Buena empresa, para la reserva de dominio se encargan de todos los trámites incluido aviso a DGT. (La financiera NO debe de cobrar nada por solicitar la carta de pago, me cobraron en su día y gracias... Toon meer
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Rápido, sencillo, seguro y con mucha información con cada actualización/paso de lo que van haciendo una vez presentada la solicitud. Con tlf de atención que te atiende personas enseguida. Muy recom... Toon meer
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Día 24 de junio Realizo la gestión de transferencia de vehículo. Al día siguiente ya tenía en mi email el permiso de circulación provisional. Día 3 de julio Me llega el permiso de circulación de... Toon meer
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Son unos timadores: Solicitamos una cancelación de reserva de dominio el 15 de julio y a día de hoy no hay noticias, te cobran 17€ por un trámite que en el propio registro cuesta 9€. Exigimos l... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Plataforma líder en transferencias de vehículos en la DGT. Proceso 100% digital, rápido, sencillo y sin recogida de documentación.
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4,2
Goed
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Antwoord van Transferencia24
Hola Miguel Ángel Gallego Guerrero. Muchas gracias por hacernos llegar tu comentario. Nos alegra saber que estás contento con la gestión de tu trámite. Un saludo.
Rápidos y eficientes
Rápidos y eficientes. Totalmente recomendables
12 februari 2025
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Hola Juan Ventura García Pagés. Muchas gracias por hacernos llegar tu comentario. Nos alegra saber que estás contento con la gestión de tu trámite. Un saludo.
Pendiente del resultado .
10 februari 2025
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Hola Rubén García. Muchas gracias por hacernos llegar tu comentario. Nos alegra saber que estás contento con la gestión de tu trámite. Un saludo.
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Hola Vicente Beltrán Pervisa. Muchas gracias por hacernos llegar tu comentario. Nos alegra saber que estás contento con la gestión de tu trámite. Un saludo.
Muy buena experiencia en general
Muy buena experiencia en general, pero un poco tardía la ejecución de los trámites.
Pero muy buena experiencia en general
7 februari 2025
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Hola Josu Lastra. Gracias por tu comentario. ¿Qué aspectos mejorarías de Transferencia24? Tu opinión es muy valiosa para nosotros, nos ofrece la oportunidad de mejorar. Puedes escribir tus comentarios a hola@transferencia24.com. Quedamos a tu disposición para resolver cualquier duda o consulta que necesites, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo.
Te piden un precio y depsues de Aver…
Te piden un precio y depsues de Aver pagado te piden más dinero...
24 januari 2025
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Hola Cris-e46. Lamentamos mucho lo ocurrido. Tal y como te comentamos, el incremento del precio se debe al ITP, Impuesto de Transmisiones Patrimoniales, que varía en función de varios datos y se calcula en base a las tablas de Hacienda. Si ese importe no coincide, no se puede presentar el trámite. Nuestros honorarios no varían y son los que aparecen en el simulador cuando se realiza el cálculo de los costes del trámite. Te pedimos disculpas nuevamente por las molestias ocasionadas. Un saludo.
Lamentable
Quiero expresar mi total insatisfacción con los servicios ofrecidos por una gestoría online para realizar el cambio de titularidad de un vehículo. Mi experiencia ha sido, lamentablemente, totalmente negativa, caracterizada por una grave falta de profesionalidad, un sistema deficiente y una ausencia absoluta de atención al cliente.
Desde el primer momento, el proceso estuvo lleno de obstáculos innecesarios. A pesar de proporcionar toda la documentación requerida, la gestoría continuó solicitando más papeles sin justificación clara, dilatando el trámite durante más de dos semanas. Este comportamiento genera una enorme frustración para cualquier cliente que busca un servicio ágil y eficiente.
El principal problema, sin embargo, surge cuando aparecen incidencias. En lugar de ofrecer una solución, la gestoría adopta una postura pasiva e indiferente, dejando al cliente sin opciones reales de resolución. No solo no solucionan los problemas, sino que tampoco proporcionan un canal efectivo de comunicación para gestionar las quejas o incidencias. La página web es confusa y completamente inútil a la hora de buscar ayuda, y el trato hacia el cliente denota una falta de seriedad inadmisible.
Además, a pesar de los errores y la incapacidad de la gestoría para completar el trámite, el dinero ya abonado no es devuelto, lo que deja a los usuarios desamparados y con la sensación de haber sido estafados. Peor aún, parece que no existe ningún interés en garantizar la satisfacción del cliente, lo que resulta en una experiencia que raya en el abuso de confianza.
En definitiva, no recomendaría bajo ninguna circunstancia esta gestoría online. No solo no cumple con lo que promete, sino que su falta de compromiso y respeto hacia el cliente deja mucho que desear. Si estás considerando realizar un trámite de cambio de titularidad, mi consejo es buscar una opción más profesional y confiable que no se burle de tus necesidades ni ponga en riesgo tu tiempo y tu dinero.
Una experiencia totalmente decepcionante y un claro ejemplo de cómo no se debe gestionar un servicio.
28 januari 2025
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Hola Mikel González, lamentamos mucho lo ocurrido. Tal y como te hemos informado en varias ocasiones vía whatsapp, tu trámite se presentó en tráfico y no validó la documentación que nos aportabas, solicitándote de nuevo que nos la aportases completa y escaneada, siguiendo instrucciones de la DGT para poder presentarlo de nuevo. Tras solicitártela en numerosas ocasiones, no nos la aportabas correctamente, lo que hizo que se dilatase en el tiempo la presentación nuevamente del mismo. No obstante, ya ha sido presentada y estamos a la espera de que la DGT nos de la resolución. Te recordamos que tienes nuestras vías de atención al cliente abiertas en horario de lunes a viernes de 9:30-17:30 horas a través de nuestro teléfono 910259992, por whatsapp a través de nuestra plataforma y por correo electrónico a hola@transferencia24.com donde estaremos encantados de ayudarte a subsanar cualquier duda o consulta que tengas. Gracias. Un saludo.
El tema estaba complicado pero me lo…
El tema estaba complicado pero me lo han resuelto. Excelente trabajo
22 januari 2025
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Hola Divinter MCerrato. Muchas gracias por hacernos llegar tu comentario. Nos alegra saber que estás contento con la gestión de tu trámite. Un saludo.
En realidad
En realidad, son unos impresentables. Cobran aunque luego el vehículo tenga incidencias y no ayudan nada a su resolución, Si todo es OK a la primera, vale, pero ante la mínima incidencia... has perdido el dinero.
11 december 2024
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Hola Antonio, lamentamos mucho lo ocurrido. Por favor, ponte en contacto con nosotros a través del teléfono 910259992 o del email hola@transferencia24.com para poder ayudarte con la incidencia. Un saludo
Trámite muy rápido y fácil.
18 december 2024
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Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que estás contento con el servicio de Transferencia24.
Lento, ineficaz, caro y 0% resolutivo
Un simple trámite de levantamiento de reserva de domino. Abierto el Mayo. Sigue sin terminar en Diciembre. Han perdido documentación enviándola por correo y nadie se preocupó en pedirla de nuevo hasta que me ocurrió llamar por que tardaba mucho. He tenido que llamar una docena de veces para que yo, personalmente, le dijese a su personal qué hacer (llamar a la financiera, re-enviar la carta de pago por certificado para no perderla, etc). No hicieron nada hasta que yo llamé y lo pedí. Me han cobrado un buen dinero para al final tener que hacer yo las cosas. Para eso lo hubiese hecho yo desde el principio. Después de todo este cristo aún no está acabado el proceso, pero el vehículo ya aparece sin cargos y ya pasé del tema por que en fin...
Ni siquiera se han dignado a hacer ninguna oferta para compensármelo ni nada por el estilo. Simplemente pago lo mismo que otros teniendo un servicio atroz.
Nada recomendado. Francamente, para esto ve a una gestoría normal, al menos puedes pasar por allí a preguntar en vez de llamar y esperar a una centralita unos cuantos minutos y encontrarte a alguien que no saber ni qué hacer.
17 december 2024
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Hola Andrés. Lamentamos mucho lo ocurrido. Su trámite tuvo entrada en mayo y se solicitó la carta de fin de pago a la financiera con fecha 22/05/2024, documento que tras esperar el plazo de demora que tiene esta financera y al no recibir el documento nos ponemos en contacto con ellos y nos indican que el documento se ha enviado por correo, al indicarles que no lo hemos recibido, nos comunican que lo habrá extraviado la empresa de mensajería, por lo que procedemos a solicitar nuevamente que nos lo envíen con la mayor brevedad posible. El documento lo recibimos en octubre y se presentó en el Registro de Bienes Muebles el 07/10/2024, por lo que se procedió al levantamiento de su reserva de dominio. El Registro de Bienes Muebles nos envía la Nota de Despacho tras realizar el levantamiento, pero lamentablemente no lo hemos recibido todavía. Consultamos con la DGT y nos consta que ya no consta anotación de reserva de dominio por lo que se le comunica y se finaliza su trámite. Lamentablemente su trámite se ha demorado más de lo esperado por diversas situaciones, por lo que le pedimos disculpas. Pero debe entender que en ciertos trámites dependemos de otros organismos para culminar los trámites, cada uno de ellos tienen sus diferenrtes protocolos de actuación y plazos, por lo que se pueden demorar más. Reciba un cordial saludo
Rápido y eficaz
Una web donde es muy fácil gestionar lo que necesitamos y una rápida y eficaz resolución de la petición
13 december 2024
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Hola José Miguel, muchas gracias por hacernos llegar tu comentario. Nos alegra saber que estás contento con el servicio de Transferencia24.
Retraso en la transferencia de motocicleta matrícula 8677KRV
Me dirijo a ustedes para expresar mi frustración y preocupación debido al retraso en la transferencia de la motocicleta con matrícula 8677KRV. Inicié el trámite el 21 de octubre de 2024, confiando en que el proceso se llevaría a cabo con la rapidez y eficiencia que se espera de estos procedimientos administrativos. Sin embargo, a día de hoy, 12 de diciembre de 2025, la transferencia aún no se ha completado, lo que me ha causado serios inconvenientes.
El retraso ha tenido consecuencias directas, ya que he perdido dos compradores potenciales debido a la falta de concreción en este trámite. Ambos interesados se han retirado de la compra, ya que no han querido esperar más tiempo por la transferencia. Esto ha afectado gravemente tanto mi economía como la confianza en el proceso, ya que había contado con la finalización de esta gestión para realizar la venta de la moto.
Lamento profundamente esta situación y les pido que tomen las medidas necesarias para agilizar el trámite y llevarlo a su conclusión lo antes posible, ya que no es justo que un trámite que debería haber sido sencillo se haya extendido tanto tiempo, causándome pérdidas económicas y la pérdida de oportunidades.
Quedo a la espera de su pronta respuesta y solución a este inconveniente.
12 december 2024
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Hola Fernando. Lamentamos mucho lo ocurrido. Hemos revisado su trámite de transferencia que solicitó con fecha 21/10/2024, trámite que fue presentado por el gestor en la DGT el 22/10/2024 (24 horas posterior a su solicitud). Por lo que no entendemos, su comentario negativo de que nos hemos retrasado y no hemos actuado con rápidez en su trámite, ocasionándole con ello la pérdida de 2 posibles ventas. Su trámite fue presentado en PDF y no de forma telemática, por lo que la DGT se demora más en expedir el permiso de circulación definitivo, pero se puso a su disposición el mismo día 22/10/2024 el permiso de circulación provisional que expide la DGT con un plazo de válidez de 3 meses, ya que dependiendo la Jefatura Provincial de Tráfico se pueden demorar más o menos tiempo. El día 12/12/2024, se le notificó que su trámite ya estaba terminado porque nuestro gestor había recibido el Permiso de Circulación definitivo en su oficina y procedió con el envío del mismo por mensajería. Entienda que por nuestra parte su trámite se realizó y fue presentado en el plazo estipulado, la demora se debe a que dependiendo cada Jefatura Provincial de Tráfico, se puede demorar más en que expidan el permiso definitivo. Si tiene cualquier pregunta o duda al respecto, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro email de atención al cliente hola@transferencia24.com.
Buenas tardes,la atención prestada es…son muy responsables
Buenas tardes,la atención prestada es muy buena,y la gestión de documentos para ayudarte excelente
4 december 2024
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Hola José Antonio, muchas gracias por hacernos llegar tu comentario. Nos alegra saber que estás contento con la gestión de tu trámite.
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Hola Manuel, muchas gracias por hacernos llegar tu comentario. Nos alegra saber que estás contento con la gestión de tu trámite.
Perfecto todo
19 november 2024
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Antwoord van Transferencia24
Hola Juan, gracias por tu comentario, nos alegra saber que estas contento con la gestión.
No me dejo incluir el documento de tasas de jefatura que ya tenía pagado.
Todo rápido pero tenía ya pagada las tasas de jefatura y la página no me dejo incluir ese documento, así que tuve que volver a pagarlo (55,70 €) de haberme dejado meter ese documento hubieras sido perfecto.
18 november 2024
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Antwoord van Transferencia24
Hola Consumer, Gracias por tu comentario, la tasa de la DGT. Se paga para presentar el tramite, por esto no nos aceptan una tasa ya pagada.
LO VALORARE CUAANDO RECIBA EL…
LO VALORARE CUAANDO RECIBA EL DOCUMENTO EN EL PLAZO QUE ME HAN COMUNICADO
18 november 2024
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Antwoord van Transferencia24
Hola Manuel, Gracias por tu comentario, hacemos que el tramite sea lo mas rapido posible.
Han sido súper rápido
Han sido súper rápido y siempre informado del todo el procedimiento
16 november 2024
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Antwoord van Transferencia24
Hola Julio, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que estes contento con la gestión de tu tramite.
Estafadores
Un verdadero desastres, publican en su web unos plazos que no cumplen, cuando reclamas te dicen otros plazos que tampoco cumplen, llevo desde el día 25 de agosto y no tengo absolutamente ninguna información, cuando reclamé me dijeron que el plazo era 60 días que ya han pasado( en su web publican de 15 a 30 días para la gestión que inicie) hoy estamos a 14 de noviembre, tampoco contestan a los mails últimamente, no cogen el teléfono.
Estoy a la espera de reunirme con un abogado y ver las acciones legales que se puedan iniciar, por culpa de su tardanza he tenido que hacer un nuevo seguro y he perdido la venta del vehículo.
Cada uno que saque sus conclusiones.
25 augustus 2024
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Antwoord van Transferencia24
Hola Alexander,Tal como le informamos en varias ocasiones, dependemos de la financiera para seguir adelante con el trámite de su financiera BANCO MAPFRE, SA, absorbida por CaixaBank, que pasa. Que ellos no han dado respuesta, se ha reclamado y no brindan informacion a la gestoria
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