Er bleek iets mis te zijn gegaan met mijn pakketje waardoor het even duurde voordat ik het binnen kreeg, maar dit heeft Travel parfum super opgelost! Uiteindelijk alsnog mijn pakketje ontvangen, en... Toon meer
Travelparfum
De score van dit bedrijf is niet beschikbaar vanwege een schending van onze richtlijnen.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik had een cadeaubon van €75 voor Travelparfum, maar de code werkte vanaf het begin al niet. Na meerdere pogingen om contact op te nemen kreeg ik totaal geen reactie. Vervolgens werd mijn bestelli... Toon meer
Echt koop hier niet!!!! Ik had een bestelling gedaan, maar hier ging iets fout. Ik heb het meteen geannuleerd maar Klarna al opdracht gegeven. Later bleek dat mijn 2e bestelling aldoor niet werd verzo... Toon meer
Helaas geen eerlijk bedrijf. Zogenaamd heeft postnl 3x mijn bestelling kwijt gemaakt, en heeft travelparfum 3x de bestelling opnieuw verstuurd. Niets ontvangen. De waarheid is helaas dat er helemaal... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Schending van onze richtlijnen
Heel blij mee
Ja helemaal top zo kan je parfums uitproberen voordat je een grote fles koopt.
En als je geen grote beurs hebt toch design parfums dragen.
28 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Waardeloos …
Na weken te hebben gewacht eindelijk het flesje gekregen komt er niks uit wat een waardeloos bedrijf
28 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Travelparfum
Hi Henriëtte, wat ontzettend balen om te horen dat je ervaring zo tegenvalt – dat is natuurlijk niet wat we willen. Zou je ons een berichtje kunnen sturen via WhatsApp op 0622387213? Dan zorgen we dat dit direct wordt opgelost en je krijgt waar je voor betaald hebt. We staan klaar om dit goed met je af te handelen!
Groet,
Team TravelParfum
Geen bestelling, maar wel betaald
28-2 bestelling geplaatst, wel bevestiging ontvangen, maar nog steeds mijn bestelling niet gehad. Mail gestuurd en ook geen reactie op gehad. Wel betaald.
28 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Travelparfum
Hi Veronique, wat rot om te horen dat je bestelling er nog niet is en je geen reactie hebt ontvangen – dat is absoluut niet de bedoeling. Wil je ons even een bericht sturen via WhatsApp op 0622387213? Dan kijken we direct met je mee en lossen we het netjes voor je op. Dank voor je geduld!
Groet,
Team TravelParfum
Echt een aanrader !!
De geuren die ik heb besteld blijven super lang hangen en ruiken heerlijk!
De flacons zijn ook perfect qua grote. Dit maakt het makkelijk om mijn favoriete parfum mee te nemen waar ik ook ga. Echt een aanrader!
21 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Goeie service
Goeie service, lekkere parfums en blijven goed hangen.
7 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Heel fijn!
Heel fijn voor op reis, en ruiken heerlijk! Ideal dat je zelf een kleur case uit kunt kiezen, zo heb ik niet alleen de kleur die ik wil, maar kan ik de geuren ook makkelijk onderscheiden!
18 maart 2025
Review zonder uitnodiging
bestelling gedaan maar niet ontvangen
bestelling gedaan maar niet ontvangen
probeer om contact te krijgen met travelparfum maar krijg geen reactie op mail of app
12 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Travelparfum
Beste MHJ,
Wat vervelend om te horen dat je geen reactie hebt ontvangen en je bestelling vertraagd was. Dat is absoluut niet de service die we willen bieden, en daarvoor bieden we oprecht onze excuses aan.
Tijdens de periode van jouw bestelling hadden we te maken met onvoorziene drukte én een verbouwing van onze logistieke afdeling. Hierdoor zijn we helaas achterop geraakt met onze klantenservice, en sommige bestellingen hebben hieronder geleden. Dit had natuurlijk niet mogen gebeuren, en we begrijpen dat dit erg frustrerend is.
Als het goed is, heb je je bestelling inmiddels ontvangen en hebben we op je bericht gereageerd. Mocht dit niet het geval zijn, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via WhatsApp op het nummer 0622387213, dan zoeken we samen naar een oplossing. We willen dit graag rechtzetten en kijken graag naar een passende tegemoetkoming voor het ongemak.
Nogmaals onze excuses voor de vertraging en bedankt voor je geduld. We hebben inmiddels maatregelen genomen om dit in de toekomst te voorkomen en werken hard aan een verbeterde service!
Groet,
Pieter
TravelParfum Team
Toch nog goedgekomen
Ik heb besteld en ontvangen. 2 van de 3 flesjes lekken. Geappt en ik zou er 2 nieuwe opgestuurd krijgen. Nog steeds niet binnen en de app wordt niet meer gelezen. Uiteindelijk weer antwoord gekregen. 2 nieuwe flesjes gekregen dus opgelost. 👍🏻
22 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Travelparfum
Beste Sandra,
Wat vervelend om te horen dat twee van de drie flesjes lekken en dat je nog geen vervangende exemplaren hebt ontvangen. Dat is absoluut niet de service die we willen bieden, en daar bieden we oprechte excuses voor aan.
We zien dat je hierover al contact hebt gehad en dat we nieuwe flesjes zouden opsturen. Dit had natuurlijk allang geregeld moeten zijn! Onze klantenservice is inmiddels helemaal bij, dus neem alsjeblieft nog even contact met ons op via WhatsApp op 0622387213, dan zorgen we ervoor dat dit direct wordt opgelost.
Nogmaals onze excuses voor deze vervelende ervaring. We waarderen je geduld en willen graag laten zien dat we dit serieus nemen en netjes oplossen.
Groet,
Pieter
TravelParfum Team
Op 22 feb iets besteld tot vandaag toe…
Op 22 feb iets besteld tot vandaag toe niets gehoord of iets gekregen als je belt krijg je niets te horen en wordt verbinding verbroken op watsup wordt niet gereageerd op mail geen antw ze hebben wel geld gehad maar als klant sta je machteloos en ben je je geld kwijt
6 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Travelparfum
Beste Danny,
Wat ontzettend vervelend om te horen dat je nog niets hebt ontvangen en geen reactie hebt gekregen. Dit is absoluut niet hoe we met onze klanten willen omgaan, en we bieden hiervoor oprechte excuses aan.
Door onvoorziene drukte en de verbouwing van onze logistieke afdeling zijn we tijdelijk achterop geraakt met onze klantenservice, waardoor sommige bestellingen en vragen vertraging hebben opgelopen. Dit had niet mogen gebeuren, en we hebben inmiddels alles bijgewerkt.
Als het goed is, zou je inmiddels een update moeten hebben ontvangen. Mocht dat niet zo zijn, neem dan direct contact met ons op via WhatsApp op 0622387213, dan kijken we met spoed naar de status van je bestelling en een passende oplossing.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak. We waarderen je geduld en willen dit zo snel mogelijk voor je oplossen.
Groet,
Pieter
TravelParfum Team
Niets ontvangen, maar wel betaald
Op 21 februari een bestelling gedaan en betaald. Op 28 februari kreeg ik een mail dat mijn bestelling was afgerond. Maar ik heb niets ontvangen. Per mail en telefoon zijn zij onbereikbaar en per Whatsapp krijg je melding dat zij tijdens openingstijden binnen 4 uur reageren, maar ook daar geen reactie. Nu betaald voor iets, maar nooit iets ontvangen!
21 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Travelparfum
Beste,
Wat ontzettend vervelend dat je jouw bestelling nog niet hebt ontvangen, terwijl je wel een verzendbevestiging hebt gekregen. Dit is absoluut niet hoe het hoort, en we bieden hiervoor oprechte excuses aan.
Door onvoorziene drukte en een verbouwing van onze logistieke afdeling zijn we tijdelijk achterop geraakt met zowel bestellingen als onze klantenservice. Dit had niet mogen gebeuren, en we begrijpen hoe frustrerend dit moet zijn.
We willen dit direct voor je oplossen. Stuur ons alsjeblieft een bericht via WhatsApp op 0622387213 met je bestelnummer, dan kijken we met spoed naar de status van je bestelling en regelen we een passende oplossing.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak. We waarderen je geduld en zorgen ervoor dat je hier niet met een vervelend gevoel achterblijft.
Groet,
Pieter
TravelParfum Team
Geen reactie en nog niks ontvangen.
Geen reactie van klantenservice en nog niks ontvangen. Tijdje geleden bestelling gedaan en ze zeiden dat hij vorige week geleverd zou worden. Nog niks binnen en ze reageren niet op mail of whatsapp. Na het lezen van andere reviews blijk ik niet de enige te zijn. Ik zou niks bestellen op deze site.
4 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Travelparfum
Beste Leonor,
Wat ontzettend vervelend om te horen dat je jouw bestelling nog niet hebt ontvangen en dat je geen reactie hebt gekregen. Dit is absoluut niet de ervaring die we willen bieden, en daarvoor bieden we oprechte excuses aan.
We begrijpen dat dit frustrerend is. Door onvoorziene drukte en de verbouwing van onze logistieke afdeling zijn we tijdelijk achterop geraakt met zowel bestellingen als onze klantenservice. Inmiddels is alles weer bijgewerkt, en willen we dit zo snel mogelijk voor je oplossen.
Als het goed is, zou je inmiddels een update moeten hebben ontvangen. Mocht dat niet zo zijn, neem dan direct contact met ons op via WhatsApp op 0622387213 met je bestelnummer, dan kijken we met spoed naar een oplossing.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak. We willen graag laten zien dat we dit serieus nemen en ervoor zorgen dat je bestelling zo snel mogelijk in orde komt.
Groet,
Pieter
TravelParfum Team
Ik zoek express naar hoe gaat het met…
Ik zoek express naar hoe gaat het met travelparfum, want meermaals gemaild, 2 weken later nog geen reactie en geen parfum? Het voelt niet goed. Ook echt geen reactie op iets en dat lees ik ook terug in deze reviews. Erg jammer!
Gr kim
3 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Travelparfum
Beste Kim,
Wat vervelend om te horen dat je nog geen reactie hebt ontvangen en je bestelling nog niet binnen is. Dit is absoluut niet de service die we willen bieden, en we begrijpen dat dit geen fijn gevoel geeft. Onze oprechte excuses voor het ongemak.
Door onvoorziene drukte en een verbouwing van onze logistieke afdeling zijn we tijdelijk achterop geraakt met zowel bestellingen als onze klantenservice. Dit had niet mogen gebeuren, en we hebben inmiddels alle achterstanden weggewerkt.
Als het goed is, zou je inmiddels een update moeten hebben ontvangen. Mocht dat niet zo zijn, neem dan direct contact met ons op via WhatsApp op 0622387213, dan zorgen we ervoor dat je bestelling zo snel mogelijk in orde komt.
Nogmaals onze excuses. We waarderen je geduld en willen dit graag netjes voor je oplossen.
Groet,
Pieter
TravelParfum Team
Na een week nog niets ontvangen
Na een week nog niets ontvangen. Ik heb twee keer contact gezocht via WhatsApp, maar er wordt niet gereageerd. Heel vreemd ook dat ik niet kan inloggen op de account die ik heb aangemaakt. Ik zal zelf nooit meer iets bestellen via deze site, want ik vind ze persoonlijk niet betrouwbaar. Ik heb via PayPal mijn geld teruggeboekt. Mocht er op deze review ook zo'n standaard antwoord komen, nee dus, er is helemaal niets naar tevredenheid opgelost !
28 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Travelparfum
Beste Antoinette
Wat ontzettend vervelend om te horen dat je bestelling nog niet is aangekomen en dat je geen reactie hebt ontvangen. Dit is absoluut niet de service die we willen bieden, en we bieden hiervoor oprechte excuses aan.
Door onvoorziene drukte en een verbouwing van onze logistieke afdeling zijn we tijdelijk achterop geraakt met zowel bestellingen als onze klantenservice. Dit had niet mogen gebeuren, en we begrijpen dat dit je vertrouwen heeft geschaad. Inmiddels zijn alle achterstanden weggewerkt, en we willen dit alsnog graag goed met je oplossen.
Mocht je bestelling nog niet binnen zijn, neem dan direct contact met ons op via WhatsApp op 0622387213, dan kijken we met spoed naar een oplossing.
We vinden het jammer om te horen dat je PayPal hebt ingeschakeld voor een terugboeking, maar begrijpen je frustratie. We streven ernaar om onze service te verbeteren en hopen dat we in de toekomst alsnog je vertrouwen kunnen herstellen.
Groet,
Pieter
TravelParfum Team
Wat een waardeloos bedrijf
Wat een waardeloos bedrijf, krijgt je bestelling helemaal niet binnen.
Ze reageren nergens op niet op mail niet op app en niet op bellen
Jullie kun nu wel een heel verhaal hier onder zitten
Dat doen jullie op op Facebook er wordt van alles beloofd
Zo ook dat het voor het weekend opgelost zou worden
We zitten nu inmiddels al een week verder en er wordt verder niks gedaan
Echt KANSLOOS
28 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Travelparfum
Beste Gerrit,
Wat ontzettend vervelend om te horen dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen en geen reactie hebt gekregen. Dit is absoluut niet de service die we willen bieden, en we bieden hiervoor oprechte excuses aan.
Door onvoorziene drukte en de verbouwing van onze logistieke afdeling zijn we tijdelijk achterop geraakt met zowel bestellingen als onze klantenservice. Dit had niet mogen gebeuren, en we begrijpen dat dit frustrerend is. Inmiddels zijn alle achterstanden weggewerkt, en we willen dit zo snel mogelijk voor je oplossen.
Mocht je nog geen update hebben ontvangen, neem dan direct contact met ons op via WhatsApp op 0622387213, dan kijken we met spoed naar een oplossing.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak. We waarderen je geduld en hopen dit alsnog goed met je af te ronden.
Groet,
Pieter
TravelParfum Team
Mooie flacons!!
Mooie flacons!!
Zou mooi zijn als er een sticker bij zou zitten met de parfum die in flacon zit. Als je 2x zelfde kleur kiest...;)
Nu zelf erop geschreven.
19 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Travelparfum
Beste Alice Schreuders,
Bedankt voor je positieve review! 😊 Fijn om te horen dat je tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Team TravelParfum
Antwoord van Travelparfum
Beste Henk Jan,
Het spijt ons te horen dat je niet tevreden bent met je ervaring. We willen dit graag zo snel mogelijk oplossen! Neem alsjeblieft contact met ons op via 0622387213 (bellen of WhatsApp), zodat we samen naar een passende oplossing kunnen kijken.
We waarderen je feedback en hopen dit naar tevredenheid op te lossen.
Met vriendelijke groet,
TravelParfum
Niet de echte parfum
Helaas, ze gebruiken geen echte geuren. Het ruikt nergens naar en vervliegt binnen een seconde. Niet bestellen!
4 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Travelparfum
Beste Kaylee Angelica,
Het spijt ons te horen dat je niet tevreden bent met je ervaring. We willen dit graag zo snel mogelijk oplossen! Neem alsjeblieft contact met ons op via 0622387213 (bellen of WhatsApp), zodat we samen naar een passende oplossing kunnen kijken.
We waarderen je feedback en hopen dit naar tevredenheid op te lossen.
Met vriendelijke groet,
TravelParfum
Geen echte geuren
Snel bezorgd, maar wat te mooi lijkt om waar te zijn is het dat vaak ook helaas. Geen originele geuren. Ik ruik meteen het verschil. Eens en nooit meer dus
28 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Travelparfum
Beste Margo Wijnen,
Het spijt ons te horen dat je niet tevreden bent met je ervaring. We willen dit graag zo snel mogelijk oplossen! Neem alsjeblieft contact met ons op via 0622387213 (bellen of WhatsApp), zodat we samen naar een passende oplossing kunnen kijken.
We waarderen je feedback en hopen dit naar tevredenheid op te lossen.
Met vriendelijke groet,
TravelParfum
Waardeloos
Net als meer mensen vind ik het een fijn idee dat ik parfum kan bestellen voor 8ml.
Nu heb ik Creed Aventus bij hun besteld en het ruikt heel anders terwijl zij pretenderen de echte geuren te gebruiken...ik geloof het niet meer, heel jammer!
27 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Travelparfum
Beste Rolinde Kroon,
Het spijt ons te horen dat je niet tevreden bent met je ervaring. We willen dit graag zo snel mogelijk oplossen! Neem alsjeblieft contact met ons op via 0622387213 (bellen of WhatsApp), zodat we samen naar een passende oplossing kunnen kijken.
We waarderen je feedback en hopen dit naar tevredenheid op te lossen.
Met vriendelijke groet,
TravelParfum
niets bestellen!
Helaas geen eerlijk bedrijf. Zogenaamd heeft postnl 3x mijn bestelling kwijt gemaakt, en heeft travelparfum 3x de bestelling opnieuw verstuurd. Niets ontvangen.
De waarheid is helaas dat er helemaal niets naar me verstuurd is. Want de order was opeens vlak na mijn bestelling geannuleerd, en het geld zou terug gestort zijn. Ook niet waar. Gisteren na bijna 2 maanden EINDELIJK mijn geld terug gekregen.
20 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Travelparfum
Beste Brigitte Van Dijk,
Wat vervelend om te horen dat je geen goede ervaring hebt gehad. Excuses hiervoor, dit is niet te bedoeling. Zo te zien is het nu opgelost. Mocht je toch nog verdere vragen of opmerkingen hebben, neem dan gerust contact met ons op via 0622387213 (bellen of WhatsApp). We helpen je graag!
Met vriendelijke groet,
Team TravelParfum
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.