Amazing swim suits and workout wear! I love the fabrics and trendy designs! Very responsive customer service as well.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
If I could give 0 stars I would. The bathing suit I bought is COMPLETELY see-through which completely defeats the purpose if you’re literally naked. Customer service was appalling, they refused to ref... Toon meer
True Tone Swimwear is amazing! It tans my legs perfectly, giving me an even tan. The fit is comfortable and perfect. Highly recommend for anyone looking to get a perfect tan while wearing a perfect fi... Toon meer
Delivery took almost two months, only one reply to multiple emails- no other way to conact them. For the price the quality is poor, the material is very see through and yet tan lines ar almost as visi... Toon meer
2,7
Slecht
30 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 25% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Don’t work plus quality’s poor
They leave tan lines just like any other swimsuit. Also the quality of the garment is very very very pour, like something you could get for less than 20€ (for the entire set) from a fast fashion brand.
14 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Not tan-through at all
Not tan-through at all. Have a perfect tanline from the swimsuit after an hour in the sun. I needed to exchange the bottoms for a larger size and no one ever got back to me about exchanging them - all they provide is an email address to contact. Very disappointed, especially for the high price.
17 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Worse customer service ever
Do not respond to emails when I tried to make an exchange. Tried to contact them trough instagram via dm and comments. They just ignore my messages and respond to nice comments. It is see through, not tan through bikinis. Very disappointed.
25 januari 2023
Review zonder uitnodiging
No Customer Support
I ordered a bathing suit for Labor day weekend. It arrived on time, but its sizing was too small and the bathing suit is far more sheer than shown or described on the website. You can see everything. Additionally, I emailed the company 3 times about retuning the bathing suit over the last 3 weeks and I have not heard back. But, when I emailed them for my tracking number, they responded in 24 hours.
I would like someone from True Tone to please respond to my email so I can begin the return process.
12 september 2022
Review zonder uitnodiging
Sizing off, no help, no returns
Sizing is completely off. Runs very small. Customer service is nonexistent. They do not offer returns. Doing an exchange requires customer to pay shipping 3x. Waste of money.
24 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
I’ve made an order more than a month…
I’ve made an order more than a month ago, still not here,they didn’t send me tracking number and don’t answer my messages, never order here
29 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Item arrived on time but after wearing…
Item arrived on time but after wearing the set just once I already had very strong tan lines from it. The suit is supposed to be designed to allow sunlight through so you are left with little to no tan lines but that is definitely not the case. The swimsuit cost me $189 after shipping and has left me incredibly disappointed. I reached out to the company on Instagram but they haven’t responded. I also did send an email right after I purchased to see if I could cancel my order and also did not revieve any response. Very very disappointing customer service and garment.
9 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Horrible customer service
I made an order 3 months ago and has still not recived my order. I tried to contact then repeatedly and when I finally got an answear they told me that it was delivered. You could even see on the tracking that it was not delivered. I tried to contact them again after that but never got a reply. I had to contact Fedex and thankfully they responded and now my order is finally on the way. It might not be truetoneswim fault, but I think they could have responded. I havent got the bikini yet, but after 3 months of waiting I hope it will be worth it.
27 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.