I purchased a pair of jeans from Trilogy in Marylebone. I kept the labels attached, including the one with the Trilogy logo. I misplaced my receipt, and went into the store to ask for a credit note, o... Toon meer
Locatie
Wijzig locatie63 Weymouth St, Marylebone, London W1G 8LS, 63, W1G 8LS London, GB
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I have bought in store and online. Service is faultless. Lots of styles and sizes. Items are delivered the next day. Brilliant experience
Very friendly and helpful.
Great collection, friendly staff
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Trilogy clothing is handpicked by our expert stylists to make you look great and feel better. Shop our new season styles online with free UK delivery.
Contactgegevens
63 Weymouth St, Marylebone, London W1G 8LS, 63, W1G 8LS, London, Verenigd Koninkrijk
- 020 7486 8085
4,3
Uitstekend
9 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Very friendly and helpful.
25 september 2025
Excellent customer service
13 februari 2023
Dreadful customer service and no brands that can not be found in Selfridges or online
I purchased a pair of jeans from Trilogy in Marylebone. I kept the labels attached, including the one with the Trilogy logo. I misplaced my receipt, and went into the store to ask for a credit note, or the possibility of an exchange. I was greeted by a reticent customer service assistant, who told me it was store policy not to do offer anything, when I pushed the issue, she said at best they could offer an exchange for the same value and then had the audacity to say or for more. Having received such an appalling experience I would never shop there again, or indeed spend more money, given I had clearly asked for a credit note at the start. Especially, as they do not carry any brands that Selfridges or Harrods stock and with a far better approach to customer care. I would also note, the changing rooms need a refresh and a clean.
17 november 2022
Review zonder uitnodiging
I have bought in store and online
I have bought in store and online. Service is faultless. Lots of styles and sizes.
Items are delivered the next day.
Brilliant experience
4 maart 2021
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.