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Ganz miese Masche. Bei 90% der Umfragen komme ich nach 5 Minuten nicht weiter, da erst dann die Umfrage mitteilt, dass ich angeblich nicht geeignet bin. Reine Lebenszeitverschwendung. Die al... Toon meer

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Es ist aus ausgesprochen schwierig, überhaupt an Umfragen teilnehmen zu können, noch langwieriger ist es, Punkte zu bekommen. Und nun sind 5000 Punkte "verschwunden". Diese Seite ist fake

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Anfangs hat alles super geklappt. Nun auf einmal ist das Konto gesperrt und ich kann mich nicht mehr einloggen. Nach Meldung beim Support kommt nur eine Standardantwort bei der gar nicht auf mein A... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Marktonderzoeker

Geschreven door het bedrijf

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Contactgegevens

2,5

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

847 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeitfresser ohne Vorteil

Es ist aus ausgesprochen schwierig, überhaupt an Umfragen teilnehmen zu können, noch langwieriger ist es, Punkte zu bekommen. Und nun sind 5000 Punkte "verschwunden". Diese Seite ist fake

4 april 2026
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Hallo,

es tut uns Leid zu hören, dass wir Sie verägert haben. Allerdings kann nur unser Support Team unter support@trendsetterclub.com in Ihr Nutzerkonto sehen und sich Ihren Fall genauer ansehen. Wir möchten Sie daher bitten, falls Sie es noch nicht getan haben, ein Ticket an unseren support zu senden. Vielen Dank!

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Ganz miese Masche.

Ganz miese Masche.
Bei 90% der Umfragen komme ich nach 5 Minuten nicht weiter, da erst dann die Umfrage mitteilt, dass ich angeblich nicht geeignet bin.
Reine Lebenszeitverschwendung.

Die allergrößte Frechheit:
Plötzlich ist mein Konto gesperrt.
Alle bis dato angesammelten TP sind verloren.

Abzocke.

25 maart 2026
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Antwoord van Trendsetterclub

Hallo,

es tut uns Leid zu hören, dass wir Sie verägert haben. Allerdings kann nur unser Support Team unter support@trendsetterclub.com in Ihr Nutzerkonto sehen und sich Ihren Fall genauer ansehen. Wir möchten Sie daher bitten, falls Sie es noch nicht getan haben, ein Ticket an unseren support zu senden. Vielen Dank!

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Die Mistbude hat mal wieder mein Konto…

Die Mistbude hat mal wieder mein Konto gesperrt. Selbstverständlich ohne Angabe von Gründen. Ich kann mich halt mal wieder nicht einloggen Die Mistbude will wieder Ärger. Bekommt die Mistbude.
Die wollen spielen. Können sie haben

20 maart 2026
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Antwoord van Trendsetterclub

Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Leider können wir hier keine Fragen zu Konten oder Prämien beantworten. Bitte erstellen Sie ein neues Support-Ticket.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Grüßen,

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Anfangs hat alles super geklappt

Anfangs hat alles super geklappt. Nun auf einmal ist das Konto gesperrt und ich kann mich nicht mehr einloggen.
Nach Meldung beim Support kommt nur eine Standardantwort bei der gar nicht auf mein Anliegen eingegangen wird. Schwebende und offene Punkte habe ich viele.
Bitte sofort das Konto wieder aktivieren oder ich werde rechtliche Schritte einleiten.
Update 18.3. am Abend wurde das Konto entsperrt und es geht wieder

18 maart 2026
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Antwoord van Trendsetterclub

Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Leider können wir hier keine Fragen zu Ihrem Konto oder zu Prämien besprechen. Bitte wenden Sie sich an den zuständigen Panel-Support, damit dieser Ihr Konto überprüfen kann.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Grüßen,

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keine Hilfe vom Support

hiermit erhebe ich förmlich Beschwerde gegen die unberechtigte Sperrung meines Nutzerkontos sowie die Einbehaltung meiner rechtmäßig erworbenen Guthaben in Höhe von insgesamt 410,00 EUR (80.000 Punkte aus Umfragen sowie 125.000 Punkte aus dem Gewinn).

Der bisherige E-Mail-Verkehr mit Ihrem Support war ergebnislos. Man fordert von mir eine 12-stellige Reward-ID. Ich weise erneut darauf hin, dass diese ID systemseitig erst nach erfolgreichem Geldtransfer erstellt wird. Da die Zahlung seitens TrendsetterClub jedoch gar nicht erst ausgelöst wurde, ist es mir technisch unmöglich, diese ID zu nennen.
Am 12.03.26 bekamt ich die PayPal Zahlung mein Konto ist aber weiterhin gesperrt. Ticket Nr. 2387083
Bitte um Freischalten Meinens Kontos
###############################

"Konto Sperre" wurde upgedatet E-Mail kam am 18.03.26 Anmeldung ist wieder möglich
Dank für die Hilfe

17 maart 2026
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Antwoord van Trendsetterclub

Hallo!

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir verstehen Ihre Frustration und möchten Ihnen gerne helfen. Da wir aus Datenschutzgründen hier keine Details zu Ihrem Konto oder Ihren Prämien besprechen können, setzen Sie die Kommunikation bitte über Ihr offenes Support-Ticket fort.

Unser Team arbeitet aktiv daran und wird Ihnen dort in Kürze ein Update zukommen lassen. Vielen Dank für Ihre Geduld!

Mit freundlichen Grüßen,

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Ich bin seit einiger Zeit Mitglied bei…

UPDATE 05.03.2026:
Das Problem besteht weiterhin, seit der Eskalation an das Technikteam am 24.02. habe ich leider noch keine Rückmeldung erhalten.
_____________________________________________________________
Ich bin seit einiger Zeit Mitglied bei TrendsetterClub und hatte bisher keine größeren Probleme.

Aktuell versuche ich jedoch seit dem 20.02.2026 eine PayPal-Prämie einzulösen. Der Prämienstatus steht zwar auf „Erfolgreich“, aber der Einlöse-Link führt jedes Mal zu einer Fehlermeldung („Oh nein – etwas ist schiefgelaufen“).

Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme mit dem Support und bereits am 20.02. gesendeter Screenshots erhalte ich nur standardisierte Antworten mit wiederholten Aufforderungen, dieselben Schritte erneut durchzuführen oder den Screenshot nochmals zu senden.

Eine tatsächliche Bearbeitung oder Lösung des Problems ist bislang nicht erfolgt, obwohl alle erforderlichen Informationen längst vorliegen.

Ich empfinde diesen Supportprozess als sehr frustrierend und unnötig langwierig. Eine schnelle manuelle Prüfung und Neugenerierung des Prämienlinks würde das Problem vermutlich sofort lösen.

Ich hoffe sehr, dass der Kundenservice hier zeitnah nachbessert.

23 februari 2026
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Hallo!

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir verstehen Ihre Frustration und möchten Ihnen gerne helfen. Da wir aus Datenschutzgründen hier keine Details zu Ihrem Konto oder Ihren Prämien besprechen können, setzen Sie die Kommunikation bitte über Ihr offenes Support-Ticket fort.

Unser Team arbeitet aktiv daran und wird Ihnen dort in Kürze ein Update zukommen lassen. Vielen Dank für Ihre Geduld!

Mit freundlichen Grüßen,

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Kaum noch Umfragen möglich

Leider wird man in den letzten zwei Wochen fast nur noch aus den Umfragen rausgeworfen. Wenn man Umfragen beendet hat, werden Punkte nicht gutgeschrieben.

3 februari 2026
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Hallo,

es tut uns Leid zu hören, dass wir Sie verägert haben. Allerdings kann nur unser Support Team unter support@trendsetterclub.com in Ihr Nutzerkonto sehen und sich Ihren Fall genauer ansehen. Wir möchten Sie daher bitten, falls Sie es noch nicht getan haben, ein Ticket an unseren support zu senden. Vielen Dank!

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Nicht mehr zu empfehlen

Nicht mehr zu empfehlen. Reine Zeitverschwendung. Umfragen werden über Minuten ausgeführt und nicht belohnt. Sinnlos.

31 januari 2026
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Hallo,

Es kann mehrere Gründe geben, warum Sie sich nicht für Online-Umfragen qualifizieren. Hier sind einige häufige Gründe:

1. Demografische Anforderungen
2. Fragen zur Vorauswahl
3. Überrepräsentation
4. Geografische Beschränkungen
5. Unstimmige Profilinformationen
6. Maßnahmen zur Qualitätskontrolle

Denken Sie daran, dass die Qualifikation für eine Umfrage oft auf den spezifischen Bedürfnissen des Umfrageanbieters oder seiner Kunden beruht. Es ist auch erwähnenswert, dass sich nicht jeder für jede Umfrage qualifiziert, da diese auf bestimmte Zielgruppen oder die Erhebung bestimmter Daten ausgerichtet sind.

Mit freundlichen Grüßen,

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10 Minuten Umfrage gemacht und am…

10 Minuten Umfrage gemacht und am Schluss leider keine Punkte. Klingt nach Betrug

15 januari 2026
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Hallo,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden sind. Bitte senden Sie ein Support-Ticket an den entsprechenden Panel-Support. Ein Mitglied unseres Support-Teams wird Ihr Ticket beantworten.

Mit freundlichen Grüßen,

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vor Jahren richtig gut, jetzt kann ich nur noch abraten

Trendsetterclub war vor Jahren richtig gut: interessante Umfragen, angemessene Belohnungen, Produkte-Testen zu Hause (damals hätte ich fünf Sterne gegeben).

Seit der Übernahme durch CINT fühle ich immer ausgenutzt. Kaum eine Umfrage führt zu einer Belohnung (gefühlt jede achte Umfrage). Man wird als "nicht geeignet" qualifiziert und dann noch frech gefragt, warum man die Umfrage abgebrochen hat.

Nach dem Erreichen des nächsten Belohnungsstufe werde ich mein Profil löschen.

1 januari 2026
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Hallo,

Es kann mehrere Gründe geben, warum Sie sich nicht für Online-Umfragen qualifizieren. Hier sind einige häufige Gründe:

1. Demografische Anforderungen
2. Fragen zur Vorauswahl
3. Überrepräsentation
4. Geografische Beschränkungen
5. Unstimmige Profilinformationen
6. Maßnahmen zur Qualitätskontrolle

Denken Sie daran, dass die Qualifikation für eine Umfrage oft auf den spezifischen Bedürfnissen des Umfrageanbieters oder seiner Kunden beruht. Es ist auch erwähnenswert, dass sich nicht jeder für jede Umfrage qualifiziert, da diese auf bestimmte Zielgruppen oder die Erhebung bestimmter Daten ausgerichtet sind.

Mit freundlichen Grüßen,

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Support ohne Antworten

Eine zeitlang verlief mal alles reibungslos. Doch aktuell bleibe ich wieder auf verdienten Prämien sitzen, weil Trendsetterclub mal wieder der Meinung ist, Support-Anfragen unbeantwortet zu lassen. So kann man sich auch Geld "in die eigene Tasche" wirtschaften.

27 november 2025
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Hallo,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir möchten uns bei allen unseren geschätzten Panelteilnehmern, die Verzögerungen bei der Bearbeitung ihrer Anfragen erfahren haben, aufrichtig entschuldigen. Wir bedauern die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten und Frustrationen zutiefst und möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir sind uns der Bedeutung eines zeitnahen und effizienten Kundenservices bewusst und übernehmen die volle Verantwortung für die aufgetretenen Verzögerungen.

Wir hatten einen beispiellosen Anstieg an Anfragen von Panelteilnehmern zu verzeichnen, der die Kapazitäten unseres Teams, effektiv zu reagieren, überstieg. Der unerwartete Zustrom an Supportanfragen überforderte unsere Ressourcen und führte zu erheblichen Verzögerungen.

Seien Sie versichert, dass wir uns bemühen, die Situation zu korrigieren und umgehend Abhilfemaßnahmen zu ergreifen. Ihre Zufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung, und wir möchten Ihr Vertrauen in unseren Kundensupport wiederherstellen.

Wir bedanken uns herzlich für Ihre Geduld und Ihr Verständnis, während wir uns bemühen, die Situation zu bereinigen. Wenn Sie weitere Bedenken oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Vielen Dank für Ihre anhaltende Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,

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Nach wie vor Betrug

Nach wie vor Betrug: man wird durch eine langwierige Umfrage geschleift. Bei 99 % des Fortschritts muss man lediglich die Umfrage senden bzw. abschließen. Pustekuchen! Auf einmal tritt ein Fehler auf und man wird nach der erneut verschwendeten Zeit rausgeschmissen.
Der Support ist unterirdisch: man formuliert genauestens das Anliegen mit dem Verweis auf den Link. Als Antwort kommt lediglich, man möge ausführen, welcher Sachverhalt zu prüfen ist.

Wenn ich nächsten Monat meine Vergütung bekomme (sofern nicht schon wieder 1.500 Punkte auf einmal storniert werden), werde ich mich von diesem Anbieter für immer abmelden.

Hier ist nur verdientes Scheitern des Anbieters programmiert. Es gibt zum Glück seriöse Anbieter.

2 november 2025
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Hallo,

es tut uns Leid zu hören, dass wir Sie verägert haben. Allerdings kann nur unser Support Team unter support@trendsetterclub.com in Ihr Nutzerkonto sehen und sich Ihren Fall genauer ansehen. Wir möchten Sie daher bitten, falls Sie es noch nicht getan haben, ein Ticket an unseren support zu senden. Vielen Dank!

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Seit der Umstellung eine Katastrophe

Seit der Umstellung eine Katastrophe. Ständig wird man weiter und weitergeleitet, muss immer wieder dieselben Eingangsfragen beantworten, die Umfragedauern entsprechen nicht den Ankündigungen, und wenn man mal eine Umfrage korrekt und komplett beendet, kriegt man in über 50% der Fälle keine Punkte. Ich bin da jetzt komplett raus.

4 oktober 2025
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Hallo,

Es kann mehrere Gründe geben, warum Sie sich nicht für Online-Umfragen qualifizieren. Hier sind einige häufige Gründe:

1. Demografische Anforderungen
2. Fragen zur Vorauswahl
3. Überrepräsentation
4. Geografische Beschränkungen
5. Unstimmige Profilinformationen
6. Maßnahmen zur Qualitätskontrolle

Denken Sie daran, dass die Qualifikation für eine Umfrage oft auf den spezifischen Bedürfnissen des Umfrageanbieters oder seiner Kunden beruht. Es ist auch erwähnenswert, dass sich nicht jeder für jede Umfrage qualifiziert, da diese auf bestimmte Zielgruppen oder die Erhebung bestimmter Daten ausgerichtet sind.

Mit freundlichen Grüßen,

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Zeitverschwendung

Das Portal ist in letzter Zeit massiv schlechter geworden.

Immer wieder Umleitungen in den Umfragen. Die gleichen Daten müssen teilweise mehrfach eingegeben werden. Die Umfragelängen stimmen sehr oft nicht. Da werden aus 3 Minuten im Portal schon mal 15 Minuten in der Realität.

Die Punktegutschrift ist ein reines Glücksspiel. Man muss wochenlang warten, bevor die Verbuchung der Punkte ansteht. Gerne werden dann auch gesammelte Punkte kommentarlos gelöscht.

Frustrierend ist auch, das man öfter mal ganz am Ende der Umfrage nach Speicherung der Antworten aussortiert wird, da angeblich die Zielgruppe jetzt doch nicht mehr passt.

Es geht also scheinbar nur noch um das Sammeln von Daten. Das sieht man auch hier an den Antworten auf die Bewertungen, die ohne Sinn und Verstand automatisiert verfasst werden.

Fazit: Zeitverschwendung. Es gibt deutlich bessere Umfrageportale. Ich jedenfalls werde mein Konto nach der nächsten Gutschrift kündigen.

30 september 2025
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Hallo,

Es kann mehrere Gründe geben, warum Sie sich nicht für Online-Umfragen qualifizieren. Hier sind einige häufige Gründe:

1. Demografische Anforderungen
2. Fragen zur Vorauswahl
3. Überrepräsentation
4. Geografische Beschränkungen
5. Unstimmige Profilinformationen
6. Maßnahmen zur Qualitätskontrolle

Denken Sie daran, dass die Qualifikation für eine Umfrage oft auf den spezifischen Bedürfnissen des Umfrageanbieters oder seiner Kunden beruht. Es ist auch erwähnenswert, dass sich nicht jeder für jede Umfrage qualifiziert, da diese auf bestimmte Zielgruppen oder die Erhebung bestimmter Daten ausgerichtet sind.

Mit freundlichen Grüßen,

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nur noch schlecht

ich dachte, es wird evtl. mit der Zeit wieder besser, aber nach wie vor, man wird von Umfrage zu Umfrage weitergeleitet um dann mit einem techn. Problem konfroniert zu werden, bzw. bekommt man nach mehreren Umfragen 25 Punkte, alles etwas undurchsichtig und dubios

22 september 2025
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Hallo,

Es kann mehrere Gründe geben, warum Sie sich nicht für Online-Umfragen qualifizieren. Hier sind einige häufige Gründe:

1. Demografische Anforderungen
2. Fragen zur Vorauswahl
3. Überrepräsentation
4. Geografische Beschränkungen
5. Unstimmige Profilinformationen
6. Maßnahmen zur Qualitätskontrolle

Denken Sie daran, dass die Qualifikation für eine Umfrage oft auf den spezifischen Bedürfnissen des Umfrageanbieters oder seiner Kunden beruht. Es ist auch erwähnenswert, dass sich nicht jeder für jede Umfrage qualifiziert, da diese auf bestimmte Zielgruppen oder die Erhebung bestimmter Daten ausgerichtet sind.

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Erneut hat Trendsetterclub 2500 Punkte…

Erneut hat Trendsetterclub 2500 Punkte ohne weitere Erklärung abgebucht. Meine letzte Beschwerde wurde allerdings beachtet.
Nach Kontaktaufnahme wurde mein Ticket als "erledigt" gekennzeichnet, ohne eine inhaltliche Antwort.

16 september 2025
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vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden sind. Bitte senden Sie ein Support-Ticket an den entsprechenden Panel-Support. Ein Mitglied unseres Support-Teams wird Ihr Ticket beantworten.

Mit freundlichen Grüßen,

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Hände weg

Früher war es definitiv besser gemacht. Inzwischen ist es leider nur noch frustrierend. Man macht umfragen, dann muss man ewig auf den Punkte warten und diese werden dann einfach abgelehnt oder man macht die Umfragen wird dann rausgeschmissen und es zählt nichts, also auch wieder Zeit verschwendet für nichts. Leider absolut nicht mehr brauchbar das ganze.

9 september 2025
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Hallo,

Es kann mehrere Gründe geben, warum Sie sich nicht für Online-Umfragen qualifizieren. Hier sind einige häufige Gründe:

1. Demografische Anforderungen
2. Fragen zur Vorauswahl
3. Überrepräsentation
4. Geografische Beschränkungen
5. Unstimmige Profilinformationen
6. Maßnahmen zur Qualitätskontrolle

Denken Sie daran, dass die Qualifikation für eine Umfrage oft auf den spezifischen Bedürfnissen des Umfrageanbieters oder seiner Kunden beruht. Es ist auch erwähnenswert, dass sich nicht jeder für jede Umfrage qualifiziert, da diese auf bestimmte Zielgruppen oder die Erhebung bestimmter Daten ausgerichtet sind.

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Bei Trendsetter club lohnt sich gar…

Bei Trendsetter club lohnt sich gar nicht erst sich anzumelden. Man wird von einer Umfrage zu anderen weitergeleitet. Zeitverschwendung
Das hat man bei anderen Portalen nicht. Hab mich wieder angemeldet. Lohnt sich nicht.

27 augustus 2025
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Hallo,

Es kann mehrere Gründe geben, warum Sie sich nicht für Online-Umfragen qualifizieren. Hier sind einige häufige Gründe:

1. Demografische Anforderungen
2. Fragen zur Vorauswahl
3. Überrepräsentation
4. Geografische Beschränkungen
5. Unstimmige Profilinformationen
6. Maßnahmen zur Qualitätskontrolle

Denken Sie daran, dass die Qualifikation für eine Umfrage oft auf den spezifischen Bedürfnissen des Umfrageanbieters oder seiner Kunden beruht. Es ist auch erwähnenswert, dass sich nicht jeder für jede Umfrage qualifiziert, da diese auf bestimmte Zielgruppen oder die Erhebung bestimmter Daten ausgerichtet sind.

Mit freundlichen Grüßen,

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Betrug am Kunden

Dieser Verein ist das letzte, bis vor wenigen Monaten ließen sich Guthaben direkt über Tremendous (oder so ähnlich) in Gutscheine zB. Amazon einlösen. Jetzt musst du schon Kunde bei Paypal sein. Ich hatte bis 24.08.25 Guthaben in Höhe von 10050 Punkten nach stundenlangen Umfragen erarbeitet. Zugesagt wird, dass Guthaben am 26. eines Monats zur Einlösung bereitgestellt werden. Dies ist ein faules Versprechen, da heute nur 6.700 Punkte zur Einlösung zur Verfügung gestellt wurden. Der Rest steht erst am 26.09.25 zur Verfügung. Die Einlösung von 5000 Punkten in Form eines Amazon Gutscheines von 10,00 € funktionierte nicht, da ich kein Paypalkunde bin und auch kein Interesse an diesem Verein habe. Ferner stelle ich fest, dass Umfragen nicht ordendlich Vergütet werden. Vor 2 Tagem habe ich eine Umfrage zu Banken, später dann nur Sparkasse, komplett beantwortet. Nachdem die letzten Fragen allgemeiner Natur (Haushaltseinkommen ua) beantwortet waren bin ich aus der Umfrage rausgeflogen. Dies ist nicht das erste Mal, zuletzt ist dasselbe bei einer gleichen Umfrage vor ca. einem Vierteljahr passiert. Kurzum ich habe von diesem Kundenbetrug die Schn.... voll. Dieser Anbieter gehört vor Gericht und nirgendwo anders hin! - Habe im Nachgang jetzt eine Nichtssagende bescheuerte ki Antwort erhalten. Es zeigt nur umso mehr was für ein Schei..Verein dieser Saftladen ist.

26 augustus 2025
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Früher ein tolles Umfrageportal

Früher ein tolles Umfrageportal. Nach dem Zusammenschluss mit cint eine absolute Katastrophe. Ewig lange Umfragen die im Nachhinein nicht vergütet werden. Ich habe mein Konto gelöscht.
Bitte keine KI generierte Antwort die nichts mit meinem Text zutun hat

26 augustus 2025
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Hallo,

Es tut mir leid zu hören, dass Sie sich abgemeldet haben. Es kann mehrere Gründe geben, warum Sie sich nicht für Online-Umfragen qualifizieren. Hier sind einige häufige Gründe:

1. Demografische Anforderungen
2. Fragen zur Vorauswahl
3. Überrepräsentation
4. Geografische Beschränkungen
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Denken Sie daran, dass die Qualifikation für eine Umfrage oft auf den spezifischen Bedürfnissen des Umfrageanbieters oder seiner Kunden beruht. Es ist auch erwähnenswert, dass sich nicht jeder für jede Umfrage qualifiziert, da diese auf bestimmte Zielgruppen oder die Erhebung bestimmter Daten ausgerichtet sind.

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