trustprofile.com Reviews 

16
TrustScore 2 uit 5

1,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. E-commerceservice

Geschreven door het bedrijf

Our webshop profiles display combined trust information. You can use this profile to show customers that your domain is ok. After claiming you can improve the contact data and improve the styling of the profile. Demonstrate your reliability. Get lots of sales.


Contactgegevens

1,9

Slecht

TrustScore 2 uit 5

16 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,9

Alle reviews

(16)

4 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ongevraagd bedrijfsprofiel en onjuiste claim over samenwerking

Trustprofile heeft zonder mijn toestemming een reviewpagina voor Servies-en-Zo.nl aangemaakt.
Dat is al opmerkelijk genoeg, maar het wordt pas echt kwalijk wanneer klanten, die op die pagina terechtkomen, een review willen plaatsen. Zij krijgen dan de volgende verklaring te zien:

"Ik ga akkoord met het delen van mijn naam, e-mailadres en bestelgegevens met Trustprofile, onze gekozen partner voor het monitoren van onze reviews."

Dit is onjuist.

Trustprofile is niet onze gekozen partner. Servies-en-Zo.nl heeft nooit een samenwerking met Trustprofile afgesloten, nooit toestemming gegeven voor deze voorstelling van zaken en Trustprofile nooit aangewezen als partner voor het monitoren van reviews.

Het meest kwalijke is dat mijn klanten hierdoor actief de indruk krijgen dat wij met Trustprofile samenwerken, terwijl daar geen sprake van is. Daardoor ontstaat bij consumenten een onjuiste indruk van de relatie tussen Trustprofile en Servies-en-Zo.nl.

Trustprofile deelt kantoor en eigendom met WebwinkelKeur B.V., die tevens eigenaar is van meerdere gelieerde platforms (waaronder ook Webshopchecker). Dat maakt het des te opmerkelijker dat binnen dit gezamenlijke commerciële netwerk ongevraagd bedrijfsprofielen worden aangemaakt en dat er tegenover consumenten een niet‑bestaande samenwerking wordt gesuggereerd.

Ik heb daarom het voornemen deze handelswijze onder de aandacht te brengen bij de daartoe aangewezen instanties, zodat kan worden beoordeeld of consumenten voldoende correct worden geïnformeerd en of de verwerking van persoonsgegevens op deze wijze verenigbaar is met de geldende regelgeving.

Met vriendelijke groet,
Saskia Spreen

---

Update – 22 juni 2026

Sinds mijn oorspronkelijke beoordeling van 2 juni en de reactie van Trustprofile op 12 juni, waarin werd aangegeven dat er “processen zijn aangepast”, is er in de praktijk niets veranderd.

De misleidende partnerclaim staat nog steeds op de reviewpagina, het ongevraagd aangemaakte bedrijfsprofiel is niet verwijderd en klanten krijgen nog altijd de onjuiste indruk dat Servies‑en‑Zo.nl samenwerkt met Trustprofile, terwijl dat niet het geval is.

Daarmee blijft sprake van:
– een onjuiste voorstelling van zaken richting consumenten
– een ongevraagd en ongewenst bedrijfsprofiel
– een vermelding van een niet‑bestaande samenwerking
– een mogelijke onrechtmatige verwerking van persoonsgegevens

Ik blijf de situatie monitoren en zal deze handelswijze, zoals eerder aangegeven, voorleggen aan de daarvoor aangewezen instanties.

2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo trustprofile.com

Antwoord van trustprofile.com

Hi Saskia,

Bedankt voor je review. we hebben de processen doorgelopen en zijn tot de conclusie gekomen dat er inderdaad een aantal veranderingen moesten worden doorgevoerd. Hartelijk dank voor deze feedback, we zijn hier direct mee aan de slag gegaan.

^^ Maud

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nep beoordelings site zonder waarde

Een beoordelingswebsite die zelf door 71% met 1 ster wordt beoordeeld en die maar 14 review in totaal heeft, is geen geloofwaardige bron voor kopers. Dit is het zoveelste trucje van dropshippers om klanten te misleiden door een goede verzonnen trustprofile score op hun website te laten zien, die door iedereen als trustpilot score wordt gelezen. Misleidend en moet zo snel mogelijk offline worden gehaald.

3 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo trustprofile.com

Antwoord van trustprofile.com

Hi Albert,
Bedankt voor je review. We begrijpen dat je kritisch bent op reviewplatformen en hoe scores worden gepresenteerd op webshops. Trustprofile is echter geen “verzonnen score”, maar een onafhankelijk reviewsysteem waarbij echte klanten beoordelingen kunnen achterlaten en bedrijven hier transparant op kunnen reageren.
Dat sommige gebruikers ons vergelijken met andere platformen zoals Trustpilot begrijpen we, maar Trustprofile opereert zelfstandig en toont duidelijk de herkomst van reviews en scores. Daarnaast nemen we misbruik en misleidend gebruik van reviews door webshops serieus en onderzoeken we meldingen zorgvuldig.
Mocht je concrete voorbeelden hebben van misbruik of onduidelijke presentatie, dan ontvangen we die graag zodat we dit kunnen bekijken. Je kunt ons bereiken via info@trustprofile.com.

^^ Maud

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ongevraagd benaderd waarin wordt gezegd…

Ongevraagd benaderd waarin wordt gezegd dat onze webshop aangemerkt wordt als veilig, we hebben geen webshop. Duidelijk spam in mijn ogen.

4 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo trustprofile.com

Antwoord van trustprofile.com

Beste Pieter,

Onze excuses voor de verwarring! Ons systeem maakt profielen aan wanneer iemand informatie opvraagt over de betrouwbaarheid van een website. In dit geval lijkt het erop dat iemand jouw site heeft opgezocht en als veilig heeft beoordeeld.

Mogelijk is je website als webshop aangemerkt vanwege bepaalde links of verwijzingen naar producten. Als dit niet klopt, kun je het profiel gratis claimen om de informatie aan te passen of ons vragen om het te verwijderen.

Laat het gerust weten als we je ergens mee kunnen helpen!

Met vriendelijke groet,
Chris van Trustprofile

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ongevraagd benaderd door TrustProfile

Ik ben ongevraagd toegevoegd aan hun SPAM emails. Krijg deze nu zeer regelmatig met de de tekst dat het mijn webshop een boost zou kunnen geven als ik mijn profiel zou aanvullen.

Ze verzamelen alle gegevens van betrouwbare websites en tonen dat op hun platform. Op deze manier hopen ze waarschijnlijk webshops te forceren om lid van hun te worden. Het voelt voor mij ook een beetje als forceren om maar lid te worden van hun platform.

Deze organisatie is ook de organisatie van Webwinkelkeur en hun doel is natuurlijk om de certifcaatjes te verkopen van betrouwbare webwinkels. Het mooie is dat dat deze certificering super eenvoudig is te verkrijgen en daardoor niet geheel betrouwbaar is.

Daarnaast is het grappig dat een organisatie dat veiligheid zou moeten bieden voor consumenten mij ongevraagd benaderd en blijft benaderen. "Sinds kort staat jouw webshop bij ons op het platform Trustprofile." Dat komt omdat jullie Trustpilot scrapen om iedere webshop op deze manier te kunnen benaderen.

Daarnaast vind ik dat ze heel erg een Trustpilot vibe proberen te geven en dat is misleidend. Zeker aangezien hun verdienmodel ligt in het promoten van hun certificering en ik er van overtuigd bent dat je niet van ze af bent als je een profiel aanmaakt.

16 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed alternatief voor Trustpilot

Goed alternatief voor Trustpilot. Daarnaast biedt het extra functies aan.

13 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo trustprofile.com

Antwoord van trustprofile.com

Bedankt voor deze mooie beoordeling.

Groet, Daan
Trustprofile

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijke informatie en eerlijke tips…

Duidelijke informatie en eerlijke tips & tricks.

24 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo trustprofile.com

Antwoord van trustprofile.com

Heel erg bedankt voor deze mooie review. Het is geweldig om te zien dat je meteen een aantal aanbevelingen hebt opgevolgd uit onze trust check op focal-cards.be.

Groet, Daan
Trustprofile

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ze zetten eerlijke webshops gewoon op…

Ze zetten eerlijke webshops gewoon op de malafide lijst van de politie. Dit bedrijf heeft nauwe banden met de politie en zet zomaar een webshop op de malafide lijst. Dit lijkt wel op een corrupte bende. Schande voor het Nederlandse systeem jullie!

12 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo trustprofile.com

Antwoord van trustprofile.com

Beste Nadia,

Bedankt voor deze mogelijkheid om het belang van Trustprofile uit te leggen.

We tonen consumenten een waarschuwing over een online shop als dat nodig is. Een melding van de politie is serieus, dus die laten we zien. Bron: https://www.politie.nl/aangifte-of-melding-doen/bekende-malafide-handelspartijen.html.

De politie doet zelf onderzoek op basis van aangiften. Trustprofile heeft daar geen rol in.

Groeten, Daan
Trustprofile

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vals bedrijf met vals beoordeling

Vals bedrijf met vals beoordeling. Oplichters! Je bent pas veilig als je een cerificaat koopt bij hun dochterorganisatie genaamd stichting webwinkelkeur.nl

8 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo trustprofile.com

Antwoord van trustprofile.com

Beste Kevin,

Consumenten kunnen op Trustprofile zien of een winkel ok is of niet. Op het profiel combineren we vertrouwensinformatie die ons systeem online vindt.

• contactgegevens & bedrijfsgegevens;
• reviews van 22 platforms: Trustprofile, Trustpilot, Google Places, Kiyoh, Feedback Company en vele anderen;
• 11 keurmerken: zoals ons zusterbedrijf WebwinkelKeur, Thuiswinkel Waarborg, Webshop Keurmerk, Trusted Shops en vele anderen;
• beveiligingsinformatie van Google Safe Browsing, Trendmicro en Trust Guard
• waarschuwingen van de politie en Scamadviser.

Een webwinkelier kan het profiel helemaal gratis gebruiken.

Er zit natuurlijk wel een addertje onder het gras, we willen graag dat shops ook gebruik maken van ons betaalde reviewsysteem. Of zich aanmelden bij WebwinkelKeur. Die worden hetzelfde behandeld als wanneer iemand een ander keurmerk heeft.

Net als voor iedere shop is online reputatie enorm belangrijk voor ons. Ik hoop dat deze uitleg je helpt om je mening bij te stellen en dat je deze review aanpast.

Alvast bedankt, Daan
Trustprofile

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Valse oordelers

Wanneer zij oplichters een 9,5 ster rating geeft, met 680 reviews waarvan net 380 met bijbeschrijving dan weet u wat te verwachten. Zou je hun oordeel op een website zien, weet dat het dubieuze kerels zijn.

1 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo trustprofile.com

Antwoord van trustprofile.com

Beste Jan,

Ik begrijp dat je een negatieve ervaring hebt gehad met een gebruiker van het Trustprofile platform.

De shop kan geen beoordelingen bewerken en Trustprofile controleert actief om nepbeoordelingen tegen te gaan.

Bij deze beoordelingen staat "Geverifieerde klant van .... "Dit betekent dat de beoordeling is gekoppeld aan een daadwerkelijke bestelling. Dit is een zeer goede indicatie dat dit echte beoordelingen zijn van echte klanten.

Ik hoop dat je probleem met deze winkel is opgelost en dat je van gedachten bent veranderd over de shop en Trustprofile.

Groet, Daan
Trustprofile

Reviews in alle talen tonen. (16 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer