Matige ervaring met Treinpromo
Vouchers geboekt voor een reis naar Parijs via een reclame van Etos. Daarna de vouchers ingeleverd, en de reis geboekt. Meteen al teleurgesteld. Als we naast elkaar wilden zitten: bijbetalen! Als we 's ochtends wilden vertrekken: (flink) bijbetalen! Niet fijn, maar dat viel nog te overkomen, en het voucher was tenslotte al betaald, dus nou ja. Daarna moesten we een hotel kiezen. De enige hotels zonder bijbetaling lagen (ver) buiten de Peripherique. Dus een hotel gezocht binnen de Peripherique en jawel hoor: (heel fors) bijbetalen!
Daarna ontvingen we wel, zoals beloofd, binnen een week de reisgegevens. Die vervolgens nog twee keer veranderden, maar goed. Een paar dagen voor vertrek hadden we, zoals beloofd de treinkaartjes. Maar, het was niet duidelijk vanaf welk perron we moesten vertrekken. Toen ik daar naar vroeg, was het antwoord: die informatie vind je op het station. Erg weinig behulpzaam. De reis ging goed, het hotel was prima, en Parijs is altijd fijn! Maar de volgende keer kies ik niet meer voor Treinpromo!





