almost missed the flight, because the transfer time was too tight. No information from TourCompass that i only could to check in luggage from Danang to Hanoi.The flight was also delayed to Hanoi. I called TourCompass at the airport, they were not willing to help. It is enough time they said. Yes, if my luggage had been sendt all the way to my final destination! I almost made it, with 2 minutes margin. Next flight in 24 hours. Also I had a reservation number, not visible before, at Emirates. When I called them with my reservation number, they could not fint my reservation. stress added. I paid money for the call to Tour Compass, they have not refunded the amount.
All and all, TourCompass as tour operator, I found not trustworthy. The guides and staff at the hotels very helpful and kind.
The cruise and also and expensive exclusion was not at all as they described it. Expensive journey, because I unfortunately excepted the amount that was presented to me, with no return!
Due to my experience with TourCompass, I would have canceled beforehand it it had been an option.
After I returned home, I have send them sms conversations I had with the local tour operator, no answer

Antwoord van TourCompass
Vi reiste Vietnam fra nord til sør. Vi var veldig fornøyd med både innhold og guider. Alt gikk helt smertefritt. Turen var innholdsrik, vi fikk se mye, samtidig som turen ikke føltes travel. Det var også muligheter for å utforske på egenhånd.

Antwoord van TourCompass
Tour Compass ga veldig god forhåndsinformasjon i app og fulgte opp til minste detalj under hele reisen. Godt velkomstmøte, god lokal guiding alle steder og sjåfører sto klare til avtalt tidspunkt. Det lokale kontoret sto bakvakt og ordnet opp hvis vi trengte bistand til noe underveis. På alle måter en god opplevelse.

Antwoord van TourCompass
Jeg feiret min 80årsdag med å ta min familie på 8 med til Kruger Gate hotel, noe jeg aldri vil angre på. Å komme til Kruger Gate føltes som å komme hjem til en omsorgsfull familie som bare ville det beste for oss alle. Nydelig, eksotisk oppbygging av hotellet ga os en følelse av å leve ute i jungelen, rommene var store og luftige, komfortable og alt var rent og delikat. Herlig personell. Guide og sjåfør på våre turer , Louis, var som et høydepunkt på hver safaritur. Utrolig kunnskapsrik, tålmodig (venter på dyrene), hyggelig og med godt humør. Vil også rose Samantha, som koordinerte turene. Samtlige av familien, 5 voksne og 3 tenåringer hadde bare et ønske da vi tok farvel etter en uforglemmelig uke: Vi vil tilbake! Og selvfølgelig sørget Louis for at vi fikk se The big five! Takk til Tour Compass, til Samatha og Louis. Fra en til ti - en soleklar tier! Anbefales.

Antwoord van TourCompass
Det var veldig godt tilrettelagt og god informasjon hele tiden. Fine overnattinger og mange fine opplevelser og folk

Antwoord van TourCompass
Alt i orden fra begynnelse til slutt. Benytter seriøse agenter i det landet du besøker noe som gir trygget og en god følelse over de guidene som er i tjeneste.

Antwoord van TourCompass
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.