Transfertwise Reviews 19

What went wrong .....everything . They appear to have stolen all my money

J’ai effectué un achat de 82,95 € le 16/09/2025, qui a été traité correctement.
Mais le 26/09/2025, le même montant a été débité une deuxième fois. Ce deuxième débit n’apparaît pas sur le tableau de bord de mon téléphone, seulement dans l’historique des paiements envoyé par TransferWise. Jusqu’à présent, je n’ai reçu ni remboursement ni réponse claire.

Le support est très lent et se contente de m’envoyer l’historique des paiements sans vérifier le problème. J’ai dû moi-même trouver l’erreur dans le document que vous m’avez transmis, alors que vos services auraient pu la constater directement.

I’ve been with Transferwise for over 20 years bought houses transferred money to living abroad and it seems to be the service is getting worse. I rang Today to ask about a transfer which one for money they told me it could take up to 2 working days that’s not good enough I’m afraid, most occasions it comes with but on this occasion I put through like hundred pounds now she’s telling me it’s gonna take up to 2 working days to get such a small amount of money and it continues opposite. I will have to look somewhere else and I have been a member on YouTube for a long time and have to report this as, this is not good news and it makes it even worse thank you. It’s just my feedback and

Have used them for a number of years and found them sort of okay..But they just closed my account overnight blocked all my money and shares account and will not tell me ME why...
I contacted them with very bad response, just telling me to fill the site request form in to get my money back (and told me they can take 40 days to get back to me) but this is done through their web-site and I cant log in because they blocked me !! So have requested for their protection officer contact information and will be submitting a SAR document into them..Mean while I'm stuck with no money and they have mine.. How can this happen today must be illegal what these companies are doing??

Date of experience: 12 August 2023

I love it, amazing bank

Is exactly how it should be.
I am very satisfied, the transactions are very fast and transparent, with no hidden fees. The application works perfectly. There is transparency.
Do not take into account the reviews of people who say they do not respond to messages, on the contrary, they are very effective, and very promptly respond to everything that is asked of them .
I highly recommend. I LOVE TRANSFER WISE

This company does not respond to queries and seem to be strangely unable to read and comprehend questions asked of them although they are simple in their phrasing and vocabulary.
Improvement is simple. They need to read and answer the questions asked.

I have just started with wise and I was wise enough to experiment with only a 1,000 dollars at first before travelling. I decided against carrying loads of money as I originally planned on this card. And I am so grateful for this. I have to say that as long as it was straight forward, I had no problem receiving an answer to every question via email. As soon as there began a problem, they have stopped communicating and pretend like they don't understand what the issue is.

My card got hacked at the atm and I was fraudulently charged over 500 dollars. Have been communicating over this with them over weeks but it doesn't seem to go forward.

I will be updating my experience to let you know on this website as time goes to see if they do anything about it or not.

Da denuncia!!!!! Primo account mi hanno rubato 100 euro secondo account me lo hanno disattivato con parecchio danaro dentro !!!!!!! Devono sparire dalla circolazione queste banche assurde!!!!!

Attention, il bloque les comptes sans prevenir.et ne rende pas l'argent...Il y a plusieurs personnes à qui il font fait la meme chose....FUYEZ VITE ..
Je dépose plainte à la Ombudsfin et Ombudsman.....

Il ont bloqué un transfert sur mon compte le 3 novembre 2021 pour verification, toutes les pieces ont etés envoyées immédiatement. J'ai une capture d'ecran de transfert wise qui indique virement sur mon compte euro le 7 novembre 2021..Il ont cloturé le compte et gardé l'argent sans me prevenir. J'ai déposé plainte à la Ombudsfin |et Ombudsman.......Faite pareil pour les personnes victime de TRANSFERT WISE

Effectue un virement de mon compte francais a mon compte philippin je comprends la securite mais j ai envoye en tout 9 justificatifs rib releve bancaire prouvant mon envoi ou apparaissait le montant dans la colonne a venir le nom ne corespondait pas je suppose a cause du M ou Me X car pour creer le compte j ai envoye la copie de mon passeport ou j ai 2 prenom
Seul point positif m ont recredite le montant tres rapidement

Des voleurs
Des voleurs.

Ils ont désactivé mon compte pro + perso sans me donner aucune raison ET ILS RETIENNENT MON ARGENT DEPUIS PLUS D'1 MOIS ET DEMI

Je ne peux plus payer mes fournisseurs, je ne peux plus rien faire. Mon entreprise meurt à cause d'eux et ils en ont rien à faire.

FUYEZ, FUYEZ, FUYEZ

Bonjour Wise,

Je n'ai jamais mis d'avis pour un site, puisque je n'ai jamais rencontré un problème qui pourrait m'obliger à le faire.
Donc, si je viens le faire ici, c'est parce que je n'ai pas trouvé d'autres solutions.
En effet, notre compte professionnel WISE vient d'être désactivé, vous avez peut être vos raisons, mais depuis ce matin, nous de notre côté, nous ne comprenons pas ce qui peut conduire à la désactivation de notre compte.
Nous avons reçu des virements venant d'une seule société ( Une société bien connue et très populaire , que vous pouvez contacter sans difficultés si vous le voulez )
Ensuite nous avons fait un virement ( à un partenaire ) vers son compte wise, tout s'est bien déroulé.
Le lendemain, nous répétons le même virement ( au partenaire ), et du coup vous bloquez notre compte et celui du partenaire. C'est absurde !!! Mais où se trouve le problème? Franchement vous nous rendez fous là

Nous ne sommes plus libres d'envoyer de l'argent quand on veut?
De façon sincère, veuillez nous dire où est le problème. Qu'à t'on fait de louche pour que notre compte soit désactivé avec un solde de plusieurs milliers d'euros?

Dans vos conditions, avez-vous précisé quelques parts qu'il faut respecter une fréquence de virement?
Doit-on faire de virement qu'une seule fois par semaine ?
En fin du mois et vous bloquez le compte d'une société. Savez vous les dégâts que cela peut causer à cette société?
Comment gérer les dépenses de fin du mois dans ces conditions? Avez vous pensez à çà?

Mettez vous un peu à la place des autres

I wanted to transfer money abroad, 4 years ago if I can remember, looked everywhere till I found good reviews on Transferwise, I used it, they do not make a margin from exchange rate, they use google rate, and charge a fee, it depends how you pay, if you use your account Direct debit, it is cheaper.
The reason I am putting this review today, as I used it many times no issue at all, money reaches the account 2 work days, Transferwise is the best.
Transferwise is CLEAR as water they hide nothing upfront you see what you will get period.

I use many money transfer companies but there is no better company than Transfer wise They make 72 transfer in 2020 extremely fast and with high exchange rate compared to alternative like Western Union and others Never one time the transfer arrive to late

Ненадежная компания, остановили операции по счету, заблокировали деньги.
Не смог сделать оплату заказов на фабрики, сорвалась сделка, огромные репутационные убытки. Уже прошло более 2-х месяцев, деньги не вернули. Никому не рекомендую связываться с этим банком.

Trop génial, j'adore je voulais mettre un commentaire depuis quelques temps car après avoir été éjecter sans raison par Skrill et Neteller après 6 ans, j'utilise transfertwise application et avec ma carte transfertwise depuis plus de deux ans et sincèrement rien à dire malheureusement il y a que 5 étoiles je pourrait en mettre 10, très rapide, même très très rapide, transfert par virement super sécurisé et surtout le tarif c'est même pas comparable avec une banque ou Paypal c'est réellement pas cher.
Merci pour tout j'adore votre appli