Trek Expert Reviews 

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TrustScore 4 uit 5

4,2

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Livraison relativement rapide. Produit conforme et bien emballé. Livraison effectuée par société "Colis Privé" pas professionnelle. J'étais absent. Le colis a été posé par dessus le portillon. J'ai... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

bonne transaction rapide et aisée, il serait bien de rajouter plus d’options pour la livraison.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

site de vente intéressant, prix intéressants, produit ad 'hoc, délais à priori correct. mais il a fallut que je fasse remarquer que si le transporteur avait été prévenu d'une expédition, le colis ne... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Suite à 2 commandes incomplètes, les SAV ont été traités rapidement et des solutions ont été proposées, par des échanges cordiaux et des propositions concrètes. Je recommande ce site. Merci

Bedrijf heeft geantwoord


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4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

617 reviews

5 sterren
4 sterren
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4,2

Alle reviews

(617)

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van Trek Expert

Bonjour cher client !

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la rapidité de notre livraison, cela nous encourage à maintenir ce niveau de service.

Excellente journée à vous !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bravo Trek-Expert

Montre Instinct 3 commandée le Mercredi, reçue le Mardi suivant. Prix très attractif. Suivi du colis régulier.

27 april 2026
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Antwoord van Trek Expert

Merci pour votre avis élogieux sur notre site web !

Très belle journée ! 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Chaussettes agréables

J ai acheté ces chaussettes pour la rando. Je n en n ai pas encore faite pour le moment- mais elles sont agréables à porter et je pense que jerai bien quand je serai dans l action

23 april 2026
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Antwoord van Trek Expert

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !

Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Envoi très rapide.

Envoi très rapide.
Pas encore eu le temps d'essayer les chaussures.
Merci

23 april 2026
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Antwoord van Trek Expert

Bonjour cher client !

Nous sommes ravis que la rapidité de livraison de vos chaussures ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons attentifs à vous offrir un service efficace.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super Site

Commande rapide, Produit de qualité et livraison dans les délais

23 april 2026
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Antwoord van Trek Expert

Bonjour cher client !

Nous sommes ravis que la rapidité de notre livraison ait répondu à vos attentes, car nous savons combien cela est important pour nos clients.

Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt ! 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commande livrée dans les temps produit…

Commande livrée dans les temps produit apparemment satisfaisant pas encore utilisé mais rien à dire

16 april 2026
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Antwoord van Trek Expert

Bonjour cher client !

Nous sommes ravis que la rapidité de notre livraison ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à optimiser nos services pour vous servir au mieux.

Excellente journée 😘

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

super produit que je connaissait mais…

super produit que je connaissait mais j'en trouvait pas en charente maritime je suis ravie de la commande et de la livraison merci

15 april 2026
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Antwoord van Trek Expert

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Excellente journée 😘

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Cela fait une semaine

Commande passée le 11/04/26
Nous sommes le 18/04/26
Et toujours rien reçu et dire que le site est à moin de 4h de route de mon domicile ,la précédente commande passée au pays bas le colis à mis seulement 2 jours à mon domicile, lol

20 april 2026
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Trek Expert

Bonjour, 

nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis.

Cela ne reflète pas nos standards habituels. Pouvez-vous nous contacter sur l'adresse customer@spacefoot.com en précisant votre numéro de commande afin de comprendre la situation ? Nous allons également solliciter notre transporteur afin de ne plus rencontrer ce type d'erreur.

Merci pour votre patience.

Bonne journée,

L'équipe service clients Spacefoot

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Produit conforme à l annonce et…

Produit conforme à l annonce et livraison dans le délai annoncé.

20 april 2026
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Antwoord van Trek Expert

Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la rapidité de livraison !

Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement, car nous savons combien la ponctualité est importante pour nos clients.

Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site ! 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait

Parfait! reçu dans les temps prévu, chaussures de qualité, maintenant faut voir dans le temps.

17 april 2026
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Antwoord van Trek Expert

Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.

Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
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Antwoord van Trek Expert

Hello Frederic,

Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de livraison a été à la hauteur de vos attentes ! Spacefoot s'efforce de fournir un service exceptionnel et une livraison rapide, et votre commentaire positif nous confirme que nous sommes sur la bonne voie.

Un grand merci pour avoir pris le temps de partager votre satisfaction. 😀

Nous espérons vous revoir rapidement sur les sites Spacefoot.

L'équipe service clients Spacefoot

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sérieux et rapide

Sérieux, rapide, je recommande 👍🏻

2 april 2026
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Antwoord van Trek Expert

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Très belle journée ! 😊

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Commande débitée mais toujours non expédiée

Commande passée le 28 mars, débitée immédiatement, mais près de 15 jours plus tard le colis n’a toujours pas été remis au transporteur.

Aucune information, aucun suivi et aucune communication de la part du vendeur depuis la validation de la commande. Encaisser le paiement sans assurer l’expédition ni informer le client sur les délais est inacceptable.

Sans expédition rapide ou réponse claire, cette expérience s’apparente davantage à un manque de sérieux qu’à un service commercial normal. En l’état, je ne recommande pas ce vendeur.

6 april 2026
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Antwoord van Trek Expert

Bonjour Monsieur Astier, 

Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.

Nous vous informons avoir essayé de vous joindre par téléphone ce jour sans succès.
Afin de résoudre votre problématique et de vous apporter satisfaction nous vous avons également adressé un e-mail.
Nous espérons que vous pourrez en prendre connaissance et que notre démarche vous permettra d'obtenir une expérience client plus positive.
Si toutefois vous désirez nous recontactez par un autre moyen nous vous invitons à le faire via l'adresse customer@spacefoot.com 
(en précisant de nouveau votre numéro de commande).

Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bonne expérience

Livraison relativement rapide.
Produit conforme et bien emballé.
Livraison effectuée par société "Colis Privé" pas professionnelle. J'étais absent. Le colis a été posé par dessus le portillon. J'ai reçu un message me disant que le colis avait bien été livré contre signature. J'ai demandé à mon voisin de récupérer le colis afin qu'il ne reste pas 3 jours dehors (week-end de Pâques)

7 april 2026
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Antwoord van Trek Expert

Bonjour Christian,

Nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé votre confiance et de nous avoir fait part de vos commentaires. 

Nous avons pris en compte vos commentaires et nous nous efforcerons d'apporter des améliorations en conséquence.

Nous espérons vous voir prochainement.

En vous souhaitant une belle journée,

L'équipe service clients Spacefoot

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Livraison rapide

Livraison rapide. Très bon produit, du choix.

7 april 2026
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Antwoord van Trek Expert

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif !

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement sur notre plateforme.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Traitement et envoie rapide de la…

Traitement et envoie rapide de la commande. Produit conforme à mes attentes. Tt est parfait

2 april 2026
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Antwoord van Trek Expert

Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.

Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ils m'ont envoyé le mauvais article et…

Ils m'ont envoyé le mauvais article et m'ont rapidement transmis les instructions de retour. J'ai été remboursé rapidement : un service efficace.

26 maart 2026
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Antwoord van Trek Expert

Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre boutique en ligne !

Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits.

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