Blev mødt af enorm professionalisme og ekspertise, der bestemt levede op til mine forventninger - hvis ikke de endda blev overgået. Hurtige svartider på SMS, god service og gode Triathlon-råd m... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Triathlonshop har flere gange hjulpet mig last minute med top udstyr inden race, senest da min gamle våddragt stod af, der fremskaffede Triathlonshop en helt ny og meget svært skaffende Orca dragt så... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Indehaveren Thomas er en erfaren triatlet med en tydelig passion for sin sport, sin forretning og ikke mindst for at give sine kunder en god service. Jeg skulle købe en ny våddragt og mødte op i deres... Toon meer
Jeg forstår godt hvorfor Amazon dræber webshops som Triathlonshop. Jeg har endnu ikke fået mine varer, selvom Triathlonshop påstår varen er pakket og selvom der er trukket penge fra min konto.... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
🏊♂️🚴♀️🏃♂️ TRIATHLONSHOP.DK – Din dedikerede partner til svømning, cykling og løb - men i høj grad også før, under og efter dit race! Velkommen til **Triathlonshop.dk** – Danmarks mest specialiserede webshop for triathleter på alle niveauer. Uanset om du er elitesportsudøver med fokus på marginal gains, eller nybegynder på vej mod din første sprintdistance, finder du alt det nødvendige udstyr hos os. Vi har håndplukket et sortiment af topkvalitetsprodukter fra førende mærker inden for svømning, cykling og løb. Vores udvalg dækker alt fra våddragter, tri-dragter og cykelhjelme til energiprodukter, GPS-ure og vedligeholdelsesgrej – alt sammen nøje udvalgt med triathlonsportens krav og passionerede udøvere for øje. Hos Triathlonshop.dk kombinerer vi ekspertise, passion og personlig service, så du får den bedste oplevelse – både før, under og efter dit køb. Vi er selv triathleter og forstår dine behov, uanset om målet er podieplacering eller personlig udvikling. **Triathlon er ikke bare en sport – det er en livsstil.** Og hos Triathlonshop.dk er vi med dig hele vejen.
Contactgegevens
Bibliotekvej 53B, 1. sal, 2650, Hvidovre, Denemarken
- 60721854
- info@triathlonshop.dk
- triathlonshop.dk
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super god oplevelse at handle hos…
Super god oplevelse at handle hos Triathlonshop.dk. Godt udvalg og super fine priser. Jeg kommer helt sikkert til at handle hos jer igen 👍

Antwoord van Triathlonshop

Antwoord van Triathlonshop
Hurtig levering og gode varer🙌🏼
Super hurtig betjening
Super hurtig betjening og mulighed for at afvente mine købte vare. Skrev til firmaet om jeg kunne bestille og afhente samme dag, det kunne jeg sagtens og det lå klar kort tid efter.
Anbefaleseværdig
Relativt go hjemmeside der dog kan virke lidt rodet. Jeg oplevede et Google fungerer bedre til at finde varer. Gode priser - jeg fandt i al fald det jeg manglede til gode priser. Desværre fik jeg ikke hele min bestilling og fik ingen forklaring på hvorfor jeg fik 3 ud af 4 bestilte kæder. En forklaring havde været fin, men går ud fra lagerstatus ikke stemte overens med hjemmesiden, hvilket jeg har forståelse for. Tak for handlen, jeg vil ikke tøve med at bestille igen eller anbefale jer til andre.

Antwoord van Triathlonshop
Altid en fornøjelse
Altid en fornøjelse at handle med Triathlonshop og Thomas. God rådgivning og hurtig reaktion på online bestillinger 👍

Antwoord van Triathlonshop
Jeg giver ikke den 5.stjerne
Jeg giver ikke den 5.stjerne, da jeg selv skulle rykke for noget der var på lager da jeg bestilte det, men ikke var da det skulle leveres. Men efterfølgende rigtig god service, og fik et godt alternativt

Antwoord van Triathlonshop
Man kan ikke komme i kontakt med dem
Man kan ikke komme i kontakt med dem, se svarer ikke hverken på mail eller sms. Jeg har bestilt en cykelkuffert leverings tid ca. 7 -10 dage, jeg får en bekræftelse, men der sker ingen ting og de svarer ikke på henvendelser.
Overforventning.
God bruger oplevelse, hurtig service, ekstrem hurtig levering. Klart anbefalet sted at indhente diverse Triathlon udstyr fremover.
Fandt siden tilfældigt i jagt på en våddragt til openwater.

Antwoord van Triathlonshop
Utrolig højt serviceniveau!
Utrolig højt serviceniveau!
Jeg stod akut og manglede en våddragt og de søde ejere gjorde ALT for at jeg kunne nå at få den i tide, hvilket lykkedes!
En virkelig god oplevelse og bestemt ikke sidste gang jeg handler der.
Kæmpe anbefaling herfra!

Antwoord van Triathlonshop
Super service
Super service. Meget tilfreds med både leveringstid og selve produktet

Antwoord van Triathlonshop
Triathlonshop har flere gange hjulpet…
Triathlonshop har flere gange hjulpet mig last minute med top udstyr inden race, senest da min gamle våddragt stod af, der fremskaffede Triathlonshop en helt ny og meget svært skaffende Orca dragt så jeg er helt klar til Ironman København senere på ugen. Jeg oplever altid at få god service, i høj kvalitet og med rette vejledning. Så hvis du mangler nyt udstyr vil jeg anbefale Triathlonshop.dk

Antwoord van Triathlonshop
Laaaangsom, usympatisk og nedladende attitude
Bestilte 2 x Continental Grand Prix 5000 25mm som forberedelse til sidste lange træning før Ironman. Som det ofte sker i mørke kældre, kunne pakkerne ikke skelnes perfekt – og først ved montering opdagede jeg, at jeg havde fået to forskellige dæk, hvor det ene var markant sværere at montere. Det viste sig, at det ene var et tubeless-ready dæk.
Jeg måtte fortsætte montering og træning, da jeg ikke har råd til at skippe den, fordi nogen har udfordringer med lagerstyring eller brillerne. Tydeligvis heller ikke første gang, det sker hos shoppen – kunne overvejes, at man skulle tage noget professionelt ejerskab.
Timeline:
3 Aug 2025: Første mail til Triathlonshop
9 Aug 2025: Reminder sendt, stadig ingen svar
11 Aug 2025: Endelig svar:
De havde ikke modtaget min første mail → Pudsigt – ligner, der er en rød tråd i jeres reviews. Men benefit of the doubt, I guess.
“Vi er jo bare mennesker.” → Sandt, fejl sker – jeg lavede fx. også en fejl da jeg regnede med, jeg havde fået den vare, jeg havde bestilt (silly me).
“Det forkerte dæk er faktisk lidt dyrere og 100% det samme.” → Falsk. Jeg brugte 3x så lang tid på at montere det. Ved punktering og under pres er det ikke drømmen, når man skal lave sin første Ironman.
“Det er standardprocedure, når dækket er taget i brug.” → Det er også standardprocedure at levere den vare, man bestiller.
“Der er intet vi kan gøre.” → Usandt. Der er intet, de har lyst til at gøre.
the list goes on...
Konklusion:
Triathlonshop er teknisk set i deres ret til ikke at bytte dækkene – men ratingen handler ikke om dækkene. Den handler om en selvfed, nedladende og usympatisk attitude. Nul løsninger. Nul undskyldninger. Og en svartid, der mildest talt er skammelig.
Men jeg kan se, jeg ikke er alene om den vurdering – så der må jo være noget om snakken, right?

Antwoord van Triathlonshop
Meget dårlig service
Meget dårlig service, købte en wattmåler for 4 måneder siden. Den er nu defekt, men triathlonshop insisterede på, at jeg selv håndterede reklamationen med producenten (Stages), som intet forretning har i Europa på nuværende tidspunkt.
Stages vil gerne ombytte wattmåleren, men mod betaling af fragt, told og import, som jeg mener bør betales af den butik der oprindeligt har solgt mig varen (triathlonshop) og ikke af mig selv. Da jeg gjorde triathlonshop bekendt med dette, har der været stilhed fra dem siden.
Jeg kører nu sagen hos forbrugernævnet efter talrige forsøg på at finde en løsning.
Hold jer væk fra denne butik og brug jeres penge et andet sted.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







