Super simpel en straight forward in gebruik. Alles verloopt zeer vlotjes en je kan ook ten alle tijden alle transacties + geschiedenis controleren. Zeer handige app om te gebruiken!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Was heel blij, daar ik bij trust wallet alleen maar handmatig kan betalen (heb een bijstandsuitkering) geen recht op een creditcard. Dat mijn betaling zo goed en snel verliep, alleen nu heeft visa bes... Toon meer
niet lange moeten wachten op de transactie van bank account naar trust wallet
Mijn zoon is door dit bedrijf in het ziekenhuis opgenomen. Elke keer leuke beloftes maken! En tot op heden nog geen cent ontvangen Afgelopen vrijdag stapte we met goede vertrouwen er weer in. Dhr... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Transak is a leading web3 onboarding infrastructure provider. Its API-driven solutions enable web3 platforms to onboard users to 130+ crypto assets from 125+ countries, abstracting away the complexity of user KYC, risk monitoring & compliance, payment methods, and customer support. Transak is backed by top VCs, including Consensys, Animoca Brands and graduated from the Tachyon accelerator program.
Contactgegevens
450 Broadway, 10013, New York, Verenigde Staten
- transak.com
Houd rekening met het volgende
4,1
Goed
54K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Alles is vlot verlopen en niet te veel…
Alles is vlot verlopen en niet te veel poespas tegengekomen. Vlot en makkelijk zoals het hoord.
13 november 2025
Ging vrij snel toen ik het een beetje…
Ging vrij snel toen ik het een beetje doorhad.
11 november 2025
Ik zal deze fantastische medewerkster…
Ik zal deze fantastische medewerkster met een Nederlands accent nooit vergeten. Door met haar te praten, vergat ik mijn probleem. Lieve schat, je bent geweldig.
4 november 2025
Was good overal
30 oktober 2025
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Antwoord van Transak
Thank you for your kind words and for sharing your honest feedback — we’re glad to hear you found the experience fast and comfortable!
Regarding the fees, we’d like to assure you that they’re always displayed upfront before you confirm your transaction. The rates shown at that moment reflect the best available market conditions, and larger transaction amounts usually result in lower percentage-based fees, helping reduce overall costs.
We truly value your feedback, as it helps us continue improving transparency, pricing, and overall user experience. If you feel that your experience reflects our commitment to improvement, we’d be grateful if you could consider updating your Trustpilot rating.
Thank you again for choosing Transak — your trust means a lot to us!
Betrouwbaar en snel geholpen
Via Metamask aan Transak geld overgemaakt
Ging zonder moeilijkheden.
Dank voor de snelle transaktie
20 oktober 2025
Werkt snel en simpel😎
10 oktober 2025
Antwoord van Transak
Thank you for taking the time to share your positive feedback; we truly appreciate it.
If there's anything further we can do to assist you or clarify your concern, please don’t hesitate to reach out to our instant chat support team—we’re here to help and ensure a smoother experience moving forward.
Antwoord van Transak
We appreciate your positive feedback and thank you for sharing.
If there's anything further we can do to assist you or clarify your concern, please don’t hesitate to reach out to our instant chat support team—we’re here to help and ensure a smoother experience moving forward.
Een financiële transactie die gemaakt…
Een financiële transactie die gemaakt moest worden, verliep aardig goed.
3 oktober 2025
Antwoord van Transak
Thank you so much for your feedback! 😊 We’re glad to hear that your transaction went smoothly and that you had a positive experience with Transak.
Antwoord van Transak
We appreciate your feedback and are so glad you had a positive experience using our services!
If there's anything further we can do to assist you or clarify your concern, please don’t hesitate to reach out to our instant chat support team—we’re here to help and ensure a smoother experience moving forward.
PRIMA SERVICE
16 september 2025
Antwoord van Transak
We're happy to hear that you are having a great experience with our product! Thank you for your positive feedback; we appreciate it.
If there's anything further we can do to assist you or clarify your concern, please don’t hesitate to reach out to our instant chat support team—we’re here to help and ensure a smoother experience moving forward.
Transak
The side works ok
15 september 2025
Antwoord van Transak
We're happy to hear that you had a great first experience. Thank you for your feedback; it means a lot to us.
If there's anything further we can do to assist you or clarify your concern, please don’t hesitate to reach out to our instant chat support team—we’re here to help and ensure a smoother experience moving forward.
Takes 30/60 minutes to receive 10€ Eth
Takes 30/60 minutes to receive 10€ Eth. Shit show.
1 september 2025
Antwoord van Transak
Hi, thank you for taking the time to leave a review. We're sorry to hear about the delay you experienced and the frustration it caused.
Typically, transactions on our platform are processed and completed within 1–3 minutes. However, in rare instances, there can be slight delays in the blockchain network itself, which may affect how quickly the assets are delivered to your wallet. These delays are usually due to network congestion and are unfortunately outside our direct control.
We’re continuously working to improve processing times and ensure a smoother experience for all our users. If your transaction has since been completed and you're satisfied with the outcome, we’d really appreciate it if you considered updating your review.
Thank you again for your feedback—it helps us serve you better.
Antwoord van Transak
Thank you for bringing your concern to our attention. I noticed your review mentioned “Too difficult to use”—but the concern isn’t fully clear to us. Could you please share a bit more detail so we can better understand your experience and improve our service?
Upon reviewing your account, I found that the first three transaction attempts were initiated via bank transfer, but we did not receive the payment. The next two attempts were declined by your bank due to 3D Secure verification issues. Please note that Transak was fully prepared to process and fulfill these orders, but the bank’s verification checks prevented their completion.
I’m pleased to confirm that your most recent order was successfully completed without any issues.
In light of this—and given that the earlier challenges were external to Transak’s systems—I kindly request you to reconsider your review based on the successful and timely completion of your latest order.
Thank you for your understanding and continued support. If you need any further assistance, please feel free to reach out via https://support.transak.com/en
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.