trivago  Reviews 

147
•
TrustScore 1 uit 5

1,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fup og svindel Vil booke et hotelværelse via Trivago som man oplever på landsdækkende TV ! Men bliver tvunget til at tejne abonnement i et helt andet firma ! Det er da fup ! Skam jer 😠😠😠😠

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hold jer væk. Man kan ikke stole på dem. De sælger værelser, de ikke har via Trivago Deals. Det finder man først ud af ved ankomst, selvom at de har bekræftet ens booking. Derefter sidder man i... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kom hit og fikk en oppgradering av rommet vårt for 40 euro pr dag, rommet sto ikke til forventningene. Det var maur overalt til og med hundrevis i sengen, anbefaler ikke andre å dra hit. Kommunikasjon... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Trivago sørget for at vi booket et hotell i Roma gjennom et svindel-selskap. Vi ville aldri kommet over dette selskapet om det ikke var for Trivago. Man burde kunne regne med at Trivago har utført en... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Reizen en vakantie

Geschreven door het bedrijf

Rejsende finder det ideelle hotel til den bedste pris på trivago.dk. Som verdens største online hotelsøgemaskine, sammenligner trivago priser fra mere end 700.000 hoteller på over 200 bookingsider over hele verden. Med mere end 82 millioner hotelanmeldelser og 14 millioner billeder, har det aldrig været lettere at finde det ideelle hotel! Hjemmesiden bliver hver måned besøgt af mere end 45 millioner brugere, som benytter trivagos avancerede filtrer til at finde præcis det tilbud som passer bedst for dem. Brugerne på trivago sparer i gennemsnit 35% per booking. trivago blev grundlagt i 2005 i Düsseldorf, Tyskland, og opererer i øjeblikket på 47 internationale landeplatforme på 28 sprog.


Contactgegevens

1,2

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

147 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,2

Alle reviews

(147)

20 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Reklamerer for svindel

Reklamerne på Trivago-appen kan ikke altid skelnes fra appens egne tilbud. Kommer man til at trykke på en af dem, risikerer man at købe en falsk booking som ikke eksisterer i virkeligheden. Dette konkrette tilfælde var RoomsXXL som er en svindelside, men Trivago er tilsyneladende ligeglade med hvem de reklamerer for.

29 december 2016
Review zonder uitnodiging
Logo trivago

Antwoord van trivago

Hej Niklas

Hvis du oplever problemer med en bookingside, bedes du skrive til info@trivago.dk, så vi kan hjælpe dig i din konkrete situation.

Mange hilsner
Marie Andersen, trivago

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

PAS PÅ - din booking er IKKE garanteret.

Jeg booker mange hoteller, både som privat og professionelt, og det gør jeg fortrinsvis over Trivago eller Booking com

For nogle måneder siden bookede jeg ”4dage alt inklusiv” på 4stjernet hotel i Spanien over Trivago.
For at gennemfører bookingen, skulle jeg betale omgående. Hvilket jeg gjorde, uden større bekymringer, da jeg havde læst følgende på Trivago’s hjemmeside.
>However, we always do a background check on every company to ensure that their customers really will get the deals they offer on their website<

For 14 dage siden ringede jeg så til hotellet, for at sikre mig, at bookingen var på plads, inden jeg fløj til Spanien.
Men hotellet kunne fortælle mig, at de aldrig have modtaget pengene, så jeg havde ingen booking 

Det viste sig at firmaet, der reklamerede på Trivago, var gået konkurs og aldrig havde betalt hotellet.
Jeg bad så Trivago hjælpe mig, med at kræve pengene tilbage, men fik blot af vide, at den form for service tilbyder Trivago ikke.

Hvis jeg have bestilt over booking com, ville dette ikke være sket, da booking com garantere din booking.

17 oktober 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Utroværdig

Jeg forstår det ikke. Uanset hvilket 'tilbud' man vælger koster det 2-600 %mere, når man bliver omdirigeret til den pågældende internet side. De siger selv, at det er deres annoncører, der ikke er troværdige... Jeg finder trivago utroværdig, når de gemmer sig bag løgnagtige tilbud...

5 september 2016
Review zonder uitnodiging
Logo trivago

Antwoord van trivago

Hej Kim

Tak for din feedback.

trivago viser prisen pr. nat. Hvis du søger på et dobbeltværelse for to nætter, skal du derfor gange prisen med to, og hvis du søger på seks nætter, skal prisen ganges med seks.

Hvis du er stødt på konkrete tilbud, hvor priserne stadig ikke matcher, må du meget gerne sende et screen print til info@trivago.dk.

Mange hilsner
Marie Andersen
trivago

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Priser overalt i verden - bare ikke der, hvor du skal hen

Jeg søgte efter et hotel i Ambonnay i Champagne, Frankrig - og fik anvist et i Sydafrika. Da jeg præsicerede, at det var i Frankrig, blev jeg sendt til Roissy, som er 15 km. derfra. Tør jeg stole på det, som ellers kommer ud af Trivago?

7 augustus 2016
Review zonder uitnodiging
Logo trivago

Antwoord van trivago

Hej Ole

Tak for din feedback. Vi har desværre ingen hoteller specifikt i Ambonnay, men du kan se en oversigt over hoteller i Champagne her: http://www.trivago.dk/champagne-ardenne-35736/hotel

Jeg beklager, at du havde en dårlig søgeoplevelse, og jeg håber ikke, det har afskrækket dig fra at bruge trivago igen. Hvis du har spørgsmål, er du altid velkommen til at skrive til os på info@trivago.dk.

Mange hilsner
Marie Andersen
trivago

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Få styr på jeres udbyder..!!! Get control of those who selling hotel rooms in your site.

Low cost holiday and hoteling is bankrupt and steeling people's money and holiday.
And you trivago has a responsibility , because you are offering the deals in your site.
Do not trust trivago.
Clean up in your homepage before you selling the hotel rooms

18 juli 2016
Review zonder uitnodiging
Logo trivago

Antwoord van trivago

Dear Malik,

trivago compares prices from over 250+ travel websites, to help you find your ideal hotel for the best price. Unfortunately, one company behind four travel brands compared on trivago now seems unable to continue serving its customers. On 15 July 2016, the lowcosttravelgroup, of which Lowcostholidays & Hoteling are part, released in a statement that they have ceased trading. After the message came out, we instantly stopped showing their rates; however, we realise that a lot of their customers are still left alone in a state of uncertainty.

Should you have made a booking, we recommend following the guidelines of the lowcosttravelgroup's administration company. We have placed these in our FAQs for our users' convenience: company.trivago.co.uk/support You can also email the administration company at lowcosttravelspain@smith.williamson.co.uk

Please feel free to contact us for further advice at info@trivago.dk

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Reagerer ikke på gentagne afmeldelser af nyhedsbreve!

Deltog for et halv års tid siden i konkurrence hos andet firma. Har siden modtaget 7-10 nyhedsbreve fra Trivago. Disse har jeg hver gang afmeldt, men lige lidt sker der! Hvad skal man gøre, for at slippe for det spam??

23 april 2016
Review zonder uitnodiging
Logo trivago

Antwoord van trivago

Kære Lisbeth,

Tak for din anmeldelse.

trivago sender ikke mails til dig, men har flere partnere som sender nyhedsbreve ud med indhold om os. Når man deltager i konkurrencer giver man ofte lov til at andre samarbejdpartnere må kontakte én via mail. Det er formenligt derfor du modtager disse nyhedsbreve.

Ikke desto mindre bør man naturligvis kunne afmelde sig :)

Kontakt os gerne via vores kunderservice på info@trivago.dk hvis du oplever problemer med at blive afmeldt, så hjælper vi dig gerne.

Venlig hilsen,
trivago

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

gode priser, men ikke altid

Jeg bruger en del søgemaskiner til hoteller. Jeg synes den finder ok priser, men det er ikke altid, synes jeg i forhold til f.eks. booking.com. Derfor bruger jeg altid flere søgeværktøjer på een gang. Så er man sikker.

7 april 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Nem måde at finde de lavester priser

Når man søger på Trivago, er det nemt og overskueligt. I mit tilfælde blev jeg viderestillet til bookingsiden, Amoma.com, hvor jeg bestilte hotelværelse. Da jeg var lidt usikker på, hvorvidt bestillingen var blevet sendt til hotellet, kontaktede jeg hotellet og fik bekræftet, at bestillingen var modtaget og alt i orden.

Eneste minus er angående Trivagos søgefunktion. Jeg synes ikke det er nemt nok at slippe for hostels med fleresengsstuer i søgningerne.

17 maart 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gode

Hold nu op en god kunde service.
ej jeg må sige at jeg er målløs syntes simpelthen at de var så søde. endte med at blive et helt tip top hotel-ophold / rejse.

31 juli 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rigtig god service

Jeg kan personligt godt lide hjemmesiden og den er let at bruge. Mange muligheder og det skal da indrømmes, at det ikke er den eneste jeg bruger :)

24 augustus 2013
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

En klar anbefaling!

Jeg rejser meget og derfor har jeg tit brug for hoteller. Jeg må sige at på det sidste har jeg brugt trivago og det fungerer super godt. Specielt fordi man kan se hvad de andre sider tilbyder og deres pris, så man kan se hvis der er en side man foretrækker frem for en anden osv.

Et par gange har jeg dog oplevet at der var udsolgt når man endelig klikkede sig ind på hotellerne, men det var ikke være end at man bare kunne vælge anden udbyder på listen.
Så alt i alt en stor anbefaling herfra, og der er en del penge at spare! En

26 juni 2013
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bedste priser

Har bestilt 3 hoteller igennem Trivago.dk/Booking.com.

Først fandt jeg hotellet på booking.com, som i forvejen er meget billigt. Hvis jeg så brugte Trivago til at finde samme hotel gennem samme bookingside, var hotellet billigere.

Aller billigst var det dog at reservere direkte på hotellernes hjemmeside, det er dog ikke altid det er muligt, og i andre tilfælde er det faktisk billigere gennem booking sider.

20 februari 2013
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fedt, fedt, fedt

Jeg har endnu ikke bestilt, men det ser meget lovende ud.
Vil helt sikkert finde mit hotel herfra når jeg skal på ferie næste gang.. !

12 augustus 2012
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Find altid det billigeste hotel.

trivago er et genialt koncept! Det er ligesom momondo bare for hoteller. Dvs. at du altid kan finde det billigste hotel og aldrig behøver betale for meget igen. Du kan også læse folks anmeldelser af de forskellige hoteller. Gotta love it! :D

17 mei 2012
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer