Banner for TransConnect

TransConnect Reviews 

383
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De ervaring was ok. Maar niettegenstaande de duidelijke instructie van me daags voorafgaand aan de levering te bellen is dit niet gebeurd, de wagen is één dag vroeger afgeleverd dan op de site aangeg... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Auto's zijn makkelijk in te plannen, snelle levertijden en je wordt goed op de hoogte gehouden tussen het inplannen en leveren. Enige puntje is dat er wel is verschuivingen plaats vinden waardoor de... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden, fijne partij om mee te werken! Ook als er iets fout gaat in het transport-proces nemen ze hun verantwoordelijkheid.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jullie zijn een fantastische partner om mee samen te werken. Doen wat jullie zeggen binnen de kort mogelijk tijd , voor ons als autohandelaars is dat fantastisch en zeer efficient.

Bedrijfsgegevens

  1. #3 van de 9 beste bedrijven in Logistieke dienstverlening

Over TransConnect

Geschreven door het bedrijf

TransConnect – Europe’s Leading Car Transport Platform

At TransConnect, we make car transport effortless. As the largest platform for auto transport in Europe, we connect businesses with a vast network of trusted transport partners to ensure vehicles are moved quickly, efficiently, and sustainably. Whether you need to transport a single car or manage large fleet logistics, our platform provides a seamless and transparent solution.

Why Choose TransConnect?

  • End-to-End Convenience – We handle all aspects of car transport, from booking to final delivery, giving you complete peace of mind.
  • Committed to Sustainability - Our aim is to reduce our environmental impact as much as possible, without reducing the quality of our service. Through our platform, it is possible to reduce your environmental footprint by investing in the use of biodiesel or offsetting. Our ISO 14001 certification proves that we actively manage and reduce our environmental impact through clear goals, regular monitoring, and continuous improvement.
  • Tracking & Transparency – With our advanced platform, you can track your transport orders and receive instant updates. No surprises—just reliable service.
  • Certified for Quality & Security – We are proud to be ISO 9001 certified, ensuring high-quality service and continuous improvement. Additionally, our ISO 27001 certification guarantees top-level data security and protection of sensitive information.
  • Trusted by the Industry – Our platform serves OEMs, dealerships, leasing companies, rental firms, and fleet managers across Europe, ensuring their vehicles reach their destination safely and on time.

Customer-Focused, Tech-Driven

We combine cutting-edge technology with outstanding customer service. Our experienced team is always ready to assist, ensuring smooth operations and hassle-free transport solutions.

Join thousands of businesses that trust TransConnect for their car transport needs. Get in touch today and experience the future of auto logistics!

Visit us at www.transconnect.com Let's Move Together!


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

383 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 77% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(383)

190 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Verbetering nog genoeg mogelijk

Dynamische prijzen zit geen logica in lastig werken.
Chauffeurs over het algemeen weigeren vooraf te bellen, maar opdrachtgever moet heel secuur met de laadtijden zijn. Terwijl over het algemeen de laadadressen flexibel zijn. Nachtleveringen vinden ze normaal, wie betaald diefstal dan? Klant heeft WEL betaald voor normale daglevering

6 november 2025
Logo TransConnect

Antwoord van TransConnect

Bedankt voor uw feedback. Onze prijzen zijn inderdaad dynamisch en kunnen variëren per transportroute. Ze worden bepaald op basis van verschillende factoren, zoals afstand, type voertuig en actuele marktomstandigheden.
Fijn dat we elkaar inmiddels telefonisch hebben gesproken. Zoals afgesproken nemen we maatregelen om leveringen buiten openingstijden te voorkomen. Daarnaast worden onze chauffeurs altijd geïnstrueerd om vooraf contact op te nemen wanneer dit de wens van de klant is.
Mocht er onduidelijkheid zijn over de prijs, dan staan wij uiteraard altijd ter beschikking om verdere toelichting te geven.
We waarderen uw terugkoppeling en gebruiken dit om onze dienstverlening verder te verbeteren.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meer dan prima ervaring.

Systeem werkt prima en transparant. Goede service en keurig volgens plan uitgevoerd. Nette vervoerder en alles zoals verwacht.

5 november 2025
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

NOOIT MEER!!!!

NOOIT MEER!!!!
nu diverse keren meegemaakt dat ze maar wat roepen maar het niet waar maken, en je proberen te lijmen met wat ritkorting ,
nu meerdere keren aaneengesloten dat laad verwachting op 4-dagen staat, in de bevestiging naar een week gaat en vervolgens deze WEER VERLENGD wordt met een onzin verhaal van we zeggen dat .... maar in werkelijkheid zeggen ze niks en doen niets , ZEG DAN NIETS als je het toch niet waar maakt !!!!
Communicatie of echte oplossingen van hun zijde is ZEER SLECHT !!!
Daarom wij hebben afscheid genomen en gaan verder met een andere partij waar we al wat pilots mee gedraaid hebben ook in het verleden (iets duurder maar wel afspraken die staan) want goedkoper is niet altijd beter zo blijkt wel weer.

31 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo TransConnect

Antwoord van TransConnect

Beste Frank,
Bedankt voor je feedback. Jammer om te horen dat je onze service zo hebt ervaren. Dat is natuurlijk niet wat we willen. We hebben de betreffende order bekeken en zien dat deze als 'standard car' is ingevoerd, terwijl het ging om een groter model, een 'SUV'.

Onze prijs- en planningsverwachting is altijd gebaseerd op het juiste voertuigtype. Als dat niet klopt, kan dat leiden tot vertragingen of een ander tarief. Daardoor werd de rit later opgepakt en duurde het transport langer dan verwacht.

We waarderen dat je in het verleden vaak via ons hebt geboekt. Dat deden we met een gemiddelde leadtime van 4,2 dagen, meestal vanuit Duitsland naar Nederland. We hopen dat je dat ook herkent uit eerdere ervaringen.

Binnen enkele weken lanceren we een nieuwe calculator die tijdens het bestellen automatisch herkent wanneer het om een ander voertuigtype gaat, zoals een SUV. Zo kunnen dit soort fouten in de toekomst niet meer voorkomen. We leren van de feedback die we krijgen en blijven onze service continu verbeteren.

Mocht je dit nog persoonlijk willen bespreken, neem gerust contact op met ons team. We helpen je graag verder.

Met vriendelijke groet,
Team TransConnect

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer