Troc.com Reviews 28

La vente des objets déposés a été effectuée fin décembre
Nous sommes le 12 avril et je n’ai toujours pas reçu le paiement
J’ai téléphoné le 16 mars
Mais RIEN
????????

Attention !
Pratique commerciale douteuse et abusive envers personne fragile.
Estimation à 500€ de l'ensemble des meubles et autres (une plaisanterie) pour facturer 1800€ l'enlèvement de ceux ci (beaucoup plus cher qu'une entreprise spécialisée). Soit 1300€ facturé pour avoir récupéré tout ce qui les intéressait dans la maison.
Expertise non détaillée avec des choses récupérées qui n'y figurent pas, ce qui est une porte ouverte à une estimation plus que contestable.
Prêt à tout pour leur chiffre d'affaire, même profiter d'un manque de discernement d'une personne âgée fragile.
Après des menaces (mediateur/emission de Courbet) et réclamation nous avons pu obtenir un r.v et un remboursement, une personne seul aurait tout perdu.
Scandaleux !

Un scandale j'ai vue des tables de salle a manger d'occasion vendue au prix neuf..certaine était encore plus chère que une neuve.. ce magasin est bon pour les pigeons..

Les vendeurs du Troc Wilrijk sont désagréables à souhait. Je ne vous recommande pas du tout de faire vos achats là bas. Pas un bonjour, pas un aurevoir. Lorsque vous demandez à voir un objet en vitrine, on vous fait comprendre que vous dérangez. J'étais seul client dans le magasin.

Je déconseille vivement de vendre vos meubles à Troc Rennes (35700). Le prix proposé est dérisoire : ils divisent la valeur d’achat par vingt et se réservent une marge au moins 7 à 10 fois supérieure au montant auquel ils vous rachètent. Aucune possibilité de négociation, un accueil peu chaleureux, et l’impression qu’il faut se plier à leurs conditions ou abandonner. En tant qu’ancien client, je suis profondément déçu et je n’achèterai plus jamais chez eux.

Le personnel est à l écoute de clients et arrangent je recommande d’aller chez eux

Outre la très faible valorisation de nos nombreux meubles de qualité et bibelots, cette association d’arnaqueurs s’est illustrée par : le non respect du prix entendu, le non règlement dans des temps corrects de la faible somme résiduelle, un chantage au paiement avec discussion à posteriori de la somme estimée - ils ont évoqué des manquements infondés alors que d’autres articles avaient été rajoutés, pour retirer une somme de 40€ -. De la mesquinerie à l’état pur et on sent la mécanique parfaitement rodée pour exploiter le client. Donnez plutôt que de faire appel à eux !

Le troc.com de chenove (21) est une honte.
Les gérants se prennent pour des cadors et sont irrespectueux avec le service et l'accueil sont catastrophique
A fuir, aucun respect pour le vendeur… arnaque

Une équipe super sympa j'ai trouvé mon bonheur à des prix super interessant tout amène a mon véhicule merci à ce jeune homme pour sa disponibilité je reviendrais

Le magasin s'est totalement transformé, il est propre, rangé et organisé !
L'accueil est chaleureux, de bons conseils et gentil.
Fournitures proposées très variés, pour tous les goûts.

Très bon accueil de l’équipe troc.com de rennes, beaucoup de choix de tous styles et tous prix
Je recommande !

Canapé et pouf commandé le 23/12/2024 et payé en intégralité le même jour par CB. Promesse du responsable d'une livraison "début 2025". Après moultes coups de fils et discussions, la moitié de la commande (canapé 3 places) finalement livré fin Avril 2025. Pour le pouf, j'attends encore. Aucune date annoncé n'est honoré. Explication: Le fabricant polonais ne veut pas faire une seul pouf couleur bleu car il en faut deux pour valoriser le morceau de tissue. Entre temps j'ai envoyé une mise en demeure pour livraison. Ils sont vraiment gentils à Caen, mais ce sont des gens très peu sérieux et surtout des beau parleurs qui encaissent votre argent le moment de la commande et ensuite s'en fichent royalement du client avec moultes excuses. Pour eux, comme ils sont "gentils" un délais de livraison de 7 mois (sans annonce d'une date d'ailleurs) est parfaitement normal, car "on vous a toujours bien traité". Le bon traitement d'un client qui paye est même dans une France parfaitement "à la masse" encore le minimum qu'on puisse attendre d'un commerçant qui à pignon sur rue. Incroyable, mais vrai!

Livraison à 70 euros pour 33 km, faite dans une voiture privée et en plus, il a fallu que j'aide à décharger le canapé et l'amener jusqu'à mon appartement. Je suis une femme. Sur la facture, pas trace de cette livraison...

Simple tu déposes ils vendent en margeant 50%.

Cela fait 5 mois qu’ils ont vendus les meubles et ils ne m’ont toujours jours pas payé, ils font leurs trésoreries avec vos sous. Escrocs surtout ne leur vendez rien si vous espérez revecevoir votre argent un jour

Besoin de trouver un acheteur de grosse taille pour nos biens de seconde main. Société implantée depuis 1989 et rachetée par happy cash qui est le leader européen en plus. Je ne connaissais même pas et je me suis renseignée pour ma micro entreprise. Enfin une filiale utile contre le gaspillage qui est forcément jalousee. Je vous conseille de toujours vous renseigner sur une enseigne pour vous faire une idée par vous même.

Je rejoins l’avis donnée concernant le magasin de Rennes. Un accueil en catastrophe un samedi pour déposer un canapé, car la dame m’explique qu’elle a beaucoup de monde et peu de temps à m’accorder ! C’était ma première visite, donc je ne savais pas comment cela fonctionnait. Elle ne m’a absolument pas parlé de leur marge énorme et du fait que le prix de vente qu’elle m’annonçait serait divisé par deux pour moi !! C’est effectivement noté dans le contrat que j’ai signé assez vite, mais la moindre des choses c’est quand même de donner cette information lors d’une première visite. Lorsque j’appelle et que je tombe sur le responsable, il me dit qu’il connaît très bien sa vendeuse et qu’elle n’a certainement pas fonctionné de cette manière…mais bien-sûr… nous étions trois, et nous avons tous entendu la même chose !! A fuir, enseigne qui encaisse très vite mais peu de respect pour le vendeur…

Teurer ist der Trödel und die Antiquitäten, die in dem Bonner Laden verkauft werden, aber etwas freundlicher könnte das Personal schon sein, vor allem, wenn man fast 1000 Euro ausgibt.
Eigentlich wollten wir nach unserem letzten Einkauf am nächsten Tag noch einen antiken Schrank kaufen, der es uns angetan hatte und wir uns noch überlegen wollten, ob wir so viel Geld ausgeben wollen. Aber das Gespräch zwischen meiner Frau und mir zu Hause ging in die Richtung, warum wir dort noch etwas kaufen sollen, wenn die Mitarbeiter, einschließlich des Geschäftsführers, nicht einmal Danke und auf Wiedersehen sagen können. Das ist entwürdigend.

Inzwischen ärgern wir uns darüber, dass wir überhaupt etwas gekauft haben. Das war definitiv das letzte Mal.

au bout de huit mois de dépôt j'ai récupérer mon ampli hifi non vendu complétement rayer partout avec trois tonnes de poussière ,la poussière çà se nettoie ,mais les rayures .... De plus ils ne m'ont jamais appelé pour me dire qu'ils avaient vendu 2 enceintes laisser aussi en dépôt. Bref une fois mais pas deux.

Enseigne peu sérieuse ....
J'ai déposé des articles suivant leur contrat (avec une marge tres importante pour eux). Les biens ont été vendues et quand je suis passé en début du mois de Mai pour le reglement, j'ai eu la surprise de voir que le TROC de Marignane avait mis la clé sous la porte ......
Je me suis donc connecté sur leur site pour leur demander un virement (total en attente 42€) mais AUCUNE réponse ..... de leur part. Plus personne ne répond (mail, telephone ....).
Cette enseigne est à éviter !