Neuer Stand meiner Strafanzeige 03.01.2024: die Staatsanwaltanschaft hat das Verfahren eingestellt, da - mangels hinreichendem Tatverdacht - das Verfahren einzustellen war. ......Hä, wie bitte........ Toon meer
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Gestern habe ich ein Schreiben der Staatsanwaltschaft erhalten, daß meine Anzeige und das verfahren eingestellt wurden. Quasi zeitgleich kam eine Mail der Polizeibehörde. Dort hat sich wohl tatsächli... Toon meer
Ware bestellt, bezahlt, einen Teil verkratzt erhalten. Kontaktaufnahme ist schwierig (telefonisch quasi unmöglich), leere Versprechen per Email, auch zwei (Ein-)Schreiben unseres Anwalts wurden ignor... Toon meer
Achtung!!! Ware wurde seit 4 MONATEN nicht geliefert!!! Es gab auch schon zahlreiche fehlgeschlagene Liefertermine.Versprochene Rückrufe waren auch nur Hirngespinnste des Sesselwärmers. Man wird ständ... Toon meer
Bedrijfsgegevens
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Trapezblecheversand ist eine Marke der Hessebleche oHG. Wir sind Fachhändler für Trapezbleche, Dachpfannen und Regenrinnen. Deutschlandweiterversand inkl. Kranentladund oder Selbstabholung in unserem Abhollager in Gelsenkirchen.
Contactgegevens
Pommernstr. 17b, 45889, Gelsenkirchen, Duitsland
- 020988307934
- info@trapezblecheversand.de
- trapezblecheversand.de
1,3
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Chaotische Bestellabwicklung - schlechter Kundenservice - verspätete/keine Lieferung
Ware bestellt mit Lieferzeit von 2 Wochen. Nach nicht einmal 1 Stunde habe ich eine Änderung der Bestellung schriftlich durchgegeben. Diese wurde nach 1 Tag beantwortet (aber erst nachdem ich nachgefasst habe), dass man es an die Produktion geben wolle. Nach 2 Wochen und erneut notwendigem Nachfassen: "Ihre Änderung konnte nicht mehr berücksichtigt werden". Absolut unprofessionell und keine Empfehlung!
Aufgrund eines "Logistikfehlers" wurde bis jetzt (3 Wochen nach Bestellung) nur 1/3 der bestellten und bezahlten Ware geliefert. Nachfragen werden erst nach Erinnerungsmail verzögert beantwortet ohne dass ein Liefertermin genannt wird. Trusted Shops Käuferschutz ist jetzt eingeschaltet.Es wurde ein Liefertermin für Donnerstag genannt. Am Abend zuvor rief der LKW Fahrer schon an, dass er in 5 Minuten da sei. Gekommen ist er dann nach 1 Stunde. Abladen wollte er Ware von einem anderen Kunden! Wie alles völlig chaotisch und unzuverlässig.
16 december 2020
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