⭐⭐⭐⭐⭐ Nickson was incredibly helpful from start to finish. He helped me resolve some SSL and web hosting issues that I had been struggling with and was patient throughout the entire process. Wha... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I've been using Truehost for quite a number of years now and I've been very happy with their support. My queries have always been answered in a timely manner. Highly recommend them.
Bedrijf heeft geantwoord
This company is not operational. They have delegated all support to AI and things like domanin management updates such as nameservers takes a whole week to be done. As a client you really have no co... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hopefully it won't change back but now atleast calls on support don't take forever. They are prompt, and most of all helpful for developers like me. Again hopefully things keep this way or improve.
Bedrijf heeft geantwoord
3,3
Gemiddeld
46 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 73% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Don't waste your time and money
Hello, I guess you are asking yourself if truehost is the a good webhost, in 2 word "Hell no". Just find another provide if you dont want headache. They are waste that even a poorly home made servers. Just don't waste your money on their service, they are not worth it.
Thank you for your time.
9 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van truehost.co.ke
Hello Hydra,
Thank you for sharing your feedback. We are sorry to hear that your experience with our services did not meet your expectations.
We understand how frustrating it can be when a hosting service falls short of what you need, and we regret that this has led to such a negative impression. At Truehost, we continuously work to improve the reliability of our infrastructure, support services, and overall customer experience.
We would welcome the opportunity to learn more about the specific challenges you encountered so that we can investigate and address them appropriately. If you're willing, please share the details with our team, and we will review the matter thoroughly.
For any escalations or concerns that require management attention, please contact our Support Management team at support-management@truehost.cloud.
We appreciate your feedback, as it helps us identify areas where we can improve and better serve our customers.
Antwoord van truehost.co.ke
Hello Jonathan,
We appreciate your feedback! It’s wonderful to know that you were satisfied with our service.
You are always welcome.
Stop spamming with calls
They spam you with calls about domain renewals. I told them to stop this, but they've been doing it for the few years I've bought domains from them. It's so annoying!!!
9 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van truehost.co.ke
Hello,
Thank you for your feedback, and we're sorry to hear about your experience.
We understand how repeated renewal reminder calls can become frustrating, especially when you've previously requested that they stop. Our intention is to ensure customers do not unintentionally lose important services, but we recognize that communication preferences should be respected.
We apologize for the inconvenience this has caused and would appreciate the opportunity to review your account and update your notification preferences accordingly.
Thank you for bringing this to our attention. Your feedback helps us improve our customer experience.
Good for domain registration
I hosted my domain name Dennisbee.co.ke with truehost, they always support me whenever I need help
10 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van truehost.co.ke
Hello Dennis,
Thank you for letting us know your experience while using our services. We are comiited to service excellence to you in all we do.
Best regards,
Truehost Team
Why I regret knowing Truehost.co.ke Is it really worth it
Please, don't register a domain on this platform they will still your money and they will not refund it, For sure They have poor customer support it truly hate this website they have stole my money. i don't recommend someone to host or register a domain there
5 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van truehost.co.ke
Hello Henley,
It is very unfortunate indeed that you feel this way about our services.
Please share more details with us via email to info@truehost.cloud
We are always working hard to our clients.
Thank you for reaching out.
Best regards,
Truehost Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.