Products arrived in good condition. Packaging was excellent. They even took the care to put extra bubble wrap on the nail polish to prevent breakage. Delivery was a little long but I live in a remote... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Products arrived in good condition. Packaging was excellent. They even took the care to put extra bubble wrap on the nail polish to prevent breakage. Delivery was a little long but I live in a remote... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Phenomenal customer service - little more is needed to say. After my order was submitted, I had noticed a problem. I felt they could have said "too bad, the order will be fulfilled as submitted", but... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Perfect except for your delivery service. I dont want to have to call, reschedule, rearrange my schedule and go through so much trouble to be home and sign for shampoo
Bedrijf heeft geantwoord
I like the products and the price points however I am disappointed that you no longer send any samples of things to try I have gotten samples in the past that I have wound up buying full size products... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Shop hundreds of top salon brands trusted by professionals. From hair care, nails, and skincare to cosmetics, false lashes, and human hair extensions — we carry only the best. At Trade Secrets, you'll find iconic names like OPI, Milk_Shake, BaBylissPRO, Moroccanoil, Redken, AG Hair, and many more. Every product we offer is backed by quality and guaranteed warranties. Trade Secrets is your one-stop beauty destination for salon-grade excellence.
Canada

Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I love the selection and products available! Shipping was fast and stress free, and the product packaged very well!

Antwoord van Trade Secrets
Everything went smoothly and quickly. Item arrived as it should. Easy peasy!

Antwoord van Trade Secrets
Found what I was looking for on the website. Placed my order on July 14 and was delivered on July 21. Delivery could be a little faster, considering we're only 1 province away. Not like it would ship from Vancouver, which takes more time to get to Quebec. But from Ontario should be a little faster. Otherwise all is good.
I would have replied to your own comment but could not. Thanks for the offer. I don't know when I'll need to order something else.

Antwoord van Trade Secrets

Antwoord van Trade Secrets

Antwoord van Trade Secrets
I would give this a zero if I could. I haven't received my package yet from July 8th order. I have emailed you as well as sent a message on messenger. I am not sure how to get a hold of you and receive my items that I have already paid for. We have since had to purchase elsewhere as we needed some of the things.

Antwoord van Trade Secrets
Good website, well-described products, promptly delivered, as advertised. I would recommend.

Antwoord van Trade Secrets
All but one item was great. I’ve emailed to say one of the mask treatments looks dehydrated, color changed and shrunk down to half the container. I’m not getting a response and their website offers no customer service phone number to talk to someone about replacement/refund. Not happy!!

Antwoord van Trade Secrets
Commande jamais reçue.
Après enquête, ma commande a été livré à la mauvaise adresse.
L’entreprise refuse de me rembourser même avec preuves à l’appui.

Antwoord van Trade Secrets
Trade Secrets advertised the BaByliss Pro Ferrari Voltare V1 hair dryer online and it was easy to order. They were quick to respond and it was shipped promptly. I was able to track the delivery and notified when it was delivered. The hair dryer was packed with lots of protection and was exactly as described. A successful purchase. A terrific hair dryer!

Antwoord van Trade Secrets

Antwoord van Trade Secrets

Antwoord van Trade Secrets
I was so happy that we have a Trade Secrets in Canada and I was able to order the sexy hair curl cream. I’ve been looking for this for a few years. I love it and will be ordering more. Thank you for the speedy delivery.

Antwoord van Trade Secrets
Was Send The Wrong Product And Took Almost A Dame Week To Get Some Customers Service. Never Again, Pitiful

Antwoord van Trade Secrets
The salesperson. Could’ve told me it was a return. There was hair in the product that wasn’t mine

Antwoord van Trade Secrets
My order was completed in a very timely manner. I love all the products I purchased.

Antwoord van Trade Secrets
It was so easy to order online, the items I wanted were on sale and the shipping was easy, straight forward and efficient.

Antwoord van Trade Secrets
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.